Fly4free.pl

@skoki: ewentualnie poproś przewoźnika o sprawdzenie innych możliwości albo sam znajdź i zaproponuj. Pamietaj jednak, że linie nie mają obowiązku zaoferować ci tego co im "podyktujesz'. W tym wypadku chyba jednak przewoźnik dość przyzwoicie się zachował oferując i lot w podobnych datach i dodatkowo nocleg w Tallinie. Generalnie bym uznał , że wywiązali się z obowiązków wynikających z rozporządzenia.

jako że nikt nie odpowiedział na stronie tematu, który założyłem tę samą treść zamieszczam tutaj: Moi drodzy, jakiś czas temu zabookowałem 2 bilety w Saudi Airlines na trasie CDG-RUH-BOM-RUH-CDG na sierpień i wrzesień 2013. Bez wysłania żadnej informacji zmienili mi rezerwacje i w rezultacie lot CDG-RUH ma się odbyć 15 sierpnia a lot RUH-BOM 14 sierpnia, czyli nie trzyma się kupy. Dodam, że mam już zarezerwowane doloty w LH na 14 sierpnia i 6 września. Co robić w takiej sytuacji, jak to rozwiązać? Liczę na waszą pomoc. Dla rozczytania się w tym wszystkim zamieszczam screena:

_________________

http://mydlo.fotolog.pl/ - zdjęcia w podróży

Jestem w identycznej sytuacji i fakt, przewoznik zachowal sie dosc przyzwoicie, z drobnym mankamentem - skrocenie pobytu w Gruzji z 6 do 4 dni Nie wiem co zrobic, bo tez mam wykupiony dojazd do Wilna w promocyjnej ofercie SE

_________________

@mydlo93: musisz się skontaktować z przewoźnikiem i wyjasnić sprawę.
@gixera: w tej sytuacji ewentualnie poprosiłbym linie o zmiane powrotu na inny dzień w związku ze skróceniem pobytu.

@marek2011

Linia sama to zaproponowala, ale niestety ograniczony urlop uniemozliwia mi taki manewr, szczegolnie w drodze powrotnej.
Ewentualnie, gdyby jednak to bylo mozliwe, jak oceniasz szanse zaplaty przez nich za nowy bilet dojazdowy do Wilna? Kupilam go za 24 zl RT, obecnie kosztuje 35 EUR.

_________________

ok, jeżeli uda mi się przełożyć loty na normalne terminy to i tak będę uziemiony w Lufthansie, co z nimi zrobić by również przełożyli mi loty i bym nie musiał za nie dodatkowo płacić?

_________________

http://mydlo.fotolog.pl/ - zdjęcia w podróży

Możliwe , możliwe, wszystko zależy od róznicy kosztów między zmianą biletu a ewentualnie innymi wydatkami na rzecz pasażera. Poprostu zadzwoń i przedstaw całą sytuację oraz to, że zmiana powoduje konieczność wykupienia innego biletu na dojazd itd. Byc może coś ugrasz, chcoiaż z góry zaznaczam, że to juz dobra wola linii, bo rzeczywiście formalnego obowiązku dopłacania do biletu autokarowego nie mają.

@mydło: LH sama z siebie nic Ci nie zmieni, musiz wszystko załatwaiac z Saudi

@jacek69, @marek2011 - dzieki za odpowiedz. Wlasnie napisalam do nich maila z zapytaniem, czy zwroca mi koszt dojazdu do Wilna, zobaczymy czy cos ugram

_________________

a jeżeli w Saudi znajdę dzień wylotu wcześniej niż 14go to Saudi pokryje mi koszty przebookowania biletu w LH? Podejrzewam, że nie. Istnieje możliwość domagania się od Saudi wykonania przelotu przez inną linię lotniczą w tym samym dniu, na który zarezerwowałem bilety?

_________________

http://mydlo.fotolog.pl/ - zdjęcia w podróży

@jacek69, marek2011 – dziękuje za wyjaśnienie.
@gixera – próbowałaś innej kombinacji przesiadki? Również czekam na informacje odnośnie zwrotu za bilet w SE.

@skoki

Mi zaproponowano albo zwrot pieniedzy, albo lot ktory koliduje z biletami z SE, albo lot w ramach biletow SE z tym ze przez KIjow dodatkowo no ale tylko 4 dni w Gruzji. Takze suma sumarum, EA zachowal sie w porzadku, co nie zmienia faktu, ze rozwalili mi plany. Gdzies tu czytalam na forum ze ktos mial tez taka sytuacje i z powrotem dostal lot do WAW zamias do Wilna, ale w moim przypadku wyraznie odpisali, ze nie ma takiej mozliwosci. Napisalam do nich czy zwroca te 35 EUR za kolejny bilet i pewnie jutro bedzie odpowiedz, kontakt z ich strony jest raczej sprawny (przypomnialo mi sie wlasnie jak skladalam reklamacje w Aerosvicie i odpowiedz ze dziekuja za maila i odezwa sie dostalam po pol roku )

_________________

Witajcie
jestem w takiej samej sytuacji jak @mydło93 tzn również zmieniono mi jeden z lotów w Saudi Airlines na trasie Paryż CDG-Riyadh-Colombo . Aktualnie sytuacja jest absurdalna ponieważ z Paryża do Rijadu przylatuję 14 sierpnia o godz 20 :35 a mój następny lot - do Colombo -potwierdzony przez SA mam o godz 01:55 również 14 sierpnia czyli 18 godzin wczesniej ! Po moim mailu w tej sprawie zaproponowano mi połączenie alternatywne przez Jeddath . Wszystko byłoby ok , ale pozostała sprawa dolotu do Paryża . Mam kupiony bilet WAW-CDG w Air France . W pierwotnej wersji miałam przylecieć na CDG o 9:15 , wylot do RIjadu 13:55 więc zakładka czasowa bardzo duża . W wersji przez Jeddath wylot jest o 11:30 więc czas przesiadki stopniał do 2 godz 15min. Gdybym mogła nadać bagaż w Warszawie od razu do Colombo to sprawy by nie było , ale obawiam się ,że na CDG będę musiała ponownie robić check in bagazu i wtedy już może nie być tak różowo . Co mi radzicie ? Czy przyjąć propozycję lotu przez Jeddath i modlić się o możliwosć nadania bagazu bezposrednio do miejsca docelowego czy może z racji tego ,że Saudi Airlines i Air France są razem w SKY Team próbować walczyć o bezkosztowe przebukowanie lotu WAW-CDG na dzień wczesniej ,żeby nie było stresu . Z góry dziękuję za wszystkie podpowiedzi

na jakiego maila wysylalas do nich wiadomosc? Ja wyslalem bezpośresnio do Arabów i na razie cisza...

_________________

http://mydlo.fotolog.pl/ - zdjęcia w podróży

na ibesupport@saudiairlines.com

Cześć

Mam pytanie. W dniu 3.02 lecieliśmy w 2 osoby z PUJ do DUS. Samolot był opóźniony łącznie o 2h26min:
http://flightaware.com/live/flight/BER7 ... /MDPC/EDDL

Jak wywnioskowałem z http://www.konsument.gov.pl/files/rozp261-2004.pdf nie należy się za to żadne odszkodowanie.

Natomiast w związku z tym opóźnieniem nie zdążyliśmy na przesiadkę AB6438 (planowany start 8:25) i przenieśli nas na lot AB6440 który zamiast 10:50 wystartował 11:30 http://flightaware.com/live/flight/BER6 ... /EDDL/EDDT

Czy w związku z tym że różnica od planowanego startu wyniosła łącznie 3h są jakieś podstawy do złożenia wniosku od odszkodowanie??

Z góry wielkie dzięki za pomoc

_________________

liczy sie czas opoznienia (pow 3 h) w porcie docelowym (rozumiem, ze miałes to na jednym bilecie), a nie łącznie w wszystkich portach po drodze..

Planowo w Berlinie miałem być 9:15 tym samolotem http://de.flightaware.com/live/flight/B ... /EDDL/EDDT a ostatecznie byłem tym http://flightaware.com/live/flight/BER6 ... /EDDL/EDDT o 12:22

_________________

a jak to jest z lotem spoza EWG? czy dyrektywa unijna ma w ogole wtedy zastosowanie?

_________________
Swiat konczy sie tam, gdzie nie dociera Ryanair

_________________

nie zrozumielismy sie.. mowilem o sumowaniu opoznien .. Ale jesli bylo tak jak pisze Mixer, czyli ze dotarl do berlina o 3h pozniej, to odszkodowanie sie nalezy, jesli to sie odbywalo na jednym bilecie wszystko (jesli P2P, to oczywiscie nie)

do poczytania:
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/Lex ... 02:EN:HTML
I na koncu:

Articles 5, 6 and 7 of Regulation No 261/2004 must be interpreted as meaning that passengers whose flights are delayed may be treated, for the purposes of the application of the right to compensation, as passengers whose flights are cancelled and they may thus rely on the right to compensation laid down in Article 7 of the regulation where they suffer, on account of a flight delay, a loss of time equal to or in excess of three hours, that is, where they reach their final destination three hours or more after the arrival time originally scheduled by the air carrier. Such a delay does not, however, entitle passengers to compensation if the air carrier can prove that the long delay was caused by extraordinary circumstances which could not have been avoided even if all reasonable measures had been taken, namely circumstances beyond the actual control of the air carrier.