Fly4free.pl

mozesz zlozyc reklamacje do banku, powolujac sie ze to jest zwrot. moze cos zwroca, np oplaty za przewalutowanie.

jak zaksiegowane na koncie karty, to jak maja anulowac - hotel nie wie ile lokalnej waluty przeliczylo i pobralo, robi zwrot w oryginalnej walucie.

Zastanawiam się czy nie pisać do banku o chargeback. Wyraźnie poinformowałem pensjonat, że transakcja ma zostać anulowana.

Michał Szafrański piszę na blogu tak o możliwości korzystania z chargebacku:
Przyczyny dotyczące zwrotu lub unieważnienia transakcji – np. akceptant był powiadomiony o żądaniu unieważnienia transakcji, ale mimo to obciążył klienta, przysłane towary lub usługi zakupione poprzez Internet lub drogą telefoniczną nie były towarami zgodnymi z zamówieniem, otrzymane towary były uszkodzone lub niezupełne, nie został dokonany zwrot zapłaty za towary lub usługi zwrócone akceptantowi.

Druga opcja to machnąć ręką.

ibartek anulacja transakcji jest poprzez wpisanie nr transakcji w terminalu. Nie wpisuje się wtedy żadnej kwoty, bo terminal rozpoznaje transakcje. Przypuszczam, że w dalszej kolejności wysyłają informację do banku, że transakcja ma zostać unieważniona.

Przecież te przypadki nie dotyczą twojej sytuacji.
Procedura w booking jest prosta. Ty sam anulować możesz rezerwacje, a nie wzywać do tego hotel i jeszcze warunkując, jak ma to zrobić. Hotel zrobi zwrot, gdy anulujesz rezerwacje, a jak to zostanie zaksięgowane, to nie problem, ani wina hotelu.
Nie rób afery, jesli sam popełniłeś błąd. Chargeback, to procedura ostateczna, a nie by kompensować swoje gapiostwo.

jacek96 Anulować mogę, ale chodzi o to, żeby hotel też anulował płatność. Dlaczego ja mam płacić za przewalutowania skoro z niczego nie skorzystałem, a tak jest w przypadku zwrotu na kartę zamiast anulowania płatności. Anulowanie transakcji jest bardzo proste i dla hotelu nie robi żadnej różnicy. Co jeśli opis oferty mija się z prawdą. Pokój 84 m^2. Nie chce mi się wierzyć, że tak jest.

Dlatego, że zaakceptowałeś warunki rezerwacji i hotel nic nie zrobił z nimi sprzecznego.
Być może z jakichś powodów (księgowych, prowizyjnych, technicznych itp.) hotel nie chce lub nie może przeprowadzić tego w trybie, który dla ciebie jest wygodny i którego oczekujesz.
Hotel ma obowiązek dokonać zwrotu pobranej kwoty jeśli rezerwacja dopuszcza anulowanie bez kosztów i tyle.

Nie ośmieszaj się. Przy rezerwacji opis nie wydawał Ci się nieprawdziwy, dopiero gdy hotel nie postępuje według twego widzimisię, to nie chce ci się wierzyć w opis oferty. Twierdzenie, że opis jest nieprawdziwy, będąc tysiące kilometrów i nie widząc pokoju, to trzeba mieć zdolności... W Las Vegas wszystko jest większe, uwierz

To trzeba było podać przy rezerwacji numer karty w USD. To twój błąd i za niego zapłacisz. Ale może wyciągniesz cenne wnioski na przyszłość;-)

_________________

Jak od strony formalnej/prawnej itp wyglada sytuacja, gdy na moja rezerwacje z Bookingu przyjezdza ktos inny? To zalezy od wlasciciela obiektu czy go wylegitymuje i wpusci po wczesniejszym poinformowaniu przeze mnie czy nie moze?

Na swoim koncie booking masz możliwość przepisania rezerwacji na kogoś innego.

@mazzano Jak wyświetlisz na swoim koncie rezerwację to możesz sam edytować na nowo dane osoby,która pojedzie.

Dzieki za pomoc, nie znalem tej mozliwosci.

Witam, czy ktoś z doświadczonych podróżników mógłby mi podpowiedziec, pierwszy raz rezerwowałem hotel w serwisie booking - było najtaniej i śniadanie w cenie, oraz opcje elastyczna czyli z darmowym odwołaniem rezerwacji.
Płatność już zrobiłem (blik - WBK), wszystko opłacone. czy w przypadku anulowania rezerwacji otrzymam 100% zwrotu ?
Powiązane pytanie - płatnośc w PLN - przewalutowanie na USD i przewalutowanie na AED (Dubaj). Rozumiem że w drugą strone dokładnie tak samo zwrot z podwójnym przewalutowaniem a więc stratny będę na kursie ?

I dodatkowe pytanie, w Dubaju jest "podstawa" + podateki, obsługa hotelowa, opłata "klimatyczna" itd - odzyskam całość czy tylko podstawe ? Bo rozumiem że zapłaconą mam już CAŁOŚĆ, bez dopłacania w hotelu ?

Usuń ze screena dane wrażliwe, jak numer potwierdzenia i PIN.
Odzyskasz kasę po ponownym przewalutowaniu.

A czy wszystko masz opłacone, to musisz spojrzeć w potwierdzenie. Czasem jest tak, że podatki, opłaty klimatyczne pobierane są wyłącznie na miejscu.

Dzięki za info, ale już ktoś kreatywny powysyłała wiadomości do hotelu :/ Za głupote sie płaci, ale ludzie jednak są wredni mimo wszystko. Na przyszłość będe wiedział.

@Revolto - z tego co widać na Twoim zrzucie ekranu, wszystko jest opłacone (podatki, opłaty lokalne itp.). Jeśli masz bezpłatną anulację, to w przypadku jeśli byś odwołał rezerwację to powinni Tobie wszystko zwrócić - prawdopodobnie będziesz jedynie stratny z powodu przewalutowania.

Witam

Czy ktoś z Państwa odwoływał może rezerwację z booking.com z podaną przy rezerwacji wirtualną kartą Revolut? Mam taką bezzwrotną rezerwację, pieniądze nie zostały zablokowane na karcie ponieważ nie ma na niej fizycznie środków (rezerwacja została potwierdzona).
Wydaje mi się że w takiej sytuacji nie będzie możliwe pobranie z tej karty płatności za odwołanie rezerwacji (karta Revolut jest w tej chwili zablokowana), czy ktoś miał podobną sytuację. Byłbym wdzięczny za podpowiedź.

pozdrawiam

Na przyszłość polecam rozpocząć post: Uwaga nadchodzi cebula

a za jakiś czas się okażę ze booking nie będzie akceptować kart typu Revolut

_________________


kliknij pomógł

No niestety różne są sytuacje życiowe a 1000e to nie jest dla mnie kwota którą mogę sobie pozwolić stracić. Zresztą do wyjazdy jeszcze miesiąc więc podejrzewam że hotel zgodzi się rezerwację anulować bezkosztowo albo kosztem niższym ale staram się ustalić czy mogą mnie jakoś zmusić do zapłaty po anulowanie rezerwacji.

Nie życzę nikomu takiej sytuacji, i skończcie proszę bezsensowne posty.