Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Opinie/Recenzje lotów UIA
ukraine-international-airlines-opinie-recenzje-uwagi,226,36850&p=753404&hilit=jfk#p753404
https://www.fly4free.com/flight-deals/e ... 67-300738/

Pytania dot. Jakości - negatywnych opinii będą kasowane.

Po zakupie biletu (nawet Low-Cost) można zmienić numer paszportu za darmo, dzwoniąc do biura UIA, mailem, facebookem lub PW do UIA

Miles and segments are not credited for tickets purchased for Low-cost fares.

Czyli w taryfie Low Cost nie można sobie zrobić statusu za ilość lotów

Oferta LOW COST linii lotniczych UIA. Ceny, warunki

oferta-low-cost-linii-lotniczych-uia-ceny-warunki,226,121339


 [ 1499 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70 ... 75  Następna
Autor Wiadomość
#1321 PostWysłany: 30 Paź 2019 09:22 

Rejestracja: 13 Cze 2016
Posty: 44
Teraz niestety jest jakaś tragedia. Dodzwonić sie na kórykolwiek numer graniczy z cudem (ciągle zajęte) zero odzewu na FB czy mailu od wczoraj. Jestem załamany...
Góra
 Relacje PM off  
 
#1322 PostWysłany: 30 Paź 2019 09:22 

Rejestracja: 02 Paź 2012
Posty: 27
Po sprawdzeniu na stronie przewoźnika widzę, że mój lot został odwołany - o czym nie zostałam poinformowana, swoją drogą. Lot był z Bangkoku do Kijowa, kolejny z Kijowa do Warszawy. Z tego co widzę, dostępny jest lot albo dzień wcześniej albo 3 dni później. Później o tyle dni wrócić nie mogę, powrót o jeden dzień wcześniej wiąże się ze stratą pieniędzy za lot wewnętrzny i za hotel. Czy linia w takim przypadku może zamienić lot na innego przewoźnika? Czy w grę wchodzi tylko zwrot pieniędzy i zakup na własną rękę u innego przewoźnika? Chociaż byłoby to bardzo niekorzystne dla mnie - różnica w cenie to ponad 1000 zł na osobę..
Góra
 Relacje PM off  
 
#1323 PostWysłany: 30 Paź 2019 09:24 

Rejestracja: 02 Lip 2015
Posty: 1771
Loty: 44
Kilometry: 65 890
srebrny
Ile dni do wylotu?
_________________
Jeśli masz jakies pytania o :Poznań czy Sopot pomogę!
Góra
 Relacje PM off  
 
#1324 PostWysłany: 30 Paź 2019 09:41 

Rejestracja: 02 Paź 2012
Posty: 27
Ten lot powinnam mieć 26.11


Ostatnio edytowany przez marcino123, 30 Paź 2019 11:39, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 Relacje PM off  
 
#1325 PostWysłany: 30 Paź 2019 09:45 

Rejestracja: 13 Cze 2016
Posty: 44
Djacie znać jak uda się komuś przełożyć ANULOWANY lot.

Bo jestem ciekaw czy będą proponowali tylko zwrot kasy (dla biletu z najtańszej taryfy) czy jednak zaproponują nowy termin
Góra
 Relacje PM off  
 
#1326 PostWysłany: 30 Paź 2019 10:11 

Rejestracja: 02 Lip 2015
Posty: 1771
Loty: 44
Kilometry: 65 890
srebrny
W sumie to i tak ten czas nie ma za dużego znaczenia bo linie nie z UE, lot nie z/do UE więc nie liczyłbym na nic więcej niż zwrot pieniędzy, a przebukowanie na lot inna linią to już naprawdę szanse oceniam
na minimu....
_________________
Jeśli masz jakies pytania o :Poznań czy Sopot pomogę!
Góra
 Relacje PM off  
 
#1327 PostWysłany: 30 Paź 2019 10:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Lut 2013
Posty: 1596
złoty
ukraine-international-airlines-opinie-recenzje-uwagi,226,36850&p=1017985&hilit=261#p1017985
Góra
 Relacje PM off  
 
#1328 PostWysłany: 30 Paź 2019 10:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Maj 2015
Posty: 16
Loty: 22
Kilometry: 58 238
maciek89 napisał(a):
@superbowl @karolcia92
Jeśli chodzi o Messengera, to polecam kontakt z: https://www.facebook.com/flyuiapl/
Konto co prawda w języku polskim, ale jak napiszecie po polsku, to i tak poproszą Was o wiadomość w jęz. rosyjskim, ukraińskim lub angielskim, więc aby zaoszczędzić sobie czasu, piszcie od razu w którymś z tych trzech języków.
Wcześniej w innych przypadkach odpisywali po kilkunastu minutach, ale że teraz gorący dla nich okres, to odpisują po kilkunastu godzinach, nawet w środku nocy.

Napisałam - czekamy. Dzięki bardzo :)
Góra
 Relacje PM off  
 
#1329 PostWysłany: 30 Paź 2019 10:29 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 13725
Loty: 374
Kilometry: 493 634
Image
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#1330 PostWysłany: 30 Paź 2019 10:49 

Rejestracja: 22 Lip 2018
Posty: 59
niebieski
jarak10 napisał(a):
Djacie znać jak uda się komuś przełożyć ANULOWANY lot.

Bo jestem ciekaw czy będą proponowali tylko zwrot kasy (dla biletu z najtańszej taryfy) czy jednak zaproponują nowy termin


Mi bez problemu przełożyli odwołany wieczorny Istambuł-Kijów na poranny następnego dnia.
To samo z Kijów- Warszawa
Góra
 Relacje PM off  
 
#1331 PostWysłany: 30 Paź 2019 11:06 

Rejestracja: 13 Cze 2016
Posty: 44
Super, dzięki za info. To jest nadzieja że nie przepadną pozostałe kupione loty (bo gdybym ich nie miał to i zwrot byłby akceptowalny..)
Góra
 Relacje PM off  
 
#1332 PostWysłany: 30 Paź 2019 11:16 

Rejestracja: 29 Paź 2019
Posty: 1
jarak10 napisał(a):
Djacie znać jak uda się komuś przełożyć ANULOWANY lot.

Bo jestem ciekaw czy będą proponowali tylko zwrot kasy (dla biletu z najtańszej taryfy) czy jednak zaproponują nowy termin


Mi anulowali odcinek KBP-WAW na lutym 2020. Wczoraj napisałem wiadomość na warsaw@flyuia.com, po godzinie już dostałem telefon z propozycją zmiany terminu wylotu na następny dzień. O zwrocie pieniędzy osoba z infolinii nawet nie wspomniała :)
Góra
 Relacje PM off  
 
#1333 PostWysłany: 30 Paź 2019 12:23 

Rejestracja: 06 Paź 2014
Posty: 130
Loty: 141
Kilometry: 380 141
niebieski
karolcia92 napisał(a):
-- 30 Paź 2019 08:20 --
Hej, a gdzie na msg do nich napisałaś? Do "UIA helper"? Tam jest bot, którego odpowiedzi niestety nijak mają się do moich pytań :( masz do nich jakiś inny kontakt? :)

Wpisz Talk to Agent to zaczniesz rozmowę z człowiekiem.


Ostatnio edytowany przez parasite, 30 Paź 2019 14:19, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Relacje PM off  
 
#1334 PostWysłany: 30 Paź 2019 12:33 

Rejestracja: 10 Lut 2019
Posty: 9
Ja znalazłam ich na Facebooku i tam napisałam wiadomość przez Messenger po angielsku. Na moje życzenie rezerwacja została anulowana, bo nie chciałam nocować w Kijowie. Mimo wszystko pani dała mi propozycje zmiany na inny lot, ale ja podtrzymalam decyzję o anulacji. Wchodząc na konto linii nadal widzę rezerwacje i w zasadzie nic tam się nie zmieniło. Ale sprawdzając moje loty Kijów Bangkok w rozkładzie to nie istnieją ani w jedną ani w drugą stronę. Nie chcąc podejmować ryzyka innych zmian do stycznia... kupiłam bilety u innego przewoźnika. W moim terminie cena prawie bez zmian.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1335 PostWysłany: 30 Paź 2019 13:04 

Rejestracja: 13 Cze 2016
Posty: 44
A pisałeś na ten fanpage? https://www.facebook.com/flyuiapl/ czy może na jakiś inny? Mi od wczoraj nie odpisują. A Warszawski telefon to porażka bo dziś dzwoniłem jakieś 30-40 razy i zajęte non stop

edit. Napisałem przez bota z opcją live agent i w końću udało się skontaktować.
Uwaga okazało się że jeśli kupowalem bilety przez OTA (Budgetair.com) to PODOBNO oni nic nie mogą zrobić. Ani zmienić lotu, ani zrobić zwrotu, nic. Jestem załamany, pewnie kasa przepadła. Polecieć też nie polecę bo mam w tej chwili anulowany jeden odcinek lotu.

Ktokolwiek kupował przez jakiegoś OTA, miał podobnie jak ja? :(


Ostatnio edytowany przez marcino123, 30 Paź 2019 15:24, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 Relacje PM off  
 
#1336 PostWysłany: 30 Paź 2019 13:38 

Rejestracja: 18 Maj 2016
Posty: 258
niebieski
@jarak10 A kontaktowałeś się z OTA?
Ja mam kupione przez BudgetAir.pl i zmienione godziny ostatniego segmentu na powrocie KBP-WAW. I mogę albo zaakceptować zmianę albo anulować całość (wtedy OTA wystąpi o zwrot).
BudgetAir.pl potwierdził, że w takim przypadku nie naliczają żadnej opłaty i zwracają 100% zapłaconej kwoty (i że zwrot może zająć 4-12 tygodni, z uwagi na dużą liczbę wniosków)

Komunikacja z BudgetAir.pl trochę trwa - odpisują kolejnego dnia, ale odpisują.
Góra
 Relacje PM off
jarak10 lubi ten post.
 
 
#1337 PostWysłany: 30 Paź 2019 13:47 

Rejestracja: 13 Cze 2016
Posty: 44
Maila do nich już wysłałem ale słyszałem ze ponad doba zanim coś odpiszą. Próbuje jeszcze się dodzwonić na holenderską infolinie ale brak odzewu

Generalnie jestem skłonny zaakceptować zmianę, byle mi już nie przepadły wszystkie inne połączenia i hotele które zarezerwowalem. Ale najgorsze ze w tej chwili wgl zniknął mi z rezerwacji odcinek KBP-BKK co jest słabe. A jak przesuną go na następny dzień to czeka mnie nocleg w Kijowie w oby dwie strony (załamka, nigdy więcej OTA)
Góra
 Relacje PM off  
 
#1338 PostWysłany: 30 Paź 2019 18:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Lip 2015
Posty: 49
Loty: 187
Kilometry: 356 602
Zwrot na kartę Revoluta przyszedł dzisiaj (3 dni robocze), żadnych niespodzianek i dziwnych przeliczników. Najpierw pojawiły się dwa zwroty za dodatkowe usługi czyli bagaż, a później za bilety. Jakoś tak nawet więcej zeszło niż płaciłem, ogólnie są OK.
Problemy się czasem zdarzają, UIA wyszła z tego całkiem spoko do tego bardzo przyjemny kontakt na messengerze.
_________________
https://niedzwiedzik.pl/
Góra
 Relacje PM off  
 
#1339 PostWysłany: 30 Paź 2019 20:07 

Rejestracja: 10 Lut 2019
Posty: 9
Zwrot na kredytową też dzisiaj, też 3 dni robocze. I korzystny kurs bo przy 2 biletach jestem 350zl na plusie co mi rekompensuje nowe bilety. I nawet te 3 nieprzespane noce 🙂
Góra
 Relacje PM off  
 
#1340 PostWysłany: 30 Paź 2019 20:35 

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 2165
srebrny
Mnie też pomógł agent UIA na FB. Po kilkukrotnym wpisaniu na czasie z botem "forward to agent" lub podobnie przełącza na agenta. Proponują zwrot ale na kolejny lot również przebukowali. Trzeba podać dane paszportowe wszystkich pasażerów.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 1499 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70 ... 75  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group