Fly4free.pl

Kupłem sobie z 2 miesiące temu bilet w dwie strony mam potwierdzenie w mailu biletu w dwie strony, ale teraz w panelu pokazuje mi się lot tylko w jedną stronę zdarzyło się wam coś takiego?

co gdzie kiedy - szklana kula dzisiaj nieczynna

_________________

sprawdź czy nie jest to powiązane z tym tematem http://www.fly4free.pl/wizz-air-kasuje- ... i-i-wloch/

_________________

69% ludzi znajdzie coś dwuznacznego w każdym zdaniu.

Głupio się dowiedzieć z forum że Ci lot skasowali , może jakby o to chodziło to chociaż maila by przysłali

Witam .

Dziś przez przypadek sprawdzając loty Wizzarem do Barcelony na 12 pazdziernika okazało się że mój lot nie istnieje. Nikt mnie nie poinformował o tym a rezerwacja w zakładkach automatycznie została przeniesiona na 10 pażdziernika co kompletni mi nie pasuje.

Mam w Barcelonie zarezerwowany hotel bez możliwosci odwołania - skasują z karty całą kwote oraz urlop.

Własnie napisałem reklamacje w W6 ale znając życie zproponuja mi zwrot pieniędzy albo przeniesienie na inna date co mnie nie interesuje - moją kase ju mają od 16 lutego.

Wertuje wszystkie wątki ale te informacje są nieczytelne lub jest zbyt dużo nieśisłych odpowiedzi.

Co mi przysługuje ?

Z góry dziękuje za podpowiedzi .

Przysługuje Ci zmiana terminu bądź zwrot kasy

A co z zarezerwowanym hotelem ?

Nie mam możliwości anulowania

Powodem tych przenosin jest zmniejszenie częstotliwości lotów do Barcelony przez Wizz co z kolei jest wynikiem masakrycznego wzrostu opłat lotniskowych na El-prat.
Wracając do tematu teoretycznie przysługuje Ci nawet lot inna linią tego dnia w którym odwołania ci lot.
Nie wiem jak to jednak działa w praktyce.

Wysyłane z mojego Galaxy Spica za pomocą Tapatalk 2

W praktyce należy o to walczyć z całą stanowczością (linia, ULC, nawet sąd).

_________________

Zgodnie z Rozporządzeniem 261/2004 Wizz powinien kupić Ci nowy bilet (np. Lufy czy Lotu) na pierwotnie zakupiony przez Ciebie termin, w praktyce szanse że zrobi to "po dobroci" są zerowe. Tak jak napisał przedmówca - będziesz musiał posłużyć się ULCem lub nawet sądem.

_________________
The best is yet to come.



Moje podróże

Dostałem taką odpowiedz :

Dot. Rezerwacji OY4WAE

Szanowni Państwo,

W imieniu całego zespołu Wizz Air przepraszam za problemy związane ze zmianą w rozkładzie. Zapewniam, że staramy się wykonywać loty zgodnie z wcześniej zaplanowanym rozkładem, jednak tak jak wszystkie inne linie czasami ze względów handlowych jesteśmy zmuszeni do wprowadzenia zmian. Lot z Katowic do Barcelony został przeniesiony z 12 października na 10 października br.

Zgodnie z zaakceptowanymi przez Państwa, w momencie dokonywania rezerwacji, warunkami przewozu Wizz Air (art.4), a także zgodnie z mającym do nich stosunek nadrzędny Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 ustanawiającym wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odwołania lotu przewoźnik ma prawo do wprowadzenia zmian w rozkładzie lotów, jeśli poinformuje o nich z wyprzedzeniem wynoszącym minimum 14 dni. Ponieważ lot zaplanowany jest na październik, z pewnością byliby Państwo poinformowani o zmianach, które zaszły z siatce połączeń.

Jeśli przewoźnik poinformuje pasażerów w terminie przewidzianym rozporządzeniem jest zwolniony z jakiejkolwiek rekompensaty pieniężnej natomiast Pasażer, który nie akceptuje zmian w rezerwacji ma prawo wyboru pomiędzy:

- pełnym zwrotem

- zmianą daty lotu na lot na podobnej trasie na 14 dni przed planowaną datą wylotu lub 30 dni po tejże dacie

- otrzymaniem kredytu w wysokości wartości biletu powiększonej o 20%

Swoją decyzję proszę przesłać zwrotnym mailem.

Naprawdę bardzo mi przykro, że przez zmianę w rozkładzie zostali Państwo narażeni na straty, niestety w świetle obowiązujących przepisów nie jesteśmy władni pokryć dodatkowych kosztów.

Czekając na odpowiedź pozdrawiam serdecznie.


Teraz trzeba coś dalej robić .

ZNIKŁA MI REZERWACJA Z MOJE REZERWACJE!!! OMFG!

Załamka. Ani maila potwierdzającego, ani nic, ani kasującego... Wykrakaliście. Załamka...

_________________

w systemie znikło również połączenie Skavsta - Katowice w dniu 13 września pozostałe dnia są, a dziś kupowałem 2 i nie wiem co teraz ? mam nadzieję, że to tylko błąd systemu;/

_________________
https://czlowiek360.wordpress.com/ Blog o biegach i podróżach

Niestety macie racje, ciekawe co wymyślą bo teraz nie można zarezerwować bilet na 2 października forli->waw. Zostałem z biletem do forli na 29 września
Dla mnie to żenada, żadnej informacji od nich, spam sprawdzałem.
Ciekawe co wymyślą

No to zostałeś załatwiony bo WIZZ już w październiku tam nie lata Brr - rezerwowanie na przełomie miesięcy jest ryzykowne

_________________

No dobra .... a raczej niedobra - gdzie moja rezerwacja do Forli ?:(
Ani rezerwacji, ani kasy za bilety, ani maila informującego... co k.. jest ?:/

A tak na poważnie, to myślicie że coś zaproponują czy będą udawać że nic się nie stało?

Amba fatima wcięło i ni ma

tam wczoraj, dzisiaj było bo kupiłem

_________________

Mam tak samo - skasowali.
Co teraz można zrobić ?