Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 134 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 3, 4, 5, 6, 7
Autor Wiadomość
#121 PostWysłany: 08 Lip 2019 10:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Cze 2019
Posty: 28
Powiedzcie, których pośredników omijać szerokim łukiem?
Ktoś miał może jakieś nie miłe przeżycia? ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
#122 PostWysłany: 18 Lip 2019 23:51 

Rejestracja: 23 Wrz 2014
Posty: 887
Loty: 130
Kilometry: 249 917
niebieski
Jakie OTA dają mi możliwość wyboru klasy rezerwacyjnej.
Interesuje mnie bilet LOT w klasie semi-flex. Na stronie LOT-u oczywiście mogę kupić, ale być może OTA zaoferuje go trochę taniej.

Niestety widoczne są tylko opcje promocyjne, którymi nie jestem zainteresowany.

Na razie zauważyłem opcję w Expedii.
_________________
ImageImage
Góra
 Relacje PM off  
 
#123 PostWysłany: 23 Lis 2020 12:51 

Taka mała wzmianka o Sembo i ostrzeżenie.

Bilet kupiony ponad rok temu - 3 listopada 2019 za jakies 1300zł . Loty miały się odbyć 20 kwietnia. Wiadomo że się nie odbyły. Loty wystawił Swiss.
Swiss uparcie twierdzi ,że wszystkie refundy idą na bieżąco teraz . Mieli zastój ale nie ma mowy , że lot z kwietnia nie został zrefundowany. Agent Sembo twierdzi, że Swiss nie odpowiedział jeszcze na ich aplikację o refund. Swiss podał mi numer ref. zwrotu do Sembo. Napisałem maila do Sembo.

Dostałem oto taki mail.

Cytuj:
Regina (Sembo)
Nov 20, 2020, 17:06 GMT+1
Hi,

I will put this as solved now and I will not reply anymore, as I have already advised you, we have done everything according to airlines advisement.
Med vänlig hälsning/Best Regards
Regina
Sembo/DTF Travel


Świnie - zamknęli sprawę i nie będą więcej odpowiadać. Chargebacku zrobić nie mogę bo za późno. Swiss ma w nosie, Sembo się wypięło. 1300zł poszło na czyjeś zachcianki. Jak tak z każdym tak robią to nieźle zarobią na tej pandemii.


Ostatnio edytowany przez Abcn, 23 Lis 2020 16:02, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 PM off
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
#124 PostWysłany: 24 Lis 2020 01:21 

Rejestracja: 05 Gru 2012
Posty: 337
niebieski
Jedyna szansa - znajdź jakiegoś ich executive'a na LinkedIn lub poszukaj maila (często da się znaleźć łatwo jak znasz imię i nazwisko), opisz sprawę i... Próbuj do skutku.
Jak będą mieli Cię wystarczająco dosyć, to załatwią Twoją sprawę.
Jeśli mają jakieś problemy finansowe, to nic nie dostaniesz, choćby nie wiem co (nikt w firmie wtedy nie podejmie decyzji o zwrocie , będą mieli ważniejsze problemy).
Natomiast jeśli to kwestia jakiegoś wewnętrznego błędu, to prędzej lub później dostaniesz co chcesz.
Pani w helpdesku ma Cię w dupie, pani ma miesięczny target na rozwiązane tickety i maksymalny czas na odpowiedź. Rozwiązanie trudnej sprawy nie jest w jej interesie.
Góra
 Relacje PM off  
 
#125 PostWysłany: 24 Lis 2020 03:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Cze 2013
Posty: 2095
Loty: 651
Kilometry: 1 617 242
srebrny
Anonymous napisał(a):
Taka mała wzmianka o Sembo i ostrzeżenie.

Bilet kupiony ponad rok temu 3 listopada 2019 temu za jakies 1300zł . Loty miały się odbyć 20 kwietnia. Wiadomo,że się nie odbyły. Loty wystawił Swiss.
Swiss uparcie twierdzi ,że wszystkie refundy idą na bieżąco teraz . Mieli zastój ale nie ma mowy , że lot z kwietnia nie został zrefundowany. Agent Sembo twierdzi, że Swiss nie odpowiedział jeszcze na ich aplikację o refund. Swiss podał mi numer ref. zwrotu do Sembo. Napisałem maila do Sembo.

Dostałem oto taki mail.

Cytuj:
Regina (Sembo)
Nov 20, 2020, 17:06 GMT+1
Hi,

I will put this as solved now and I will not reply anymore, as I have already advised you, we have done everything according to airlines advisement.
Med vänlig hälsning/Best Regards
Regina
Sembo/DTF Travel


Świnie - zamknęli sprawę i nie będą więcej odpowiadać. Chargebacku zrobić nie mogę bo za późno. Swiss ma w nosie, Sembo się wypięło. 1300zł poszło na czyjeś zachcianki. Jak tak z każdym tak robią to nieźle zarobią na tej pandemii.


Jaka to była trasa?
_________________
Relacje: weekend w Australii i na Alasce.
Góra
 Relacje PM off  
 
#126 PostWysłany: 25 Lis 2020 01:41 

przemos74


WRO-MUC-HKG-FRA-WAW albo jakoś podobnie
, zmieniana milion razy. Oryginalnie miało być z Waw ale się zmieniało i daty itd.


Ostatnio edytowany przez Abcn, 25 Lis 2020 14:50, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 PM off  
 
#127 PostWysłany: 26 Sty 2021 14:57 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Maj 2012
Posty: 703
Loty: 142
Kilometry: 323 040
Czy jest jakieś OTA odporne na nieudostępnianie przez przewoźnika najtańszej taryfy? Szukam konkretnie pod Vietnam Airlines (ale może istnieje bardziej uniwersalne OTA).

p.
_________________
Moje relacje:
Góra
 Relacje PM off  
 
#128 PostWysłany: 26 Sty 2021 15:25 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Kwi 2016
Posty: 4330
Ostrzeżenia: 1
platynowy
@puhacz, a czemu nie bezposrednio na stronach linii?
Chcesz sie pozniej uzerac z OTA w przypadku problemow?
Pozdr.
_________________
Nie czyń drugiemu co tobie niemiłe, uderzy w ciebie ze zdwojoną silą i nie bądź tchórzem i kłamcą!
Travel is a privilege, not a right.


Z Kiruny na Socotrę
Afryka/Goryle
Wyprawa na Biegun lodołamaczem atomowym, Antarktyda, Polska Stacja Arctowski, Arktyka etc.
Fotorelacje na życzenie przez PW.
Góra
 Relacje PM off  
 
#129 PostWysłany: 26 Sty 2021 16:25 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Maj 2012
Posty: 703
Loty: 142
Kilometry: 323 040
cccc napisał(a):
@puhacz, a czemu nie bezposrednio na stronach linii?


Tu gdzie jestem (Wietnam) wszystko lata i nie przewiduję problemów (plusy życia w kraju wolnym od Covidu) :) Chodzi o krajówkę. A dlaczego z OTA? Liczę, że da się coś urwać, termin sztywny toteż ceny nie zachwycają.

p.
_________________
Moje relacje:
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#130 PostWysłany: 26 Sty 2021 16:26 

Rejestracja: 06 Lip 2014
Posty: 629
Loty: 239
Kilometry: 630 107
srebrny
hej, mam kilka rezerwacji kupionych przez gotogate i mytrip w których linie lotnicze pozmieniały dość znacznie godziny lub dni lotów; w regulaminie i cenniku OTA widzę zapis, że "W przypadku wystąpienia zmian w rozkładzie lotów zmiana rezerwacji na inne terminy udostępnione przez linię lotniczą jest bezpłatna. Z tytułu pomocy dotyczącej innych zmian zainicjowanych przez linię lotniczą opłata wynosi 140 PLN od rezerwacji." czy to znaczy, że mogę się domagać zmian bez kosztów dla OTA? jakie macie z nimi doświadczenia z tym względzie? a może darmowa jest tylko ta zmiana, która z automatu wskoczyła do rezerwacji jako zamiennik zmienionego lotu, a zmiana na inny bardziej odpowiadający mi termin (ale dozwolona przez linię lotniczą) podchodzi już u nich pod płatną opcję "pomocy dotyczącej innych zmian zainicjowanych przez linię lotniczą"?
Góra
 Relacje PM off  
 
#131 PostWysłany: 26 Sty 2021 16:51 

Rejestracja: 06 Sie 2012
Posty: 1716
Loty: 112
Kilometry: 244 773
platynowy
@lukasz666: niestety to jest różnie. Najlepiej - najbardziej elastyczne mam doświadczenia z grupą Expedia.
Góra
 Relacje PM off  
 
#132 PostWysłany: 26 Sty 2021 16:52 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 6374
Loty: 839
Kilometry: 788 891
platynowy
@lukasz666 Ja nie miałem okazji nic akurat w tych OTA zmieniać, ale wydaje mi się, że jest tak, jak piszesz - co się zmieni z automatu, to przyślę powiadomienie i nic nie kasują, ale jak już będziesz chciał pogmerać, to sobie za to policzą.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#133 PostWysłany: 26 Sty 2021 20:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Kwi 2016
Posty: 4330
Ostrzeżenia: 1
platynowy
puhacz napisał(a):
cccc napisał(a):
@puhacz, a czemu nie bezposrednio na stronach linii?


Tu gdzie jestem (Wietnam) wszystko lata i nie przewiduję problemów (plusy życia w kraju wolnym od Covidu) :) Chodzi o krajówkę. A dlaczego z OTA? Liczę, że da się coś urwać, termin sztywny toteż ceny nie zachwycają.

p.


@puhacz nie bardzo rozumiem sens i ile chcialbys ugrac?
Przykladowo z HAN do SGN polecisz za ok. 50 USD w obie strony, kupujac na stronie przewoznika.
Bywa i tak, ze u OTA moze byc drozej.
Podaj trase i daty, bedzie latwiej. ;)
Pozdr.
_________________
Nie czyń drugiemu co tobie niemiłe, uderzy w ciebie ze zdwojoną silą i nie bądź tchórzem i kłamcą!
Travel is a privilege, not a right.


Z Kiruny na Socotrę
Afryka/Goryle
Wyprawa na Biegun lodołamaczem atomowym, Antarktyda, Polska Stacja Arctowski, Arktyka etc.
Fotorelacje na życzenie przez PW.
Góra
 Relacje PM off  
 
#134 PostWysłany: 27 Sty 2021 04:29 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Maj 2012
Posty: 703
Loty: 142
Kilometry: 323 040
cccc napisał(a):
Podaj trase i daty, bedzie latwiej. ;)


Niech sobie będzie nawet i ten HAN-SGN jako lot wzorcowy, nie o samą trasę bowiem chodzi ale bardziej o OTA które widzi te taryfy, których czasem przewoźnik nie udostępnia dla OTA. Tak dla wzbogacenia swojego kajetu z patentami szukacza tanich lotów i dla potomnych.

p.
_________________
Moje relacje:
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 134 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 3, 4, 5, 6, 7

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group