Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 506 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 21, 22, 23, 24, 25, 26  Następna
Autor Wiadomość
#461 PostWysłany: 04 Gru 2020 12:34 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 3824
platynowy
Logiczne, wniosek o chargeback pisze się czy składa do banku wystawcy karty :!:
Osobna sprawa to czy zachowano terminy, ale skoro rozstrzygnięcie pozytywne...

Ps. Ciesz się, że to karta MasterCard, dodatkowo stań przed lustrem pytając "kimże ja jestem, by zawracać pupę MasterCard"

JIK napisał(a):
LAX-LHR (na maj)
Lot kupiony w lutym
Anulowany w marcu

Trip.com - nie przetwarzał zwrotu, trochę zwlekałem z CB w końcu zgłosiłem 25.09 - dzisiaj dostałem odpowiedź od mBank (karta niebieska)

Cytuj:
Dzień dobry,miło mi poinformować, że zakończyliśmy Pana reklamację pozytywnie.04.12.2020 uznaliśmy Pana kartę reklamowaną kwotą


To mBank zwrócił kasę, mastercard do tego czasu nie odpowiedział w sprawie reklamacji.
Góra
 Relacje PM off  
 
#462 PostWysłany: 16 Gru 2020 11:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Mar 2016
Posty: 291
srebrny
JFK-LHR kupiony w lutym
Odwołany i wniosek o refund złożony 7.04.2020.
Pośrednik kiwi.com
Grzecznie czekałem 3 miesiące. Po prawie pół roku - chargeback w mbanku. Nie został uznany, ale po odwołaniu w końcu w dniu 16.12.2020 kasa wróciła na konto. Kiwi nie było zainteresowane zwrotem, chociaż Delta (wystawiali bilet) potwierdziła refund.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#463 PostWysłany: 17 Gru 2020 13:14 

Rejestracja: 24 Cze 2020
Posty: 9
mam do Was prośbę o pomoc,
w grudniu 2019 bilety zakupione przes esky - loty maj
oczywiście odwołanie lotów
do teraz brak zwrotu pieniędzy!
złożona reklamacja w pko BP o chargeback i po 1,5 mca odmowa

Niestety nie możemy uznać reklamacji. Zwrociliśmy się do agenta rozliczeniowego obsługującego punkt ESKY z prośbą o stanowisko, które jest okolicznością niezbędną do podjęcia przez bank decyzji o zwrocie reklamowanych kwot. Ponieważ reklamacja nie została pozytywnie rozpatrzona przez agenta rozliczeniowego, brak jest podstaw do uznania roszczenia.

do kogo, jak odmowa? bardzo prosze o pomoc :(
Góra
 Relacje PM off  
 
#464 PostWysłany: 17 Gru 2020 13:33 

Rejestracja: 21 Wrz 2012
Posty: 1802
platynowy
@monika8080

Napisz do Rzecznika Finansowego w Warszawie i dołącz wszystkie niezbędne dokumenty.
Góra
 Relacje PM off  
 
#465 PostWysłany: 17 Gru 2020 13:33 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Maj 2013
Posty: 1336
niebieski
@monika8080
Czy złożyłaś wniosek o chargeback powyżej 120 dni od momentu kiedy świadczenie miało zostać spełnione (w tej sytuacji daty lotu)?
Jaka karta?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#466 PostWysłany: 17 Gru 2020 13:35 

Rejestracja: 09 Sty 2020
Posty: 47
Loty: 16
Kilometry: 33 033
Ja właśnie mam dokładnie taką samą sytuację z GoToGate i BNP Paribas.
Poszła reklamacja na reklamację (ponieważ nie zostały dotrzymane terminy) i pismo do Rzecznika Finansowego z prośbą o rozpatrzenie mojej sprawy.
Góra
 Relacje PM off  
 
#467 PostWysłany: 17 Gru 2020 14:31 

Rejestracja: 24 Cze 2020
Posty: 9
-- 17 Gru 2020 14:30 --

Visa
tak

czyli znowu wysłac :
do banku - reklamacja do odmowy i to samo, że nie została wykonana usługa
do rzecznika finansowego
gdzieś jeszcze?
to już rok minął od zakupu i od 10.05 ! od anulacji lotów brak kasy

-- 17 Gru 2020 14:31 --

Dodam, że Esky się wypięło - w końcu kazali sami do ryanaira pisać i kontaktować się samemu (a bilety kupione przez Esky)
Ryanair - brak zwrotu, że trzeba czekać

co tu robić?
Góra
 Relacje PM off  
 
#468 PostWysłany: 17 Gru 2020 14:34 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7578
srebrny
Cytuj:
Czy złożyłaś wniosek o chargeback powyżej 120 dni od momentu kiedy świadczenie miało zostać spełnione (w tej sytuacji daty lotu)?

Cytuj:
tak

A to nie za późno?
Góra
 Relacje PM off  
 
#469 PostWysłany: 17 Gru 2020 14:37 

Rejestracja: 24 Cze 2020
Posty: 9
wiem, że pytałam tu na forum - i było 180 dni
ktoś napisał
generalnie nie odpowiedzieli, że za późno tylko że Esky rozpatrzył negatywnie i tyle.
Góra
 Relacje PM off  
 
#470 PostWysłany: 17 Gru 2020 14:38 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7578
srebrny
120 dni.
https://chargeback.com/visa-chargeback-time-limits/
Góra
 Relacje PM off
Arekkk uważa post za pomocny.
 
 
#471 PostWysłany: 07 Sty 2021 12:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 Maj 2011
Posty: 960
Loty: 523
Kilometry: 578 636
srebrny
Pytanie do tych, ktorzy skladali reklamacje chargeback.

Bilet kupiony przez opodo w TAP Portugal karta Santander. Doradca mowi ze nie jest w stanie zlozyc reklamacji bez "numeru anulacji". Zarowno TAP jak i Opodo twierdza ze nie ma takiego numeru. Co robic?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#472 PostWysłany: 07 Sty 2021 12:28 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7578
srebrny
Złóż reklamację pisemnie.
Góra
 Relacje PM off  
 
#473 PostWysłany: 07 Sty 2021 12:29 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 19433
@karder do mojego CB dałem nr refund z TAP (dostałem na twiterze) i przesłałem pdf z Etixem ze jest refund od strone Saudi
Góra
 Relacje PM off  
 
#474 PostWysłany: 07 Sty 2021 12:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 Maj 2011
Posty: 960
Loty: 523
Kilometry: 578 636
srebrny
boots napisał(a):
Złóż reklamację pisemnie.


@boots zlozylem w oddziale i zostalo skierowane do dzialu reklamacji, ktory to odrzucil CB ze wzgledu na brak numeru.

@Zeus bilet kupiony przez Opodo a TAP po jakiekolwiek potwierdzenia odsyla do posrednika. Posrednik nie ma numeru. Strona Saudi mowi ze moja rezerwacja nie istnieje. Na stronie TAP jest, ale pusta (bez zadnych lotow).
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#475 PostWysłany: 07 Sty 2021 13:00 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 19433
A na Saudi szukałeś pod numer Etixa? Czy PNR? Bo z Etixa powinien pokazać
Góra
 Relacje PM off
karder lubi ten post.
karder uważa post za pomocny.
 
 
#476 PostWysłany: 07 Sty 2021 13:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 Maj 2011
Posty: 960
Loty: 523
Kilometry: 578 636
srebrny
@Zeus - po etix wchodzi. rezerwacja ma status: open for use
Przypuszczam ze opodo nie zawnioskowalo o refund...
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
 
#477 PostWysłany: 07 Sty 2021 13:25 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7578
srebrny
Odwołaj się od odrzucenia reklamacji, a jeśli nie przyniesie to efektu, to poproś o interwencję RF.
Góra
 Relacje PM off
Zeus uważa post za pomocny.
 
 
#478 PostWysłany: 12 Sty 2021 17:41 

Rejestracja: 22 Maj 2013
Posty: 440
Hotel chce przedpłatę przelewem za rezerwacje na booking.com

Można się jakoś zabezpieczyć przez utratą tych pieniędzy?
Góra
 Relacje PM off  
 
#479 PostWysłany: 12 Sty 2021 17:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Maj 2017
Posty: 992
Loty: 301
Kilometry: 336 261
niebieski
@bronek40 niestety nie.
Góra
 Relacje PM off  
 
#480 PostWysłany: 12 Sty 2021 17:44 

Rejestracja: 22 Maj 2013
Posty: 440
A może jakoś przez firmę trzecią, płatność portfelem booking.com?
Może paypal ma jakąś akcję? krucze
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 506 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 21, 22, 23, 24, 25, 26  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group