Fly4free.pl

wlasnie wrocilem z BCN, wszystko ok, moja rezerwacja jak i kolezanki przeszla bez problemow, pomimo ze to samo IP (ale rozne osoby, karty itp). Natomiast anulowana rezerwacja z innego IP na moje imie i nazwisko ale inne pozostale dane - zwrocono kase, oczywiscie przewalutowania, wiec jestem 0.28€ do tylu (karta w EUR). Napisze do nich tak jak mialem w planach, choc i tak nic z tego widze nie bedzie

Tak jak w każdym, musisz wypełnić kartę meldunkową

Bo ja będę w hotelu w Austrii, mam nadzieję, że ta karta będzie również w języku ang. lub polskim.

w hiszpanii np nigdy nic nie wypelniałem

Różnie bywa. W zeszłym roku rezerwowałem przez booking.com hotel na Majorce i Lanzarote, i na pierwszej wyspie wypełniałem kartę, a na drugiej nie.
Na takiej karcie nie ma nic trudnego do wpisania, dane osobowe, adres, tel, email, ewentualnie zaznacza się skąd dowiedziałeś się o danym hotelu.

_________________

Wynajmowalem noclegi przez booking, lastminute.de, HI Hostels itd
Kazdorazowo wypełniałem druczek imie nazwisko adres.... podstawowe dane
Nie wazne Hiszpania, Portugalia, Malta czy Maroko

Mialem tak samo. Do tego w zaleznosci od hotelu wpisuje sie albo dane jednej osoby albo wszystkich przebywajacych w pokoju.

Wracając do Świątecznej Promocji - jest ktoś, komu nie anulowali?
Bo ja nie wiem, czy nie dostałem maila czy może jestem takim fuksiarzem. A dzwonić do nich z pytaniem nie zamierzam

Dwa imiona nazwiska /ja+żona/
Dwa email
Dwie karty
Jeden IP
Zero odwołania rezerwacji tfu tfu tfu bym nie wykrakał....

Nie jesteś sam - ja też nie dostałem jeszcze maila o anulowaniu ani zwrotu płatności. Jeden hotel (mniej ważny - jakby anulowali to nie będę bardzo załamany) potwierdził mailem rezerwację i jej opłacenie po moim pytaniu. Drugi na pytanie nie odpowiada od tygodnia i pewnie już nie odpowie. Czekam więc spokojnie na dalszy rozwój sytuacji.

_________________

Odnośnie IP - jest to forumowe widzimisie anulacji rezerwacji czy ktoś dostał oficjalnie, że anulowali z powodu IP?

ja również na razie nie mam odwołanych rezerwacji, a hotel odpowiedział mi, że ma potwierdzoną rezerwację.
Swoją drogą mam hotel na maj, jak u Was wyglądał proces odwoływania? Czy były to raczej rezerwacje z początku roku czy nie ma na to reguły?

Oni ręcznie to robią. Więc w zasadzie anulowanie czeka każdego kto niewłaściwie zabezpieczył się przed anulowaniem.

Sent from my SGS2 using Tapatalk

_________________

potwierdzam - w mailu od H4U jako powód anulowania (tańszej) rezerwacji podano IP (inne dane: adres, nazwisko i karta - były dla każdej rezerwacji różne)

skoro robotę robią ręcznie to w zasadzie nie można przewidzieć kogo czeka anulowanie rezerwacji i jest spora szansa, że część rezerwacji prześlizgnie się. Pewnie dobiją do pierwszego limitu rezerwacji - 1000 szt. i dalej odpuszczą robotę ręczną. Taka praca jest droga, mało efektywna i całkiem możliwe, że jak wykasują 1000 rezerwacji to stwierdzą, że nie przekroczyli swojego budżetu na promocję i odpuszczą resztę.

wlasnie wrocilem z Berlina, 2 rezerwacje z tego samego ip, reszta danych rozna od siebie. Nie bylo zadnych problemow. Dzieki raz jeszcze Czapla

Trudno powiedzieć jak to robią, ale jeśli podstawą anulowania jest tylko to samo IP, abosolutnie bym nie odpuszczał łącznie z odpowiednim pismem do bryt. organów ochrony konumentów. W istocie oznacza to bowiem brak respektowania przez firmę zasad sprzedaży (w tym wypadku promocyjnej), które sama ustaliła.

Ja zrobiłem jedna rezerwacje hotelu gdzie hotels4u pobrał cała kwote. Odrazu wysłłem im maila, ze chce ja anulować. Kiedy potem uruchomili jeszcze na chwile znizke rezerwowałem hotel jeszcze raz - pobrano mi prawidłowo 4,7GBP. Za 3dni odpisali z hotels4u ze ta pierwsza rezerwacja (gdzie ściagneli cała kwote) jest anulowana, tak jak prosiłem. Za dalsze 4dni wysłali do mnie kolejnego maila, ze z powodu multi bookingu anuluja mi moja rezerwacje za 4,7GBP a odnawiaja ta za 54,7GBP (full charge)!!! Wysłałem im wiec maila z wszystkimi fakturami i kopia mailu gdzie wskazywałem na to, ze rezerwacja była anulowana z powodu full charge i ze nie maja prawa do anulowania rezerwacji za 4,7GBP, gdyz to moja jedyna rezerwacja z tym kodem. Odpisali wiec, ze...anuluja obydwie rezerwacje!!! Na moj kolejny mail, ze łamia swoje TC i nie maja prawa do anulacji rezerwacji za 4,7GBP odpisali, ze mnie rozumia, jednak juz wysłali mi pieniadze za ta rezerwacje, i nie moga jej przywrócić!!!! Fraszka! Zrobia wszystko by nie musieć przywracać rezerwacji. Jest tu ktoś, komu przywrócili rezerwacje?

nie do konca, mysle ze maja skrypt, ktory mowi, czy jest w systemie rezerwacja z tego samego IP, ta sama karta itp. Akurat napisanie czegos takiego to 10minut roboty Teraz konsultanci siedza i klikaja "dalej" lub "anuluj"

a sprawdzaja chyba chronologicznie, tak, by pierwsze odsiac tych, ktorzy mogliby sie wlasnie przeslizgnac. Jak ktos bookowal kwiecien czy maj to przeciez moze poczekac

bookowalem 2 x marzec i 1 raz wrzesien i anulowali mi wrzesien i jeden w marcu