Fly4free.pl

Niby jest , ale w praktyce najczęściej nie działa - trzeba dzwonić.
Jest też czat ale generalnie i tak odsyłają w nim na infolinię.

@Wojtyn https://www.saudia.com/Pages/manage-booking?sc_lang=en&sc_country=SA

@Wojtyn wskazówka poniżej

aplikacja na telefonie i tam masz wszystko, zmienialam nr paszportu bez problemu

Zapomnij, nawet w normalnych lininach legacy to nie zadziala, a w SV sukcesem jest przelozenie na wiecej niz na proponowane +/- 2 dni

_________________
navigare necesse est

Zmieniał ktoś mailowo i zna ew.adres?
Jestem za granicą i do wylotu nie będę mógł zadzwonić. Na lotnisku nie chcę trącić czasu na zmiany, zwłaszcza, że wylot z lotniska, gdzie może nie być ich biura.

Chyba nie ma tu nikogo kto zmieniał mailowo. Prawdopodobnie nie ma takiej opcji. Jest np. WhatsApp, ale jak coś jest do przebookowania to i tak odsyłają na infolinię. Proponuję złapać Wi-fi i dzwonić via np. Skype.

Tylko to chyba nie przejdzie, bo nawet z Włoch z niemieckiego numeru na niemiecką infolinię nie udało mi się połączyć.
Słyszałem komunikat, że tylko z sieci O2 są realizowane połączenia. Dziwne, bo nie mam O2 I się dodzwaniałem, pewnie za sprawą przekierowania roamingowego blokowało.

@jacek96
1-800-472-8342

_________________

Problem z ich infolinią jest taki, że trzeba zadzwonić z numeru, który masz podany w rezerwacji. W USA dzwoniłem ze Skype'a i znaleźli mi nowe loty, ale nie mogli ich przebookować, bo nie zgadzał się numer (mimo, że ustawiałem gdzieś na Skype, żeby wyświetlał się mój numer). Przy telefonie na infolinie niemiecką z numeru z rezerwacji poszło bez problemu,

_________________
Pzdr,
Krzysiekk

Aby zweryfikować się na infolinii Saudia dzwoniąc z innego numeru tel. niż podany w rezerwacji (np. ze Skype'a) należy:
1. Podać "security code" (taki "ala" PIN) który przychodzi SMSem podczas składania rezerwacji. Trzeba go odkopać w SMSach
albo
2. Poprosić o wysłanie maila przez konsultanta infolinii celem weryfikacji. Oczywiście wysyłają tylko na maila podanego w rezerwacji i trzeba mieć dostęp do tej poczty "ad hoc", bo konsultant od razu pyta "czy doszło" itp.
albo
3. Zadzwonić jednak z numeru tel. podanego w rezerwacji (bywa kosztowne)

Powyższa weryfikacja jest niezbędna do akceptacji zmian/przebookowania i tym podobnych "poważnych" i finalnych operacji dot. rezerwacji. Zwykłe informacje/spekulacje/rozmowy można wymieniać oczywiście bez powyższej weryfikacji.

Dostałem dzisiaj smsa, że mój lot powrotny ICN-VIE jest odwołany. Da się to jakoś załatwić przez ich stronę czy aplikację (przycisk "change" przy locie jest nieaktywny) czy zostaje tylko opcja telefoniczna?
Na stronie w ogóle mi nie wyszukuje lotów w tym terminie (15 lipca) +/- kilka dni.

Myśle że do lipca zdążą nam anulować całkiem ten Seul, oby nie zrobili tego samego z Tanzanią na styczeń ...

Oby nie bo mam kupione bilety na Cebu.
Jeszcze jedna wiadomość przyszła: zmiana lotu do Seulu - dłuższa podróż o jeden dzień, dodatkowa przesiadka 14 godzin w Rijadzie. To już nie jest wielki problem bo odpadnie mi jeden nocleg w Seulu.
Czekam na jakąś propozycję powrotu.

Macie doświadczenie jak ze zmianą destynacji przy zmianie lotów w sv?

Nam dzisiaj najpierw zmieniono vie-icn tak jak przedmówcy o jeden dzień a teraz przyszła, ale już tylko sms anulacja powrotu. Nie bardzo wiem co robić …

Jak lot nie ma się odbyć w najbliższych tygodniach, lecz w lecie, to poczekać chwilowo.

Była już wiele razy mowa, że SV jest dość elastyczna jeśli chodzi o zmianę lotów na inne daty / także inne linie dostępne na danej trasie, ale raczej mocno restrykcyjna, jeśli chodzi o zmianę kierunku względem pierwotnie zabukowanego. Resztę musisz sam ustalić kontaktując się z nimi, bo różni są agenci i czasami może się udać to czego zazwyczaj odmawiają.

Identycznie u mnie.

Dokładnie, warto poczekać parę miesięcy i sprawdzić później co najlepiej zrobić z rezerwacją.