Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 1507 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37 ... 76  Następna
Autor Wiadomość
#661 PostWysłany: 04 Maj 2021 16:03 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 19458
4 do 5 miesięcy.
Góra
 Relacje PM off
potek7 uważa post za pomocny.
 
 
#662 PostWysłany: 08 Maj 2021 00:47 

Rejestracja: 15 Mar 2018
Posty: 13
https://www.flytap.com/en-gb/alerts-and-informations

Lecę pod koniec maja MAD - LIS - CUN na jednym bilecie. Czy ja dobrze czytam, że TAP/Portugalia wymaga testu newest przy tranzycie???

https://www.flytap.com/en-gb/alerts-and-informations
Góra
 Relacje PM off  
 
#663 PostWysłany: 08 Maj 2021 02:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Paź 2015
Posty: 470
Loty: 47
Kilometry: 81 522
niebieski
@Kamil8197 tak... bez testu nie wpuszczą Cię do samolotu.
Góra
 Relacje PM off  
 
#664 PostWysłany: 08 Maj 2021 07:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 6697
HON fly4free
Chyba że będziesz miał szczęście i do czasu Twojego lotu wymóg ten zniosą, albo przynajmniej zamienią PCR na jakiś tańszy., albo może szczęście uśmiechnie się do Ciebie chociaż w drodze powrotnej :)
Góra
 Relacje PM off
jaco027 lubi ten post.
 
 
#665 PostWysłany: 15 Maj 2021 13:19 

Rejestracja: 19 Kwi 2016
Posty: 23
Hej,
może ktoś ma doświadczenie.
Kupiłem 6 biletów za vouchery wydane w 2020 roku (5 na jednej rezerwacji + 1 na drugiej).
Zostały zmienione daty lotów i anulowałem te bilety (ten pojedynczy z drugiej rezerwacji 10 maja, a te 5 pozostałych 13 maja) i od razu zgłosiłem wniosek o wydanie nowych voucherów.
5 voucherów dostałem po 2 dniach. A ten jeden z 10 maja nadal jest "rozpatrywany".
Na infolinii nie potrafią pomóc - mam czekać. Ktoś ma jakiś sposób, czy da się to przyspieszyć? Chciałbym założyć nową rezerwację, ale potrzebuję tych 6 voucherów.

Dodam, że ta rezerwacja z 5 biletami była zakładana na infolinii i waluta była EUR (bo nie dało się online użyć kilku voucherów na jednej rezerwacji do płatności), a ten "opóźniony" był zakładany online i na bilecie jest w PLN (może to ma jakieś znaczenie...)

Może ktoś miał podobny problem i może coś doradzić?
Góra
 Relacje PM off  
 
#666 PostWysłany: 15 Maj 2021 18:56 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 10374
Loty: 398
Kilometry: 661 232
Ja mam podobną sytuację: 3 konta, 3 bilety - zmienione daty, 3 wnioski o voucher, 2 wnioski zrealizowane w ciągu 24h, a trzeci wniosek "utknął". Bez efektów czekam i interweniuję (infolinia, oficjalne reklamacje przez formularz na stronie) od 28 września (sic!). Ostatnia reklamacja pod koniec kwietnia - konsultant na infolinii dał mi nr sprawy i powiedział, że jeśli w ciągu 2 tygodni nie otrzymam vouchera, to mam znowu dzwonić. Powoli się znowu szykuję na dzwonienie :evil:
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
m3rkury uważa post za pomocny.
 
 
#667 PostWysłany: 16 Maj 2021 10:16 

Rejestracja: 19 Kwi 2016
Posty: 23
OK, dzięki, to mi daje większą jasność, że będę pewnie musiał poradzić sobie bez tego jednego vouchera.
Góra
 Relacje PM off  
 
#668 PostWysłany: 18 Maj 2021 12:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Maj 2018
Posty: 2672
HON fly4free
Rozumiem, ze w obecnej chwili opcja check-in online nic nie daje, bo jesli lece, np. do Portugalii to i tak musze w ''w okienku'' pokazac negatywny test?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#669 PostWysłany: 18 Maj 2021 13:42 

Rejestracja: 03 Maj 2014
Posty: 489
Loty: 190
Kilometry: 267 279
niebieski
Ja mam pytanie odnośnie TAP:
- jaki jest numer do nich. Czy to numer +351211 234 400? Jest może jakiś inny numer telefonu lub adres email?
- mam kupione 2 bilety na lot do Brazylii a na dzień dzisiejszy z powodu pandemii szalejącej w tym kraju "Entry restricted"
- wiem, ze TAP oferuje opcje zmiany biletów na inny termin ale chce je zwrócić, dostać gotówkę i kupić bilety na lot MAD - MEX - BOG, BOG - MEX - MAD
- teraz moje pytanie czy jak dolecę na pierwszy odcinek MAD - MEX, to czy musze lecieć dalej do BOG? Czy bilet powrotny będzie ważny bo nie wylądowałem w BOG tylko w MEX?
Dzięki za pomoc.
Góra
 Relacje PM off  
 
#670 PostWysłany: 18 Maj 2021 14:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 1011
złoty
Ja dzwoniłem ostatnio na +1 800 903 7914, dość szybko dało się dodzwonić

Opuścisz odcinek RT - reszta idzie do kosza.
Góra
 Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
 
#671 PostWysłany: 18 Maj 2021 20:41 

Rejestracja: 19 Kwi 2016
Posty: 23
Jest jeszcze jeden trick, żeby nie płacić za połączenie międzynarodowe jak dzwonicie na infolinię (kupno biletu za vouchery to ponad godzina w moim przypadku - już dwa razy to robiłem).
Odpalacie skype i wpisujecie TAP Contact Center, dalej wciskacie słuchawkę - chwilkę trwa łączenie z kontem skype, ale potem jest informacja o bezpłatnym przekierowaniu i dodzwaniacie się do tej samej infolinii, co jest numer na stronie (+351211234400)
Góra
 Relacje PM off
4 ludzi lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
#672 PostWysłany: 19 Maj 2021 18:49 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2124
niebieski
Mam dwie rezerwacje do BCN, oczywiście rozkład pozmieniany totalnie od czapy i chciałem zmienić sobie na kwiecień 2022. Dostałem tylko jedno mailowe powiadomienie, możliwość zmiany drugiej rezerwacji przez stronę zniknęła, ale teoretycznie można ją zmienić przez aplikację. Teoretycznie, bo po wybraniu nowych dat otrzymuję w aplikacji komunikat o braku możliwości zmiany lotów. Co teraz? Miał ktoś podobny problem? Telefon rozważam na samym końcu bo nie wiem, czy ogarnę to językowo.
Góra
 Relacje PM off  
 
#673 PostWysłany: 19 Maj 2021 19:04 

Rejestracja: 14 Sty 2014
Posty: 578
Loty: 107
Kilometry: 202 048
niebieski
Mi też pozmieniali. Zrezygnowałem i czekam na zwrot kasy (na razie nieco ponad miesiąc).
Jest też polska infolinia, ale nie mogę się do nich dodzwonić 22 6200587, 22 6200597.
Powodzenia
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#674 PostWysłany: 19 Maj 2021 19:08 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2124
niebieski
Polska infolinia jest nieczynna, ktoś pisał kiedyś w tym temacie. To było biuro przy Żwirki i Wigury, ale jest zamknięte.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#675 PostWysłany: 19 Maj 2021 19:48 

Rejestracja: 03 Maj 2014
Posty: 489
Loty: 190
Kilometry: 267 279
niebieski
Na pewno?
Mam na mysli lot MAD - MEX - BOG. Chcę wysiąść w MEX zamiast w BOG.
Nie zamierzam nic zmieniac w locie powrotnym ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
#676 PostWysłany: 19 Maj 2021 19:49 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 19458
Od kiedy TP lata do MEX/BOG?
To prawidłowy temat...
opuszczanie-odcinka-lotu-biletu-laczonego-no-show,15,30524
Góra
 Relacje PM off
Cubero4 lubi ten post.
 
 
#677 PostWysłany: 19 Maj 2021 20:01 

Rejestracja: 03 Maj 2014
Posty: 489
Loty: 190
Kilometry: 267 279
niebieski
-- 19 Maj 2021 19:51 --

Numer jest z obsługą w języku polskim? Znaczy się mowią po angielsku? Bo nie znam portugalskiego a mój hiszpański llekko zardzewiał.

-- 19 Maj 2021 20:01 --

Napisałem, ze chce oddac bilety TAP i kupic bilety na lot Aeromexico. Do lotu do Ameryki Sr zostało mi 5 miesiecy ale sytuacja staje się tam coraz gorsza. Albo pandemia i kraje zamknięte na turystów abo brak szans ma wjazd przez najbliższe 6 miesiecy..
Góra
 Relacje PM off  
 
#678 PostWysłany: 19 Maj 2021 20:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Paź 2015
Posty: 470
Loty: 47
Kilometry: 81 522
niebieski
@mathew77 bez urazy ale... Co ich (TAP) to obchodzi że chcesz kupić inny bilet od innego przewoźnika...
Jeśli podbijasz do nich z jakimś tematem, to tylko i wyłącznie z ich rezerwacją i na temat lotów/zmian/anulacji u nich.
W odpowiednim wątku na forum znajdziesz info odnośnie sytuacji w różnych krajach Ameryki środkowej. Takowe informacje znajdziesz także na stronie MSZ.gov
Góra
 Relacje PM off  
 
#679 PostWysłany: 20 Maj 2021 15:14 
Redaktor F4F
Awatar użytkownika

Rejestracja: 19 Maj 2010
Posty: 1136
Loty: 188
Kilometry: 335 734
Skasowałam właśnie rezerwację z powodu zmiany rozkładu. W kolejnym kroku należy wypełnić formularz o refund. Tylko że każą podać nr etixa. Niestety w podglądzie rezerwacji już go nie ma po jest skasowana, zostało tylko imię, nazwisko i e-mail. Ktoś ma pomysł skąd można jeszcze wygrzebać ten nr etixa?
Góra
 Relacje PM off  
 
#680 PostWysłany: 20 Maj 2021 15:16 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 19458
Na CheckMyTrip?
Góra
 Relacje PM off
Karolina_s lubi ten post.
 
 
 [ 1507 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37 ... 76  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: dmirstek, veron73 oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group