Fly4free.pl

booking sam z siebie nie może Tobie odwołać rezerwacji. Na pewno jest jakiś powód. Najczęściej spotykane to podawania karty debetowej i brak możliwości autoryzacji tej karty przez hotel. Zadzwoń na infolinię to podadzą przyczynę.

Ponad 100 rezerwacji na booking.com zawsze podawałem debetówkę na której były środki i nigdy mi rezerwacji nie odwołali. Booking.com bije na głowę hostelbookers który w przypadku problemów zostawia Cię z niczym

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

Dzwoniłem nie znają powodu próbują się kontaktować z hotelem.
Tak jak pisałem wcześniej zapłaciłem z góry całą kwotę kasa zeszła z konta prawie miesiąc temu, więc karta nie jest problemem.
Mają przygotować jakieś nowe oferty. Ktoś się orientuje może czy będą one po standardowych cenach czy dadzą jakiś upust/rekompensate. Bo niestety ale ceny na moj termin poszły bardzo do góry

Jeżeli to błąd cenowy to nic ciebie to nie powinno obchodzić. Choć ten pośrednik zszedł mocno "na psy" odwołując rezerwacje z błędami ładowania cen już rok temu w styczniu. Jako hotelarz byłem tym zaskoczony ponieważ jeden z pkt współpracy mówi o tym, że hotel odpowiada za poprawność załadowania cen. A tu zoonk!

Ja mam taką sytuację, że tydzień temu zarezerwowałem nocleg w Zakopanem na 15/16.09 za 9,90 zł za pokój 2-osobowy. Skontaktował się ze mną bezpośrednio pensjonat i przekazano, że cena jest wynikiem błędu i nie uznają rezerwacji. Kontaktu ze strony booking brak, rezerwacja potwierdzona w serwisie.

Napisz do booking'u , że pensjonat dzwonił i nie uznawają rezerwacji. Powinni coś zaproponować w tej cenie wg mnie.

Dokładnie, dzwoń na infolinię do booking z info że pensjonat odmawia Tobie przyjęcia tej rezerwacji. Kiedyś powiedziałbym że booking ich postraszy banem i Ciebie przyjmą, teraz nic nie jest pewne. Booking zrobił się tak samo niepewnym serwisem jak inne. Jedyny z którym nigdy nie miałem problemów to HRS.

Obstawiam, że zaproponują alternatywne miejsce i zwrócą różnicę w cenie - najpierw zapłacisz 100% a później dostaniesz zwrot. Tego życzę

ja z hrs mialem przygody
wiec juz nie ma pewnych posrednikow;)

_________________

Co do @MSG nie mam wątpliwości, że uzyska pomoc Booking.com.
W twoim przypadku rezerwując z 100% pewnością miałeś świadomość przy tej cenie, że jest to błąd cenowy, bo tak po chłopsku nie ma ofert noclegów po 9,90 zł do tego w Zakopanem (wszystko zależy jak zwykle ostatnio od skali zjawiska i postawy hotelarza, a i nie licz jak sugerują tu koledzy np. dopłaty przez booking do 2 w hotelu **** itp.)

W moim przypadku, miesiąc temu tak było, że booking proponował alternatywę.

Ok, ale jak pisałem wcześniej każdy przypadek jest inny i zapewne nie miałeś 2 za 9,90 zł. Podsumowując trzeba walczyć, ale nie ma jasnych i pewnych porad oraz sposobów walki o swoje.

W tej cenie były tylko 2 pokoje, więc strata naprawdę niewielka dla pensjonatu. Dzięki za rady, zadzwonię jutro na infolinię i dam znać co z tego wyszło

Nie miałem czasu dzisiaj tam dzwonić, ale sami zadzwonili. Tyle, że w sprawie rezerwacji w hotelu Copernicus w Toruniu. Hotel po tygodniu zorientował się, że cena 56 złotych była błędem i zaproponowała wielce łaskawie cenę 380 złotych, a jako że nie miałem możliwości negocjować z panią przez telefon to mam anulowaną rezerwację. Jest jakaś szansa żeby coś jeszcze ugrać z bookingiem czy przegrana sprawa? Widzę, że kiedyś można by walczyć i byłaby szansa, teraz pewnie z tym słabo.

Ja zawsze przepraszam, gdyż nie mogę rozmawiać i życzliwie proszę o przesłanie maila.
Potem w razie czego mam udokumentowaną korespondencję.
Dużo było terminów w tym hotelu tak wgl ?

Jeden termin tylko.

Z Copernicusem mam podobnie,
Wymienilam juz z booking kilka maili.Twierdzą,ze to literowka.
Zachowałam na komputerze strone z ofertą,gdzie widnieje cena pierwotna 385zl,przekreslona,czerwonym drukiem o 86% obnizce i cena ostateczna 62zl.Skorzystalam z Geniusa,wiec 56,95zl
Poprosilam pania,zeby w przystępny sposób wyjaśniła mi jak taki przypadek można nazwać literówką.
Pani dalej swoje,jak nie zgodze sie na 385zl ,to anulują ostatecznie.
Najbardziej irytująca była propozycja,mowiaca,ze normalna srednia cena to 450zl i łaskawie obniżają do 395zl (czyli tak naprawdę do normalnej ceny).
Już nie chodzi o stracony nocleg,ale o sposob traktowania.
Zenujący.

Dokładnie, mi Pani powiedziała, że proponują mi w ramach dobrej woli ze strony hotelu uśrednioną cenę, która wynosi... 380zł. No to świetna oferta, dziękuję bardzo

To moze tez sie dolacze - mam rezerwacje na najblizszy weekend robiona przez Booking w Rotterdamie, hotel Bastion Hotel Rotterdam Zuid. Wyszlo cale 10 euro za 2 noce dla 2 osob Zadnego maila o anulowaniu ani telefonu w tej sprawie nie dostalem - mam rozumiec, ze mozna tam smialo jechac? Nie beda robic problemow na miejscu? Normalna cena za pobyt w tym terminie to okolo 160 euro Dodam, ze platnosc gotowka na miejscu

Jeżeli nie kontaktował się nikt z bookinga ani z hotelu i rezerwacja w serwisie jest potwierdzona, to powinno być wszystko w porządku.