Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Infolinia Lufthansa: 48 22 512 3917
Poniedziałek - piątek 08:00 - 18:00
Sobota, niedziela, święto 08:30 - 17:00

Nr niemieckiej infolinii: +49 69 86799799

W przypadku posiadania krótkiej przesiadki na jednej rezerwacji, jak się pierwszy lot opóźni, to drugi samolot poczeka albo przewoźnik przebookuje lot na na inne połączenie na koszt Lufthansy


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3496 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38 ... 175  Następna
Autor Wiadomość
#681 PostWysłany: 15 Cze 2020 11:25 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Cze 2012
Posty: 1150
Loty: 495
Kilometry: 511 304
srebrny
Odnośnie zmian na rezerwacjach, które zostały skasowane podczas "lockdown" to zmiana kierunku wiążę się z dopłatami o ile jest różnica w cenie, ale jeśli zostajemy przy tym samym kierunku lub w jego okolicy np. Palermo-Katania to nie ma żadnych dopłat i w ramach połączeń grupy LH mają obowiązek dostarczyć nas na miejsce. Nie mają znaczenie klasy rezerwacyjne.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
✨Na jarmark do stolicy Włoch 🎄🍕Przedłużony weekend Rzymie za 779 PLN 🥰 ✨Na jarmark do stolicy Włoch 🎄🍕Przedłużony weekend Rzymie za 779 PLN 🥰
Wypad all inclusive na Fuerteventurę 🏝️🏌️‍♂️ 4* hotel przy polu golfowym za 2645 PLN Wypad all inclusive na Fuerteventurę 🏝️🏌️‍♂️ 4* hotel przy polu golfowym za 2645 PLN
#682 PostWysłany: 17 Cze 2020 15:51 

Rejestracja: 17 Cze 2020
Posty: 1
Jest światełko w tunelu. 17.04 wnioskowałam o zwrot za anulowany lot, po dwóch ponagleniach mailowych dziś otrzymałam informację, że zwrot pieniędzy został dziś dokonany. Ciekawe kiedy kasa wpłynie na konto, ale to już jakiś postęp :D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#683 PostWysłany: 18 Cze 2020 14:25 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Maj 2018
Posty: 195
Loty: 51
Kilometry: 82 228
mucha napisał(a):
Tak, szkoda że wciąż rezerwacje z Katowic na lipiec/sierpień mają status potwierdzonych, co uniemożliwia przebukowanie...


Czy dalej wasze rezerwacje z Katowic są potwierdzone? Są szanse, że loty w lipcu się może jednak odbędą ?
_________________
Instagram: https://www.instagram.com/lousylucky/?hl=pl

Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#684 PostWysłany: 20 Cze 2020 07:29 

Rejestracja: 27 Lip 2010
Posty: 317
niebieski
Podobno 17.6 Lufa wysłała mi zwrot środków za rezerwację odwołaną przeze mnie 29.4. Na razie nie dotarł do banku..
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#685 PostWysłany: 20 Cze 2020 07:50 
Król Ż
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 7138
Loty: 570
Kilometry: 1 186 935
Czekasz od kwietnia i narzekasz po 48h że nie masz ?
_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#686 PostWysłany: 20 Cze 2020 07:56 

Rejestracja: 27 Lip 2010
Posty: 317
niebieski
Nie narzekam tylko powątpiewam,ponieważ jeszcze w maju Lufa twierdziła,że zwrot będzie lada dzień :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#687 PostWysłany: 21 Cze 2020 09:40 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 4248
platynowy
Zwroty na kartach Visa i Mastercard księgowane są max 2 dni robocze od momentu wysłania pieniędzy przez sprzedawcę. Także jeśli do poniedziałku ich nie będziesz mieć to zwyczajnie Lufa kłamie.
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#688 PostWysłany: 21 Cze 2020 14:19 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Lip 2013
Posty: 1608
niebieski
@mucha akurat Lufa, często obciąża CC ok 8 dni po transakcji. Większość kart z których korzystam do zakupu biletów trzyma autoryzacje 7 dni. Po 7 dniach zablokowane środki wracają na konto, a w 8. dniu schodzi transakcja. To oczywiście nie jest wykładnia.

Ale wracając do meritum: najłatwiej sprawdzić status kuponu na stronie Saudia - czyli Open for Use, Airport Control, Flown, Suspended, Refund, Void, etc. Dla jasności należy szukać po numerze biletu a nie numerze rezerwacji.
Góra
 Profil Relacje PM off
ValizaGuy lubi ten post.
 
      
#689 PostWysłany: 22 Cze 2020 16:37 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Lut 2020
Posty: 481
srebrny
Dzisiaj LH mnie zaskoczyła :) Dostałem zwrot po prawie równo dwóch miesiącach od odwołania lotów w kwietniu.
W międzyczasie nie przypominałem im się ani razu - uznałem, że to i tak nie ma sensu, nic nie zmieni i tylko szkoda czasu.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
Zeus uważa post za pomocny.
 
      
#690 PostWysłany: 22 Cze 2020 16:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 3163
Loty: 510
Kilometry: 982 936
złoty
A dostałeś mailową informację, że zwracają ci pieniądze?!
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#691 PostWysłany: 22 Cze 2020 16:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Lut 2020
Posty: 481
srebrny
@elwirka nie, nic. Wpadło na konto, dopiero po chwili ten wpływ powiązałem ze zwrotem LH.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
elwirka lubi ten post.
elwirka uważa post za pomocny.
 
      
#692 PostWysłany: 22 Cze 2020 19:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Lip 2013
Posty: 1608
niebieski
Tak jak pisałam dwa posty wyżej, w momencie gdy na saudii status kuponu zmieni się z "open for use" na "refund" można uznać, że kasa jest faktycznie zwracana. BTW, tyczy się to też lotowskich biletów na 080.
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
#693 PostWysłany: 22 Cze 2020 19:47 

Rejestracja: 27 Lip 2010
Posty: 317
niebieski
Mojej rezerwacji (ani po nr biletu ani numerze rezerwacji) na saudii akurat nie widać.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#694 PostWysłany: 22 Cze 2020 19:54 

Rejestracja: 15 Sie 2015
Posty: 422
niebieski
U mnie odwołana rezerwacja lotu z marca, status refund a kasiory brak
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#695 PostWysłany: 22 Cze 2020 20:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Lip 2013
Posty: 1608
niebieski
yanas napisał(a):
Mojej rezerwacji (ani po nr biletu ani numerze rezerwacji) na saudii akurat nie widać.

@yanas Bilet kupowany od LH, na stocku 220 jest widoczny na saudii do 90 dni od daty ostatniego lotu, tak samo jak w przypadku ściągnięcia rachunku za niego ze strony Lufthansy. Ciężko mi powiedzieć dlaczego nie widzisz swojego, może być to kwestią tego iż ostatni lot był więcej niż 90 dni temu, lub kupna biletu przez jakieś OTA.

W połowie marca, gdy wszystkie loty stopniowo zaczęto odwoływać, miałam 13 biletów LH i 1 LO na okres pomiędzy marcem a grudniem tego roku. Plany się pozmieniały, część biletów poszła do kasacji, część do zmiany. Wszystko monitorowałam dwa razy w tygodniu na stronie -
Załącznik:
001.png
001.png [ 39.63 KiB | Obejrzany 820 razy ]

W przypadku biletów za które do tej pory nie otrzymałam zwrotu (czekam na 2), wygląda to tak:
Załącznik:
002.png
002.png [ 31.6 KiB | Obejrzany 820 razy ]

W przypadku biletów gdzie zmieniłam datę wylotu na inną wygląda to tak (stary numer biletu ze statusem Exch/Reissued, nowy numer biletu Open for Use):
Załącznik:
003.png
003.png [ 31.66 KiB | Obejrzany 820 razy ]

W końcu w przypadku biletów, które zwróciłam i za którę otrzymałam zwrot pieniędzy na kartę, wygląda to tak (ponieważ często monitorowałam saudię, mogę powiedzieć, że od momentu zmiany statusu na "Refund" nie czekałam na pieniądze dłużej niż kilka dni):
Załącznik:
004.png
004.png [ 33.38 KiB | Obejrzany 820 razy ]


Ostatnio edytowany przez billabong, 23 Cze 2020 00:21, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off
5 ludzi lubi ten post.
6 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
#696 PostWysłany: 22 Cze 2020 21:04 

Rejestracja: 27 Lip 2010
Posty: 317
niebieski
Przepraszam, teraz widzę,że jest refund. Wklejałem numer z komórki i chyba coś obcinało.
Bardzo dziękuję za wyjaśnienie, Billabong! Swoją drogą ciekawe dlaczego akurat Saudia ma taki funkcjonalny system.
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
#697 PostWysłany: 24 Cze 2020 12:22 

Rejestracja: 24 Cze 2020
Posty: 9
jak dodzwonić się na infollinię 22/512-39-17
właśnie zobaczyłam że anulowany lot
bilet jeden - wrocław - do korfu z przesiadką do monachium
anulowany z wrocławia do monachium

jeśli np lot będzie dzień wcześniej to mogę od nich wymagać opłacenia hotelu ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#698 PostWysłany: 24 Cze 2020 12:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Cze 2020
Posty: 6
monika8080 napisał(a):
jeśli np lot będzie dzień wcześniej to mogę od nich wymagać opłacenia hotelu ?

Nie ma takiej możliwości.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#699 PostWysłany: 24 Cze 2020 13:14 

Rejestracja: 24 Cze 2020
Posty: 9
to co mogę zrobić? pierwszy raz mi się to zdarzyło ;;; :(
wrocław - monachium anulowany
monachium - korfu zmiana rozkładowa
dzwonię od rana - nic
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#700 PostWysłany: 24 Cze 2020 13:18 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 25202
Próbowac się dodzwonić i poprosić o zmianę na inną datę albo trasę.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3496 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38 ... 175  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: ofer oraz 5 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
cron
phpBB® Forum Software © phpBB Group