Fly4free.pl

Ja miałem, lot odwołany z powodu braku załogi (najpierw opóźniony z informacją że czekamy na rezerwową załogę), 2 osoby na rezerwacji. U mnie odmowa z "wciskaniem kitu" o nadzwyczajnych okolicznościach, druga osoba dostała odszkodowanie.
Sprawa obecnie oddana do Air Compensa, ale już kilkanaście miesięcy się ciągnie.


Najwyraźniej LH z przystawkami reklamacje rozpatruje na zasadzie rzutu kostką, nawet nie sprawdzają co odpisali innym.

_________________

Może miał ktoś taka sytuację z LOT... Pierwszy rejs z LHR opóźniony na skutek usterki technicznej, w związku z czym kolejny lot (krajówka do Krakowa) odleciał. Na stanowisku LOTu poinformowali, że nie mają miejsc na najbliższe loty do Krakowa i sugerują podróż pociągiem lub czekanie kilkanaście godzin. Dodali, że odszkodowanie jak najbardziej sie należy. Wybraliśmy więc pociąg, a teraz po złożeniu reklamacji ich stanowisko jest takie, że odszkodowania nie przyznają, gdyż wybraliśmy pociąg (na ich sugestię!), a nie poczekaliśmy kilkunastu godzin na następny lot do Krakowa z wolnymi miejscami...

_________________

A poprosiliście o jakieś pismo jak wam proponowali pociąg?

Ale co ma podróż pociągiem do odszkodowania, przecież gdybyście poczekali na kolejny lot to i tak odszkodowanie przysługuje, bo przylot byłby po kilkunastu godzinach!.

Dali nam jedynie kwitki z odnośnikiem do złożenia wniosku o odszkodowanie. O pismo a propos pociągu nie prosiliśmy. Niestety teraz takie jest właśnie ich stanowisko, że skoro nie zgodziliśmy się czekać te kilkanaście godzin na wolne miejsca do Krakowa, to oznacza, że sami pozbawiliśmy się odszkodowania, bo do celu dotarliśmy spóźnieni pociągiem, a nie ich rejsem...

_________________

Wprowadzają was w błąd, o ile pociąg dojechał odpowiednio spóźniony względem pierwotnego lotu.
W celu wyegzekwowania odszkodowania, piszcie skargę do ULC.

Rozumiem, że to żart?

[quote="ranek"]Dali nam jedynie kwitki z odnośnikiem do złożenia wniosku o odszkodowanie. O pismo a propos pociągu nie prosiliśmy. Niestety teraz takie jest właśnie ich stanowisko, że skoro nie zgodziliśmy się czekać te kilkanaście godzin na wolne miejsca do Krakowa, to oznacza, że sami pozbawiliśmy się odszkodowania, bo do celu dotarliśmy spóźnieni pociągiem, a nie ich rejsem...[/quote

Chyba chcą Was w maliny wpuścić bo z tego wynika ,że opóźnienie wyniosłoby kilkanaście godzin

Nie ma znaczenia, ile by wyniosło, tylko ile wyniosło.

Cześć,
mam pytanie dotyczące odwołania lotu itd., ale.. poza UE. Chodzi mi o linię WizzAir, ale nie W6, tylko 5W - czyli WizzAir AbuDhabi.

W UE wiem jak to wygląda, ale co w przypadku tej linii?

Mam loty z przesiadką 5W. Właśnie w jednym z nich zmieniły się godziny. Jakoś przeżyję, bo zapasy czasu mam duże, ale zastanawiam się na ile dni przed terminem wylotu mogą jeszcze grzebać w rozkładach. W UE wiem, że na 2 tygodnie przed lotem już raczej zmian lotu/odwołań lotów nie będzie (albo będzie, ale wtedy dostanę odszkodowanie). A co z takim 5W?
Jakieś przepisy w tamtej części świata są? Czy raczej nie ma żadnych?

Nie ma, zostajesz z niczym.

Czy po prostu zwrot pieniędzy za nieodbyty lot i "tyle"?

Dostaniesz tyle, ile zaproponuje ci linia lotnicza (przebukowanie/zwrot za bilet). Osobiście wracałem z Omanu na bilecie kupionym 3h przed lotem, bo wystawiła mnie jedna z tamtejszych linii lotniczych. Niestety tanio nie było i takie sytuacje warto wziąć pod uwagę.

Dziękuję za pomoc.
Mam nadzieję, że nic podobnego mnie nie spotka, ale gdzieś z tyłu głowy mam to, że może być wesoło.

Z ciekawości - wracałeś na "własną rękę", bo linia uznała, że woli Ci zwrócić kasę i tyle, czy coś proponowali, ale nie było to do zaakceptowania dla Ciebie?

Linia zaproponowała lot alternatywny, ale tylko w ramach własnej siatki. Nic mi to nie dało, posypały się kolejne zaplanowane na ten dzień loty. Reasumując nie kupuj lotów na zakładkę, ale to raczej nic odkrywczego.

Witam,
nie ukrywam że poszukuję pomocy
Sytuacja:
lot z Łodzi do Burgas (BUC2884) 04.07.2023 opóźnienie 4h, linia European Air Charter.
Sprawa wyglądała tak że wpuszczono nas na pokład i .... nie wystartowaliśmy. poczekaliśmy na inny samolot i dopiero wtedy lot się odbył.
Na stronie EAC nie ma czegoś takiego jak "reklamacja" są 4 adresy email. Jak ja mam złożyć tą reklamację ?
Pozdrawiam

poszukaj kogoś kto w Bułgarii zajmuje się odszkodowaniami

_________________

Mam szukać pośrednika czy tu na forum kogoś ?
Pytam również dlatego, bo chciałbym dowiedzieć sie czy tzw odszkodowanie mi sie należy.

nie chcę TU spamować ale z braku postów nie mogę napisać PW

Pośrednika.

Dziękuję

czy możecie polecić jakiegoś pośrednika?
(jako stali bywalcy forum jesteście zorientowani komu warto zaufać)