Fly4free.pl

@ewka888

I byłoby tak, gdyby była możliwa rezerwacja dal 2+1. Nie widziałaś, że to nie jest możliwe? Jak zatem rezerwowałaś?

Ja tam nie miałem nic przeciwko tej promocji bo się załapałem tylko na jedną, wiosenną przegapiłem (i sam liczę, że coś jednak wrzucą, potrzebuję punktów )

@boots
No właśnie widziałam, że rezerwacja 2+1 jest niemożliwa, więc sprawdziłam warunki dla pokoju dwuosobowego i wywnioskowałam, że skoro jadę z jednym dzieckiem i to dziecko dzieli pokój z rodzicami, to spełniam warunki i rezerwuję dwójkę.

@boots Bzdura ! Robiłem to wielokrotnie (także w Ibisach). Jeśli mają napisane w zasadach, że dziecko w wieku od...do...lat może za darmo nocować, jeśli śpi razem z rodzicami, to bez sensu jest rezerwować 2+1. Ja rezerwuję dbl i ewentualnie (choć też nie zawsze) informuję hotel, że przyjeżdżamy z dzieckiem w wieku... . Nigdy dotąd nie zdarzyła mi się sytuacja, że musiałem cokolwiek dopłacić do noclegu dziecka. Zdarzało się natomiast, że dopłatę musiałem zrobić do śniadania lub/i city tax. Natomiast w tym konkretnym przypadku hotel ma napisane w zasadach, że również śniadanie jest bezpłatne dla dziecka nocującego razem z rodzicami.

@ewka888 Pewnie jakiś nieogarnięty pracownik napisał Ci info, bez wgryzania się w szczegóły Twojej rezerwacji (na przykład myśląc, że chcesz zrobić dostawkę dla dziecka). Napisz maila do hotelu, powołaj się na ich regulamin (możesz dorzucić PrintScreena jako załącznik do maila) i poinformuj, że chcesz aby Twoje dziecko mające ... lat, spało z Wami w 1 łóżku i w tym celu potrzebujesz pokoju dbl.

_________________

AccorHotels inwestuje w portale wynajmujące prywatne domy i apartamenty.
http://www.rp.pl/Hotele/303039964-Accor ... wille.html

Reklamacja na stronie. Ale przed pobytem nie wiem czy coś załatwisz poza przeprosinami. Po pobycie można by się domagać zwrotu opłaty za drugi pokój w punktach.

Potwierdza w całości wypowiedź Pacyfa. Choćby ostatnio novotel w Krakowie zarezerwowane dla 2 os. a dziecko dopisane w komentarzu. Ibis zabrze, ibis Lisbon malhoa, novotel sofia te same sytuacje. Pokój dla 2 dorosłych plus dziecko w opisie. Accor ma system tak słaby ze często dodanie dziecka w wyszukiwaniu skutkuje narzuceniem pokoju dodatkowego. Kontakt z hotelem tez jest zawsze wskazany.

@Misiatek Hmmm...to zależy kiedy jest pobyt w tym hotelu. Jeśli jest jeszcze kilka dni, to spokojnie da się to załatwić. @ewka888 zarezerwowała pokój dwuosobowy i takiego potrzebuje, w zasadzie nigdzie nic nie trzeba zmieniać. Myślę, że cała sprawa wynika z niezrozumienia sytuacji przez pracownika, który (być może) odebrał informację o 3 osobie, jako prośbę o dostawkę.

Ja często w ogóle nie informowałem hotelu o fakcie, że przybywam z dzieckiem (jeśli w regulaminie był zapis o darmowym noclegu, jeśli dziecko śpi w tym samym łóżku co rodzice). Jakiś czas temu, pracownik jednego z hoteli, powiedział mi jednak, że szkoda, że ich nie poinformowałem wcześniej, że przybędę z dzieckiem, bo daliby wtedy pokój z szerszym łóżkiem (w tej samej cenie). Od tego czasu raczej wysyłam info do hotelu

_________________

Dzięki bardzo za dyskusję.

Napiszę maila do hotelu, tym razem do GM, załączę print screen warunków i zobaczę co dalej. Mam jeszcze trochę czasu.

@ewka888 napisz potem, czy wszystko wyszło OK

_________________

właśnie dostalem info na maila,że jestem rok z accor i za każdą rezerwację do 23.05 mam dostać 1000pkt sprawdźcie więc swoje maile.

Ta promocja jest porządnie zabezpieczona: inna osoba niż otrzymujący maila się do niej nie zapisze.

Chyba nie za każdą tylko za pierwszą do 23.05 ? Sprawdź to? Ja miałem 1000pkt ale do jednej rezerwacji.

_________________

Zauważyłem pewną nieścisłość przy próbie rezerwacji i płaceniu punktami.Może ktoś wytłumaczyć dlaczego mam dopłacić 23,93 EUR zamiast 21,48? Skąd różnica 2,45 EUR?

W ogóle radzę uważać z Accorowymi przelicznikami, szczególnie, jeśli kupujemy hotele w egzotycznych krajach.

Parę miesięcy mieli swoją dużą promocję, w ramach której wziąłem hotel przy lotnisku w Dżakarcie. Dwójka ze śniadaniem w Ibis Styles za 102 zł, więc nie najgorzej.

Właśnie przed wyjazdem rzuciłem okiem na swoją rezerwację, która jest w IDR i zaznajomiony już co nieco z kursem, odkryłem, że po przeliczeniu jest 120 zł, a nie 102 zł.

Najlepiej więc zawsze przed klepnięciem sprawdzić jeszcze cenę w jakiejś innej walucie, czy aby nie przeliczają po swojemu.

_________________

wiadomo jak to z to z Accorem ale jest napisane :
WYJĄTKOWY BONUS

Uzyskaj bonus w wysokości 1000 punktów za każdy pobyt do 23/05/2016 w hotelach AccorHotels.
Skorzystaj z oferty, klikając „Zarezerwuj“ poniżej.

zakładam więc,że 10 nocelgów do 23/05 to 10 tyś pkt.

Czy ma ktos problem z logowaniem przez przeglądarkę? Appka mobilna działa OK.

Mam komunikat:

Przed chwilą zalogowałem się przez przeglądarkę bez problemu.

Ja również.

Dzięki panowie, napisałem claima do nich.