Fly4free.pl

bylem przed chwila w banku i pierwsza wplata w ciągu 30 dni następne rozliczenia liczone od pierwszego

_________________


kliknij pomógł

A propos bajzlu to moja żona odebrała wczoraj na poczcie drugą kartę debetową do konta.
Czemu przysłali - nie wiadomo...
Już ją trwale dezaktywowaliśmy prze infolinię.

Dodam jeszcze, że w poprzedniej promocji w BNP Paribas dostałem tablet ASUS Memo Pad HD 7, który miał gorsze parametry niż to wynikało z regulaminu promocji. (mn.in 8 gb zamiast 16gb).
Oburzony napisałem reklamację zanim ktoś mi na forum uświadomił, że to mój błąd i dostałem to co się należało. Po prostu miała to być jakaś wersja lite.
Ale reklamacja już poszła i po 2 tygodniach dostałem odpowiedź z przeprosinami i propozycję, że mi dorzucą kartę pamięci lub wymienią tablet. Poprosiłem o wymianę i parę dni póżniej zgłosiłem się w oddziale banku na wymianę. Dostałem nowy, 16 gb tablet - tym razem był bez logo banku z tyłu i biały, czyli inny niż standardowo dawali w tej promocji.
Sam byłem mega zaskoczony ta sytuacją

_________________

do mnie jak dzwoniła Pani z infolinii pogratulować otwarcia konta, była bardzo zaskoczona że konto otwierałem przez intrernet a nie u nich w siedzibie, także niezły bałagan tam panuje, aczkolwiek na razie u mnie wszystko gra, tzn nie pobrali mi opłaty 5 zł

tydzień temu zrezygnowałem z karty w oddziale a dziś dostałem następną, pani na infolinii mi nie powiedziała dlaczego wysłali, tylko przeprosiła i zablokowała. ciekawe czy wyślą następną?.

A mi Pani z infolinii powiedziała, że tablety będą losowane...

Wysłane z mojego GT-N7000 przy użyciu Tapatalka

_________________

To tak szybko jak podpisałem umowę będę zmuszony ją rozwiązać

na losowanie jest potrzebne zezwolenie Dyrektora Izby Celnej i regulamin loterii a takowego nie bylo

_________________
Europa /USA /Kanada /Dominikana /Martynika /Gwadelupa/ St.Lucia /Barbados /Brazylia /Argentyna /Chile /Urugwaj /Egipt /Izrael /ZEA /Dubai /Katar /Etiopia /RPA /Suazi /Tanzania /Singapur /Tajlandia /Indonezja /Filipiny /Australia /Nowa Zelandia /Fidżi /Hawaje /Korea /Japonia

Nie znam przepisów, ale pani pewnie była niedoinformowana.

Wysłane z mojego GT-N7000 przy użyciu Tapatalka

_________________

Ale o jakiej loterii mówicie? Mają pewnie określoną ilość tabletów, a osób, które spełniły warunki pewnie jest kilkukrotnie więcej. Więc muszą to jakoś sprawiedliwie rozwiązać - losowanie jest jedną z metod, ew. mogą je przydzielić np. pierwszym osobom, które najszybciej spełniły warunki, ale to będzie jeszcze mniej transparentne dla innych...

Regulamin mówił co innego, to ich problem jak mają mniej tabletów niż osób które spełniły warunki. Regulamin mówił każdy kto spełnił, a nie kto został wylosowany.

Wysłane z mojego ZTE V970 przy użyciu Tapatalka

Nie znam regulaminu i nie brałem udziału w tej promocji, ale jeśli jest rzeczywiście tak jak piszesz i nie było tam ograniczenia ilościowego, to ich prawnik zawalił sprawę.
W takim wypadku powinni wszystkim, którzy spełnili warunki, przyznać tablety.

Odnośnie pobranych 5zł to wczoraj zgłoszona reklamacja, dzisiaj zwrot


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Dlaczego zaraz 'zawalił' - przecież taki tablet to koszt ok 300zł. A konto trzeba mieć przez min 12 i do tego aktywne. Przecież dużo było/jest promocji w których są nagrody w podobnej wysokości.

To już trzecia wersja wydarzeń tabletowych. Pierwsza - dostaną wszyscy co spełnili warunki, druga wg kolejności co spełnili, ale ilość ograniczona, teraz losowanie... Wystarczy zadzwonić do nich 5 razy i będzie przekazanych 5 różnych pomysłów Serwis jest niedopracowany, konsultanci na infolinii sami sobie zaprzeczają, przysyłają kolejne karty, takiego burdelu jeszcze nie spotkałem w żadnym banku.

_________________

Może z tabletami też będzie podobna sytuacja co z kartami i będę wysyłać wielokrotnie

Fakty są takie, że losowania nie będzie na 100%, bo na loterię trzeba mieć odpowiednie zezwolenia Promocja miała trwać do 31 sierpnia, skończyła się około 10-tego, więc wnioskować można, że jednak liczyli zgłoszenia i dostosowali je do ilości dostępnych tabletów. Wszystko wyjaśni się za miesiąc i chyba nie ma co spekulować, ja oraz znajomi czekamy spokojnie i wam też to polecam. Warunki spełnione, tablet się należy, jak nie dojdzie to się będziemy bawić w reklamacje.

_________________

Pisemna reklamacja, czas oczekwiania 30 dni, zwrot 5 zł tego samego dnia.
Dzięki za pomoc

też jestem zdania, że po prostu obsługa infolinii nie za bardzo się zna na promocjach, a tablet dostanie każdy kto spełnił warunki

Punktem odniesienia w pierwszej kolejności jest regulamin, a nie nieprecyzyjne stwierdzenia konsultanta na infolinii, natomiast jako punkt odniesienia podam bardzo podobną promocję z Citi, gdzie mimo teoretycznego ograniczenia ilości promocyjnych egzemplarzy, w praktyce nagrodę dostał każdy kto spełnił warunki. I tego Wam życzę.

Odpowiedz z banku:

Dziękujemy za nadesłaną wiadomość. W odpowiedzi uprzejmie informuję, że wniosek został złożony z linku z banerem reklamowym z wizerunkiem tabletu i informacją o sprzedaży premiowej. Jednocześnie informuję, że jest to jeden z warunków uczestnictwa w sprzedaży premiowej iKonto BNP Paribas z Tabletem.

Wyjaśniam także, że weryfikacja spełnienia sprzedaży premiowej oraz przydzielanie nagród rozpocznie się 1 października br., a nagrody będą przyznawane wg kolejności spełniania warunków sprzedaży premiowej do czasu wyczerpania puli i następnie będą wysyłane po zakończeniu okresu promocji w okresie 1-10 października br. za potwierdzeniem odbioru na adres korespondencyjny podany we wniosku o iKonto.