REKLAMA

Ranking Skytrax 2018. Pasażerowie wybrali najlepsze lotniska na świecie. Są niespodzianki?

lotnisko changi singapur
Foto: J.Lekavicius/Shutterstock
Blisko 14 mln osób oceniło najróżniejsze porty lotnicze na całym świecie w ramach najbardziej prestiżowego rankingu świata. Dzisiaj w Sztokholmie ogłoszono wyniki. Sprawdzamy, jak poradziły sobie lotniska z Polski i czy lider utrzymał pozycję?

Ranking Skytrax to największy plebiscyt oceniający lotniska. Każdy port lotniczy co roku liczy, że uda mu się uzyskać wyższe miejsce w rankingu, a ten kto obniża loty, musi solidne zastanowić się nad swoją strategią. Tym bardziej, że o miejscu na liście decydują sami pasażerowie – solidnie przepytywani w kwestionariuszach.

Podróżni oceniają m.in. kwestie bezpieczeństwa, jakość obsługi, szczegóły związane z odprawą, transferami, zakupami, przylotami i odlotami, a także ogólne wrażenie.

Rok 2018 przyniósł miłą niespodziankę dla Lotniska Chopina, które awansowało w rankingu o 4 pozycje w górę i zajmuje 95. miejsce na świecie spośród 550 ocenionych lotnisk. Najwyraźniej udogodnienia, które od dłuższego czasu stara się wprowadzać zarząd portu, przyniosły efekt.

W ostatnim roku doczekaliśmy się m.in. dostępu do darmowej wody pitnej na terenie portu. Dzięki temu pasażerowie nie muszą już kupować napojów w sklepach bezcłowych, a po przejściu kontroli bezpieczeństwa mogą napełnić własną butelkę. Pojawiły się też aparaty telefoniczne umożliwiające darmowe połączenia krajowe, a dla najmłodszych został otwarty dwupoziomowy plac zabaw.

Na warszawskim lotnisku możemy wybierać spośród szeregu nowych tras, a pasażerowie mają większe możliwości transferowe. Sam port lotniczy pobił też kolejny rekord i obsłużył ponad 15 mln pasażerów. Najwyraźniej wszystkie te rzeczy zaowocowały nowym miejscem w rankingu.

W 2017 roku Lotnisko Chopina załapało się do pierwszej setki, awansując o 13 miejsc. Warszawski port był jedynym pośród polskich lotnisk, które w ogóle jest wyróżnione w rankingu. Teraz może się cieszyć kolejnym awansem.

Nieco pozmieniało się też w pierwszej dziesiątce. Do najlepszych z najlepszych trafiły kolejno (od najniższego, 10. miejsca): Frankfurt (bez zmian), Zurych-Kloten (spadek o jedno miejsce), London-Heathrow (awans o jedno miejsce), Chūbu Centrair Nagoja (bez zmian), Monachium (spadek o dwa miejsca), Doha-Hamad (awans o jedno miejsce), Hongkong (awans o jedno miejsce). Podium otwiera Tokio-Haneda (spadek o jedno miejsce), drugie miejsce przypadło lotnisku Inczon w Seulu (awans o jedno miejsce), a niekwestionowanym zwycięzcą pozostaje lotnisko Singapur-Changi. Niewątpliwie nawet długie godziny spędzone na terenie tego lotniska można uznać za przyjemność.

skytrax ranking

Fot. Skytrax

W Singapurze na pasażerów czekają bowiem nie tylko liczne udogodnienia, ale też rozrywki, m.in. zjeżdżalnia, kilka ogrodów, mnóstwo sklepów, darmowe stanowiska masażu, dzieła sztuki, a nawet basen – choć ten ostatni zarezerwowany jest dla osób, które spędzają czas w saloniku. Changi zostało wyróżnione także w kategoriach: najlepsze udogodnienia rekreacyjne i najlepsze lotnisko w Azji.

Prestiżowa nagroda przypadła też rzymskiemu lotnisku Fiumicino. Port w stolicy Włoch został uznany za „najlepiej rozwijające się lotnisko świata”. Pasażerowie docenili regularne ułatwianie i udoskonalanie świadczonych usług.

– To ważna nagroda zarówno dla Fiumicino, jak i dla Rzymu. Każdego dnia projektujemy rozwiązania, które sprawią, że wizyty pasażerów na lotnisku będą łatwe i przyjazne. Uprzejmość, gościnność, jasność informacji, szybka kontrola bezpieczeństwa, wi-fi, animacje i rozrywki kulturalne, dokładność i wydajności procesu odprawiania pasażerów stały się cechami charakterystycznymi naszej oferty – oświadczył Ugo de Carolis, dyrektor generalny portu. – Oczywiście wciąż mamy dużo do zrobienia, bo tak duże lotnisko może poprawiać jakość usług tylko dzięki codziennemu zaangażowaniu wszystkich pracowników – dodał.

Londyn-Heahtrow okazał się być najlepszy w kategorii zakupów, najlepszego terminala i najlepszego portu zachodniej Europy. Najlepszym terminalem dla niskokosztowych przewoźników może pochwalić się japońskie Kansai. Najlepszy pod względem transferów i jedzenia jest Hongkong, a najlepszy system ochrony ma Tokio-Narita. Najlepszą obsługę zastaniecie w Seul-Inczon, a najczystszym lotniskiem uznano Tokio-Haneda.

REKLAMA
Komentarze

na konto Fly4free.pl, aby dodać komentarz.
Avatar użytkownika
Trudno mi zgodzić się z wynikami tego rankingu. Pierwszy raz skorzystalem w ubieglym roku z lotniska w Seulu ICN i uważam, że tak wysoka jego pozycja to przesada, a to z powodu tragicznie długich kolejek do kontroli bezpieczeństwa. Frankfurt na 10 miejscu to też zaskoczenie- to obecnie najgorsze lotnisko przesiadkowe w Niemczech - tłok, chamstwo obsługi i koszmarne kolejki właściwie do wszystkiego, unikam jak tylko mogę. Rzymskie Fiumicino to już właściwie żart- może i się zmienia, ale to okropny kurnik i chaos.
RosaVonJungingen, 21 marca 2018, 21:39 | odpowiedz
Avatar użytkownika
Changi w Singapurze ma dużo udogodnień, ale tylko jeśli ma się loty z 1,2 lub 3 terminalu. 4 terminal jest odłączony i nie można przetransportować się no pozostałe terminale tylko gdy ma się kolejny lot z któregoś z nich.
neufrin, 22 marca 2018, 10:32 | odpowiedz
Avatar użytkownika
Fiumicino jako prestiżowe HA HA HA - ciekawe jak to jest liczone ?
Biko, 22 marca 2018, 10:41 | odpowiedz
Avatar użytkownika
Basen jest dla wszystkich i jest ogólnodostępny. Tylko osoby które nie mają karty saloniku muszą uiścić opłatę $17 SIN czyli okolo 40-45 zł
lovenz, 22 marca 2018, 17:39 | odpowiedz

Do których krajów pojedziemy bez problemu? Wszystkie obostrzenia w jednym miejscu! »
REKLAMA
porównaj loty, hotele, lot+hotel
Nowa oferta: . Czytaj teraz »
Akceptuję Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Czytaj więcej ›Technologię tę w ramach Fly4free.pl wykorzystują również nasi partnerzy, których listę znajdziesz tutaj.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub zakończyć korzystanie z Fly4free.pl. Pozostawienie komunikatu, dalsze przeglądanie Fly4free.pl lub kliknięcie w przycisk „Akceptuję” oznacza wyrażenie zgody na wykorzystywanie plików cookies.