Fly4free.pl

Cześć,
również potwierdzam, że Wizzair rozrzuca osoby z jednej rezerwacji. Kliknięte w minucie rozpoczęcia odprawy online, jedna osoba rząd 7 druga 24 - miejsca przy przejściu. Z powrotem przydzieliło już razem. Gdzieś czytałem, że faworyzuje osoby z Priority - nie, również rozsadzają

Pozdrawiam

Chyba nikt nie odgadnie jak Wizz przydziela miejsca. Wczoraj byłem pewien, że osoby z mojej rezerwacji rozdzieli (w momencie odprawy były dostępne miejsca w rzędzie 14, kilka w rzędach 2-8 i oczywiście 1, 12, 13, a przydzieliło nam 2A i 2B.

_________________

Algorytm Wizza to prawdziwa zagadka Leciałyśmy razem z koleżanką i w obie strony ona miała 25 rząd, a ja raz 34, a raz 35. Odprawa dość wczesna.

Leciałam z mężem. W jedną stronę miejsca w tym samym rzędzie, tylko jedno korytarz, a jedno okno. Podczas powrotu już daleko od siebie,bo rząd 5 i 14, ale jedno okno i środek i bez problemu się zamieniliśmy Odprawa ok. 24h przed odlotem.

Moja siostra właśnie latała z córką (16 lat): WAW-CRL przydzieliło miejsca w jednym rzędzie: A i C; CRL-WAW przydzieliło miejsca obok siebie.

_________________

Taka ciekawostka, dla członków Wizzclubu drożej

A w jaki sposób mogę się odprawić na loty powrotne, skoro wyskakuje mi informacja żebym najpierw :

" Najpierw musisz odprawić się na lot do miejsca docelowego. "

Skoro bilety są na jednej rezerwacji to musisz się też na 05.09 odprawić(to że się wtedy nie pojawisz jest nieistotne)

_________________

Odpraw się w obie strony. Każdy odcinek jest traktowany indywidualnie, nie musisz lecieć w 1 stronę żeby móc wrócić.

Hej!
Mam pytanie, czy zdarzyła Wam się podobna sytuacja -
Kupiłam bilety na lot liniami Wizzair , dokupiłam Priority wraz z miejscami, od razu dokonałam odprawy oraz wydrukowałam karty pokładowe. Po kilku dniach okazało się, że jedna z osób z tej rezerwacji nie może lecieć. Dlatego zalogowałam się na swoje konto w Wizzair , kliknęłam "zmień lot" w celu sprawdzenia ile to będzie kosztowało, jednak jak później się dowiedziałam w Wizzair nie można zmienić lotu dla jednej osoby przez ich stronę , dlatego zamknęłam stronę. Zaznaczam, że nie kupowałam dodatkowych usług oraz nie płaciłam za nic Wizzair od momentu zakupu biletu i odprawy.

Jakie było nasze zdziwienie, po przyjeździe na lotnisko , przeszliśmy przez bramki bezpieczeństwa i dopiero przy samolocie , dostaliśmy informacje , że nie jesteśmy odprawieni i że musimy zapłacić ok 300 zł za odprawę na lotnisku. Nasze tłumaczenia nic nie pomogły - pracownik wyraźnie powiedział, że nawet nieudana próba zmiany lotu wymaga ponownej odprawy. Musieliśmy zapłacić ok 300 zł ,
Powiedzieliśmy pracownikowi, że nawet nie mieliśmy opcji odprawy po zalogowaniu - można było tylko wydrukować kartę pokładową lub zmienić lot lub dodać usługi - nie było opcji odprawy. Na co pracownik powiedział,że trzeba w takiej sytuacji usunąć historię przeglądania oraz cookies i wtedy się pojawi opcja "odpraw się"


Spotkaliście się z czymś takim ? Czy to jest standardowa procedura? Z góry dziękuje za odpowiedzi

Składaj do Wizzair reklamację o zwrot tych 300zł. Może oddadzą.

_________________
Life is short and the world is wide.

Dziwna sprawa - jak dla mnie, jeśli w pierwotnej rezerwacji nic nie zostało ostatecznie zmienione, to nie powinno być potrzeby ponownej odprawy. Gdybyś np. dodała po odprawie usługę priority, to wtedy na pewno trzeba ponownie się odprawić. Pisząc reklamację poproś o wskazanie, gdzie jest taki wymóg w ogólnych warunkach przewozu.
A może jeszcze ktoś bardziej obeznany się wypowie: czy kod z karty pokładowej mógł przepuścić przez bramkę z czytnikiem, jeśli system Wizz "twierdził", że pasażerowie byli nieodprawieni?

_________________

Czy ktoś z Was spotkał się z bardzo nietypową sytuacją automatycznej podmiany imienia pasażera po dokonaniu płatności ?
wygląda na to że system Wizzaira zaczytał imię z mojego profilu Wizzair

Kupowałem bilet dla ojca ze swojego profilu , oczywiście profil jako domyślny podał moje imię , zmieniłem na imię ojca , do etapu płatności wszystko było ok,
sprawdziłem dane dwa razy , wszystko było ok, , wpisałem dane swojej karty i ........ otrzymałem powiedzenie rezerwacji na moje imię

PS kupił w życiu już co najmniej 100 biletów lotniczych , również w Wizzair z mojego konta i nigdy nie spotkałem się z czymś takim

Na infolinii za 5 zł za minutę , kazano mi złożyć reklamację i czekać do 30 dni na odp .

Było wielokrotnie, nie odhaczyłeś na etapie rezerwacji " ptaszka", iż ty nie lecisz i masz zakup na siebie

Zadzwoń na Maltę, tam są dość pomocni (22)1284905

A sprawdź jaki jest nr. kierunkowy na Maltę

To jest nr. polski, do tego nie od takich spraw + już dzwonił z tego co pisze na właściwą infolinię (może za którymś razem np. na angielskiej ktoś mu to poprawi za free)

właśnie zobaczyłem że istnieje coś takiego jak "jestem pasażerem" ,
ale w momencie zmiany danych ptaszek sam się odhaczył,
zastanawiam się dlaczego w moim przypadku tak się nie stało

co mogę teraz zrobić ? czy WizzAir komuś to zmienił za darmo ?

2 etap przy nazwisku, zrób jeszcze raz bez opłacenia (przyjdzie potem nie zobowiązujący e-mail byś dokończył rezerwację, ale go usuniesz bez finalizacji zakupu )



Próbuj, może zmienią za free o ile rezerwacja na ciebie zamiast ojca nie za pkt wizz i ze zniżką wdc, wtedy na 99,99% się nie uda

kontakt-telefoniczny-z-wizzair,15,23835&p=1103210&hilit=malta%C5%84ski#p1103210

właśnie dzwoniłem na infolinię przez Maltę , sprawa załatwiona pozytywnie
dokonają zwrotu środków za źle wystawiony bilet ,
zakupiłem już drugi dla ojca ,

dziękuję wszystkim za pomoc

Napisałam reklamacje, zobaczymy co odpiszą . Dzięki za pomocne uwagi.