Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Infolinia Lufthansa: 48 22 512 3917
Poniedziałek - piątek 08:00 - 18:00
Sobota, niedziela, święto 08:30 - 17:00

Nr niemieckiej infolinii: +49 69 86799799


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2881 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 ... 145  Następna
Autor Wiadomość
#521 PostWysłany: 23 Mar 2020 23:29 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 7832
HON fly4free
LH i cała grupa wstrzymała refundy na karty. Być może wcześniej zgłoszone bilety będą jeszcze rozliczane, ale teraz - oczywiście bezprawnie - informują, że są vouchery, a kto ich nie zużyje to potem (czyli za parę miesięcy) będą oferować refund.
Góra
 Profil Relacje PM off
meczko lubi ten post.
meczko uważa post za pomocny.
 
      
Urlop w Turcji: 7 dni w 5* hotelu z ultra all inclusive od 2219 PLN. Wyloty z 5 miast Urlop w Turcji: 7 dni w 5* hotelu z ultra all inclusive od 2219 PLN. Wyloty z 5 miast
Wycieczka do Sri Lanki od 3003 PLN. Loty z 3 miast + 4* noclegi (ze śniadaniami) przy plaży Wycieczka do Sri Lanki od 3003 PLN. Loty z 3 miast + 4* noclegi (ze śniadaniami) przy plaży
#522 PostWysłany: 24 Mar 2020 00:30 

Rejestracja: 10 Maj 2014
Posty: 1743
Loty: 106
Kilometry: 170 376
niebieski
Pisałam już gdzieś na forum, że mnie powiedziano na infolinii, że zwrot potrwa do 3 tygodni.
_________________
http://ineedatrip.pl/
Góra
 Profil Relacje PM off
meczko lubi ten post.
meczko uważa post za pomocny.
 
      
#523 PostWysłany: 24 Mar 2020 20:29 

Rejestracja: 21 Mar 2018
Posty: 1434
złoty
marek2011 napisał(a):
LH i cała grupa wstrzymała refundy na karty. Być może wcześniej zgłoszone bilety będą jeszcze rozliczane, ale teraz - oczywiście bezprawnie - informują, że są vouchery, a kto ich nie zużyje to potem (czyli za parę miesięcy) będą oferować refund.


To byłoby całkowicie bezprawne, jaskrawo sprzeczne z rozporządzeniem o ochronie praw pasażera. Masz jakieś źródło tej informacji?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#524 PostWysłany: 27 Mar 2020 16:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 7330
HON fly4free
Ciekawe, na ile poniższe doniesienia Rzeczpospolitej się sprawdzą?

https://www.rp.pl/Lotnictwo/303279938-L ... -2020.html
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#525 PostWysłany: 27 Mar 2020 23:59 

Rejestracja: 10 Sty 2014
Posty: 561
niebieski
Albo źle szukam, albo Rzepa ma na wyłączność ten "leak".
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#526 PostWysłany: 28 Mar 2020 08:36 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 7330
HON fly4free
No właśnie. Też próbowałem znaleźć gdziekolwiek indziej, ale nic, cisza...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#527 PostWysłany: 28 Mar 2020 13:47 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 7832
HON fly4free
@tropikey
RP pisze o jednej z rozważanych opcji awaryjnych. LH oficjalnie oczywiście zaprzecza, ale ma przygotowane plany w kilku wariantach na wypadek dłuższej przerwy w działalności operacyjnej. Podejrzewam, że większość globalnych linii takie scenariusze teraz także rozważa, bo zakładanie że za miesiąc wszystko "wróci do normy" jest dość życzeniowe w obecnej sytuacji.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#528 PostWysłany: 30 Mar 2020 15:06 

Rejestracja: 30 Sty 2011
Posty: 203
niebieski
OK, jak mam w maju lot do USA w 2 strony Lufthansą to co mam zrobić z biletami? Na stronie pokrętnie to tłumaczą. Mam przenieść lot na inny termin? Tylko niewiadomo ile epidemia potrwa i kiedy wszystko wróci do normy, poza tym zamiast urlopować to muszę straty odrabiać jak to będzie już możliwe...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#529 PostWysłany: 03 Kwi 2020 15:47 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 1973
niebieski
Czy wie ktoś, jak działa/ma działać ten Flight Voucher na 50 EUR dla lotów zarezerwowanych do końca 2020 r.?
To jest na osobę czy na rezerwację - bo mam dla 5 osób z przesiadką w Monachium bilet na Fuertę na koniec roku za niecałe 400 zł/os RT (w tym trochę punktów M&M), taryfa Economy Light (K). Ja wiem, że jeszcze jest trochę czasu, ale... może warto skorzystać?
Jak wystąpię o Voucher i go dostanę, to rezerwacja jest anulowana z automatu?
Co z punktami M&M (częściowo nimi zapłaciłem) - zwracają?
Jak w ogóle ta anulacja wygląda: kasę zapłaconą mam na koncie Lufthansy jako nadpłatę czy jak?

P.S. Jeśli to zły wątek, to proszę o info oraz przeniesienie ;)

EDIT: dobra, udało się dodzwonić do Lufy i Pan poinformował, że bilet kosztował 88 zł i się nie kwalifikuję na te 50 EUR. :( Dla potomnych: 50 EUR jest na osobę - ale zmienić rezerwację mogę (tyle że bez vouchera). No nic - zawsze trzeba próbować i drążyć ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#530 PostWysłany: 03 Kwi 2020 19:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Paź 2018
Posty: 155
Czy zmieniając rezerwację (destynację, daty itd) opłaty lotniskowe oraz podatki przechodzą na poczet nowej rezerwacji (jednocześnie obniżając cenę biletu na nowej trasie) czy przechodzi jedynie wartość taryfy?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#531 PostWysłany: 03 Kwi 2020 19:31 

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 217
niebieski
Czyli jak to jest z voucherem bo czytam i dalej nie wiem: mam bilet za 500 zł kupiony w lutym na podróż w maju. Aplikuję na stronie lufthansa.flightvoucher.com i dostaje do wykorzystania łącznie 500 zł + 50 euro na jedną podróż czy na dwie osobne ważne do końca 2020 roku?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#532 PostWysłany: 03 Kwi 2020 19:34 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 1973
niebieski
Na osobę jest po 50 EUR - ale to że zapłaciłeś za bilet 500 zł, to może znaczyć, że masz bilet za... mniej niż wymagane 50 EUR. Ja zapłaciłem tylko ok. stówkę mniej, a mój bilet jest "za 88 zł".
Sprawdź na swoim zestawieniu opłat: ile masz za bilet a ile za całą resztę.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#533 PostWysłany: 03 Kwi 2020 22:15 

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 217
niebieski
No u mnie bilet bez podatków to 195 zł ale patrząc na regulamin https://lufthansa.flightvoucher.com/terms-of-use nie widzę żadnego info o minimalnej kwocie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#534 PostWysłany: 03 Kwi 2020 22:35 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 1973
niebieski
https://lufthansa.flightvoucher.com/?lang=en

Najważniejsza jest gwiazdka * i wyjaśnienie u dołu. ;)
Góra
 Profil Relacje PM off
depo lubi ten post.
 
      
#535 PostWysłany: 03 Kwi 2020 22:40 

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 217
niebieski
No to muszę poczekać, aż euro spadnie do poziomu 3,9 ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#536 PostWysłany: 03 Kwi 2020 23:37 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Paź 2018
Posty: 155
Mam dla Ciebie okropną nowinę. Nawet jak euro spadnie do 1 grosza to nic już nie zmieni :) Dla nich za bilet zapłaciłeś np. 30 jurków - to jaki na dzień dzisiejszy jest kurs EUR-PLN nie ma żadnego znaczenia.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#537 PostWysłany: 04 Kwi 2020 00:09 

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 217
niebieski
Mogłeś mi tego nie mówić :D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#538 PostWysłany: 04 Kwi 2020 00:13 
Król Ż
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 6208
Loty: 469
Kilometry: 992 270
Ciekawostka, linie rozliczają po kursie z datą zakupu :) dopłaty tez
_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#539 PostWysłany: 04 Kwi 2020 11:10 

Rejestracja: 30 Sty 2011
Posty: 203
niebieski
Czy Lufthansa wciska tylko te vouchery czy można się ubiegać o zwrot kasy?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#540 PostWysłany: 04 Kwi 2020 12:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Gru 2012
Posty: 940
Loty: 178
Kilometry: 311 128
srebrny
A jak wygląda sytuacja w przypadku, kiedy to linia odwoła połączenie? Mam bilet multi city w LH i Air Dolomiti na trasie WAW-FRA-VRN & FLR-MUC-WAW w taryfie K (eco light) na połowę maja, więc wątpię, że rejsy odbędą się planowo. Patrzyłem sobie na późniejsze terminy, najmniejsza dopłata na tej trasie jest za ok. 200 zł na rejsy w październiku (klasa L na lot tam i klasa T na powrót). Czy jeśli LH odwoła rejsy, to będą zobowiązani mnie przebukować za darmo bez dopłat za różnicę w taryfową / podatki? Wydaje mi się, że tak być powinno, ale znajomy miał nie tak dawno z nimi przeboje przy bilecie do HKG i nawet przy skasowanym połączeniu chcieli od niego dopłaty, któr wynosiła dwa razy tyle, co oryginalny bilet.
_________________
Image
Travellista's Diary
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2881 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 ... 145  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: gawlijas oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group