Fly4free.pl

A tak na poważnie, to myślicie że coś zaproponują czy będą udawać że nic się nie stało?

A jak się ma przy tym EU261?

w chwili obecnej oficjalnie to nic nie wiadomo

Szanowni Państwo,

W imieniu całego zespołu Wizz Air przepraszam za problemy związane z anulowaniem trasy Katowice-Forli-Katowice. Zapewniam, że staramy się wykonywać loty zgodnie z wcześniej zaplanowanym rozkładem, jednak tak jak wszystkie inne linie lotnicze, czasami ze względów handlowych, jesteśmy zmuszeni do wprowadzenia zmian.

Zgodnie z zaakceptowanymi przez Państwa, w momencie dokonywania rezerwacji, warunkami przewozu Wizz Air (art.4), a także zgodnie z mającym do nich stosunek nadrzędny Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 ustanawiającym wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odwołania lotu, przewoźnik ma prawo do wprowadzenia zmian w rozkładzie lotów, jeśli poinformuje o nich z wyprzedzeniem wynoszącym minimum 14 dni. Pasażerowie powiadamiani są mailem lub telefonicznie. Jeśli przewoźnik poinformuje pasażerów w terminie przewidzianym rozporządzeniem jest zwolniony z jakiejkolwiek rekompensaty pieniężnej.

Pasażer, który nie akceptuje zmian w rezerwacji, ma prawo wyboru pomiędzy:
- pełnym zwrotem (całej wpłaconej kwoty wraz z opłata za zmianę lotów)
- zmianą daty lotu na lot na podobnej trasie na 14 dni przed planowaną datą wylotu lub 30 dni po tejże dacie
- otrzymaniem kredytu w wysokości wartości biletu powiększonej o 20% (kredyt taki można wykorzystać bezterminowo na loty w Wizz Air Hungary. Przy rezerwacji płatnej z kredytu nie jest pobierana opłata manipulacyjna. Więcej informacji nt. korzystania z kredytu na koncie Wizz znajdziecie Państwo na naszej stronie: http://wizzair.com/online_booking/wizzp ... anguage=PL.
Proszę o przesłanie swojej decyzji mailem zwrotnym.

W oczekiwaniu na odpowiedź łączę wyrazy szacunku,

Szanowni Państwo,

W imieniu całego zespołu Wizz Air przepraszam za problemy związane z anulowaniem trasy Katowice-Forli-Katowice. Zapewniam, że staramy się wykonywać loty zgodnie z wcześniej zaplanowanym rozkładem, jednak tak jak wszystkie inne linie lotnicze, czasami ze względów handlowych, jesteśmy zmuszeni do wprowadzenia zmian.

Zgodnie z zaakceptowanymi przez Państwa, w momencie dokonywania rezerwacji, warunkami przewozu Wizz Air (art.4), a także zgodnie z mającym do nich stosunek nadrzędny Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 ustanawiającym wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odwołania lotu, przewoźnik ma prawo do wprowadzenia zmian w rozkładzie lotów, jeśli poinformuje o nich z wyprzedzeniem wynoszącym minimum 14 dni. Pasażerowie powiadamiani są mailem lub telefonicznie. Jeśli przewoźnik poinformuje pasażerów w terminie przewidzianym rozporządzeniem jest zwolniony z jakiejkolwiek rekompensaty pieniężnej.

Pasażer, który nie akceptuje zmian w rezerwacji, ma prawo wyboru pomiędzy:
- pełnym zwrotem (całej wpłaconej kwoty wraz z opłata za zmianę lotów)
- zmianą daty lotu na lot na podobnej trasie na 14 dni przed planowaną datą wylotu lub 30 dni po tejże dacie
- otrzymaniem kredytu w wysokości wartości biletu powiększonej o 20% (kredyt taki można wykorzystać bezterminowo na loty w Wizz Air Hungary. Przy rezerwacji płatnej z kredytu nie jest pobierana opłata manipulacyjna. Więcej informacji nt. korzystania z kredytu na koncie Wizz znajdziecie Państwo na naszej stronie: http://wizzair.com/online_booking/wizzp ... anguage=PL.
Proszę o przesłanie swojej decyzji mailem zwrotnym.

W oczekiwaniu na odpowiedź łączę wyrazy szacunku,

Wiadomo. Standardowy szablon jak mówiłem.

Dokładnie tak ale my nie mamy możliwości czekać teraz do końca września aż WIZZ może obudzi się z tą informacją aby potem się z nimi szarpać.

jak masz dwa osobne bilety to dostaniesz zwrot tylko za skasowany odcinek

Ale co ma się wyjaśniać? Kierunek skasowany, teraz tylko możecie czekać na info i bić się z nimi w kwestiach zwrotu. Chyba, że ktoś nie może czekać/nie chce się kopać to pisze maila i dostaje zwrot.

Nie no, skasowanie Rzymu to już by było przegięcie, przecież tam ciągle mają ruch.

Niezły burdel mają bo faktycznie zgodnie z rozkładem zimowym: http://www.pasazer.com/in-10573-wizz,zi ... stepny.php który był już ogłoszony ponad miesiąc temu połączenie do Forli jest zawieszone na zimę, pytanie dlaczego w ogóle było ono dostępne w systemie skoro je zawiesili?

polaczki latają myć gary typu: UK, Holandia, Niemcy.

to oni gdzie chca latac z Polski jak powoli wszystkie ciekawe kierunki zamykaja

Bo standardowo letnie kończyły się z październikiem (prawda?) więc wszystko było jak zwykle. Widać, że jakiś kryzys mają, szukają oszczędności to stwierdzili, że utną miesiąc wcześniej. Jakieś nerwowe te ruchy, że tak chaotycznie zaczęli to robić.

dostałem od nich (wizzaira) meila dokładnie 14 dni przed odlotem ... i przyznam, że dawno dawno temu ostatnio ktoś tak mnie wyprowadził z równowagi...