Te lotniska w Europie pasażerowie lubią najbardziej. Kilka z nich świetnie znają podróżni z Polski
Organizowany przez ACI World we współpracy z firmą Amadeus plebiscyt ASQ Airport Experience Awards jest jednym z najbardziej prestiżowych rankingów oceniających jakość lotnisk na świecie. W tegorocznej edycji nagrodzono w sumie 95 lotnisk na całym świecie na podstawie ponad 700 tysięcy ankiet wypełnianych przez pasażerów. Lotniska były oceniane pod kątem kilku kryteriów,, m.in. poziomu obsługi, personelu pracującego na lotnisku, ułatwień w poruszaniu się po lotnisku, najbardziej pozytywnych wrażeń, stanu czystości w terminalach oraz wrażeń po przylocie. Poszczególne lotniska były wyróżniane też według kryterium ich wielkości, czyli liczby obsłużonych pasażerów rocznie. Które lotniska w Europie wypadły najlepiej?
Teneryfa od 2369 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Katowice)
Hurghada od 2626 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Rzeszów)
Sousse od 1845 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Zielona Góra)
Jak czytamy w komunikacie prasowym, zdecydowanie najlepsze w większości kategorii były lotniska w tureckim Bodrum oraz Rzym Fiumicino. Wyróżniono jednak znacznie więcej portów. W sumie na liście wyróżnionych lotnisk w Europie znalazło się aż 26 portów lotniczych – niestety, nie ma na niej lotnisk z Polski.
Zacznijmy od tych największych. W kategorii portów obsługujących powyżej 40 mln pasażerów certyfikat ASQ otrzymały lotniska w Stambule oraz wspomniany wcześniej Rzym Fiumicino. W kategorii od 25 do 40 mln pasażerów rocznie laury najlepszych portów otrzymały lotniska w Zurychu, Kopenhadze i Palma de Mallorca.
W kategorii od 15 do 25 mln pasażerów wyróżnione zostały doskonale znane Polakom lotniska w Budapeszcie i Helsinkach, a także port w Alicante, który z roku na rok obsuguje coraz większą liczbę lotów z naszego kraju, a co za tym idzie – także naszych rodaków.
W kategorii lotnisk obsługujących od 5 do 15 mln pasażerów wyróżniono lotniska w Salonikach, Sewilli, Sofii, Pradze, Izmirze, Ankarze, a także port lotniczy w Luqa na Malcie oraz lotnisko Mediolan Linate.
Wśród lotnisk obsługujących od 2 do 5 milionów pasażerów wyróżniono lotnisko Milas-Bodrum w Turcji, lotniska w Tallinie, Newcastle, a także drugie rzymskie lotnisko na liście, czyli Ciampino.
Wśród małych lotnisk dominuje Hiszpania
Kategorię najmniejszych lotnisk obsługujących poniżej 2 mln pasażerów zdominowały lotniska w Hiszpanii. Na 6 nagrodzonych lotnisk aż 5 to porty z tego kraju (Saragossa, Barcelona-Reus, Pampeluna, Girona-Costa Brava oraz lotnisko El Hierro w Valverde), a jedynym „rodzynkiem” spoza Hiszpanii jest lotnisko w szkockim Inverness.
A jak jest w poszczególnych kategoriach?
Ciekawe są też inne wyniki. W kategorii „najlepszy personel” wyróżnienia ASQ otrzymały lotniska w Inverness, Barcelona-El Prat, Milas-Bodrum, Rzym Ciampino, Rzym Fiumicino oraz port w Turynie. Za stan czystości w terminalach pasażerskich wyróżniono porty El Hierro, Izmir, Milas-Bodrum, Pampeluna, Rzym Fiumicino oraz Saloniki.
Najłatwiejsza „podróż” przez lotnisko to z kolei kategoria, w której wyróżniono lotniska El Hierro, Izmir, Milas-Bodrum, Barcelona Reus, Rzym Fiumicino oraz port lotniczy w Skopje.
Z kolei najlepsze wrażenia z pobytu na lotnisku towarzyszą pasażerom w portach w Ankarze, Izmirze, Milas-Bodrum, Rzymie Fiumicino, Tallinie oraz w Salonikach.
Jak na tle najlepszych wypadają lotniska w Polsce?
Polskich portów zabrakło w kategorii nagrodzonych portów, ale to świetna okazja, by przypomnieć nasz niedawny ranking, w którym podsumowaliśmy poziom zadowolenia pasażerów na podstawie ocen wystawianych lotniskom w Google. Przypomnijmy więc, że najlepiej ocenianym lotniskiem w naszym kraju jest port Rzeszów-Jasionka (średnia ocen 4,4 w skali od 1 do 5), a na podium znalazły się też lotniska we Wrocławiu, Gdańsku oraz Radomiu. Z kolei najsłabiej oceniane są lotniska w Modlinie (średnia ocen 3,0), Pyrzowicach (3,5) oraz Szczecinie (3,6).
Nie ma jeszcze komentarzy, może coś napiszesz?