Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 508 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 22, 23, 24, 25, 26
Autor Wiadomość
#501 PostWysłany: 11 Kwi 2021 16:47 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 3222
srebrny
@walerek już to zrobiłem, e-mail do RF poszedł 2 miesiące temu i cisza. Ile to trwało u Ciebie?
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Relacje PM off  
 
#502 PostWysłany: 11 Kwi 2021 16:53 

Rejestracja: 21 Wrz 2012
Posty: 1412
srebrny
Musisz trochę poczekać. Spodziewaj się ze BNP będzie chciał się wybielić i napisze rzecznikowi i tobie, że czegoś tam nie dosłałeś albo nie odpowiedziałeś, co oczywiście będzie nieprawdą.

Jak masz numer zgłoszenia to dzwon i się dopytuj na jakim etapie jest sprawa.
Góra
 Relacje PM off  
 
#503 PostWysłany: 12 Kwi 2021 09:46 

Rejestracja: 09 Sty 2020
Posty: 39
Loty: 8
Kilometry: 18 095
My z BNP nie mamy dobrych wspomnień. Podobnie z GoToGate. Nikt nie chciał z nami współpracować.
BNP tak wszystko przeciągał, że u RF zgłosiliśmy brak odpowiedzi banku w wyznaczonym terminie (pół roku wymiany listów). RF napisał pismo do BNP i bank miał 30 dni na odpowiedź.
Po 30 dniach dostaliśmy zwrot na konto.

Zamknęliśmy konto w BNP i nie chcemy mieć więcej z nimi wspólnego.
GoToGate też nas zawiodło.
Góra
 Relacje PM off  
 
#504 PostWysłany: 15 Kwi 2021 00:23 

Rejestracja: 11 Lip 2017
Posty: 142
Mam lot TAP przez Gotogate, ktory ma odbyc sie za miesiac.
Dostałem maila o anulacji od GtG, potwierdzilem. Rezerwacja nie zostala odwolana, tylko zmieniła sie na jakies dzikie godziny i ciagle wisi na stronie TAP. Dostaje maile od TAP 'get ready for your trip.

Zarowno TAP jak i Gotogate sa NIEMOZLIWE do skontaktowania. Pisalem maile, na Facebooku. Nic.

Czy ktos ma jakies pomysly?! Chce zwrot tych pieniedzy i anulowanie rezerwacji oczywiscie.
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: [Opinie] - gotogate.pl
#505 PostWysłany: 15 Kwi 2021 07:04 
Król Ż
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 3877
Jak masz potwierdzenie z gotogate ze anulacja to napisz im maila,ze oczekujesz pelnego zwrotu gotowkowego. A potem chargeback. Nie ma co sie z nimi cackać. Nie kontaktuj sie z TAP bo i tak puszcza Cie na drzewo bo kasę ma OTA
_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka
Góra
 Relacje PM off  
 
#506 PostWysłany: 15 Kwi 2021 17:20 

Rejestracja: 09 Sty 2019
Posty: 51
niebieski
Pewnie było już napisane wielokrotnie, dokładam swoje doświadczenie i NIE POLECAM i radzę omijać szerokim łukiem.

Moje doświadczenie:
Marzec 2020 kupuje bilety z dealu AF na Hawaje. Klasa biznes, taryfa full flex w tym darmowa rezygnacja w dowolnej chwili.
Wrzesień 2020 info do gotogate, ze rezygnuje.
Kwiecien 2021 kasy od Gotogate nie ma do dziś.

W międzyczasie odrzucony chargeback, odrzucone odwołanie od chargebacku i dopiero dzisiaj wznowili w banku moja reklamacje i odzyskałem pieniądze od banku.

Retoryka Gotogate:
1. Linia nie oddała nam pieniędzy
2. Trwa chargeback nie możemy nic zrobić
3. (Po wygaśnięciu terminów chargebacku) Jesteśmy zajęci i nie wiemy kiedy zajmiemy sie twoja sprawą.

Przypominam, ze osoby kupujące bilety w tej taryfie bezpośrednio w lini lotniczej dostały zwrot pieniędzy maksymalnie w ciągu 3 tygodni... A AF otrzymał zakaz udzielania informacji dotyczącego statusu płatności od OTA i odsyła do nich....

Ze swojej strony też radzę nie czekać, szybki zwrot środków pieniężnych w moim przypadku nie nastąpił.
Góra
 Relacje PM off  
 
#507 PostWysłany: 05 Maj 2021 11:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 13
Loty: 143
Kilometry: 233 862
Jak dodzwonić się aby pogadać z polskim konsultantem? Bo dosyć już mam rozmowy z hindusami...
Góra
 Relacje PM off  
 
#508 PostWysłany: 05 Maj 2021 14:52 

Rejestracja: 09 Sty 2019
Posty: 51
niebieski
Ja tylko raz dzwoniłem na polski numer i nie było problemu by porozmawiać.
Na mejle to już naprzemiennie odpowiadali.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 508 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 22, 23, 24, 25, 26

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group