Sprawdziliśmy 100 największych lotnisk w Europie. 2 polskie porty są w ścisłej czołówce najlepszych! [Ranking Fly4free.pl]
- Jak stworzyliśmy ranking najlepszych lotnisk w Europie?
- Które lotniska w Polsce są najlepsze?
- Jaka była metodologia naszego rankingu?
- Które lotniska w Europie są najlepiej oceniane przez pasażerów?
- Które polskie lotnisko znalazło się tuż za podium?
- Które inne polskie lotnisko znalazło się w czołówce najlepszych lotnisk w Europie?
Jak stworzyliśmy ranking najlepszych lotnisk w Europie?
W sieci jest mnóstwo wszelkich zestawień dotyczących najlepszych i najgorszych lotnisk, jednak trudno jest znaleźć obiektywne kryteria, na podstawie których można by stworzyć sensowny ranking. Podjęliśmy jednak wyzwanie i postanowiliśmy stworzyć własną listę najlepszych lotnisk w Europie, jako główne kryterium biorąc recenzje i opinie zostawiane przez pasażerów w Google Reviews. Nie jest to metoda idealna, ale wydaje nam się najlepsza. Mamy bowiem do czynienia ze średnią wyciąganą z kilkunastu tysięcy opinii, co pozwala w miarę dobrze zorientować się w tym, jakie odczucia na temat danego lotniska mają pasażerowie.
Costa Blanca od 2669 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Katowice)
Majorka od 2329 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Warszawa – Modlin)
Costa Blanca od 2249 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Katowice)
Które lotniska w Polsce są najlepsze?
Pierwsze przetarcie mieliśmy już w styczniu, gdy opublikowaliśmy oparty na tej metodzie ranking najlepszych lotnisk w Polsce. Na podstawie ocen z Google’a okazało się wówczas, że najlepszym lotniskiem w Polsce jest port lotniczy w Rzeszowie. Więcej szczegółów przeczytacie oczywiście na Fly4free.pl.
Podkarpacki lider naszego zestawienia tym razem nie znalazł się w rankingu europejskich lotnisk, pod lupę braliśmy bowiem 100 lotnisk o największym ruchu pasażerskim w 2024 roku.
Jaka była metodologia naszego rankingu?
Zanim przystąpimy do prezentacji wyników, musimy napisać kilka słów o tym, w jaki sposób przeprowadziliśmy nasze badania.
Metodologia naszego rankingu opiera się na trzech etapach. Po pierwsze, bazę 100 europejskich lotnisk o największym ruchu pasażerskim w 2024 roku utworzono na podstawie zestawienia Wikipedii. Z wykazu usunięto wszystkie lotniska rosyjskie, traktując dane z Rosji jako niewiarygodne. Po drugie, do bazy dodano lotniska poza geograficzną Europą, ale należące do państw europejskich (Hiszpania, Portugalia), które przekroczyły próg 4 316 619 pasażerów – wartość odpowiadającą liczbie pasażerów dla ostatniego lotniska w oryginalnym rankingu (Zagrzeb). Dane dla Hiszpanii pozyskano z raportu AENA, dla Portugalii – z portalu ANA.
W końcu, dla każdego lotniska zebrano średnią ocenę Google Reviews oraz liczbę opinii, a ranking skonstruowano z zastosowaniem punktu neutralnego 3,5: lotniska ocenione ≥ 3,5 uporządkowano według oceny malejąco i liczby opinii malejąco (więcej opinii – wyższa pozycja), natomiast lotniska ocenione < 3,5 według oceny malejąco i liczby opinii rosnąco (mniej opinii – wyższa pozycja), co eliminuje uprzywilejowanie pewności negatywnej oceny. Badanie wykonaliśmy w dniu 29 września.
No dobrze, wiemy już wszystko? To zapraszamy na wyniki.
Które lotniska w Europie są najlepiej oceniane przez pasażerów?
Pierwszy wniosek z naszego zestawienia jest taki, że różnice w ocenach najlepszych lotnisk w Europie są naprawdę niewielkie. Spośród czołowej piętnastki aż pięć lotnisk uzyskało średnią notę 4.4 (w skali ocen od 1 do 5), a dziewięć kolejnych – 4,3. W tej sytuacji o kolejności decydowała liczba opinii. To zaś oznacza, że najlepiej ocenianym lotniskiem w Europie jest port lotniczy w Stambule.
I nie może to dziwić – nowy, otwarty niecałe 7 lat temu (pierwsze loty z lotniska odbyły się pod koniec października 2018 roku) port lotniczy zachwyca zdecydowaną większość z ponad 106,3 tysięcy oceniających. Przeglądając opinie widzimy, że doceniają oni przede wszystkim nowoczesną architekturę, przestrzeń i pomysłowo zagospodarowaną przestrzeń. Powtarzają się też opinie o bardzo dobrym stanie czystości lotniska oraz jego dużej sprawności operacyjnej.
„Kontrola paszportowa przy wjeździe zajmuje 20-25 minut, co jest dobrym wynikiem, zważywszy na ogromny rozmiar lotniska” – komentuje Ara Hozan.
W innych komentarzach czytamy też, że bardzo sprawnie i intuicyjnie zorganizowany jest system przesiadkowy.
Jest to tym bardziej imponujące, że mówimy tu o drugim największym lotnisku w Europie, które w ubiegłym roku odprawiło ponad 80,4 mln pasażerów. Większe pod tym względem jest tylko londyńskie Heathrow (83,85 mln podróżnych).
Na drugim miejscu dość zaskakująco znalazło się lotnisko w Porto z notą 4.4 i 30915 opiniami. Drugi największy port Portugalii jest doceniany przede wszystkim za sprawną organizację, łatwe i intuicyjne oznaczenia oraz funkcjonalną przestrzeń. Komentujący podkreślają też dużą liczbę miejsc do relaksu, gdzie można odpocząć przed lotem.
Podium zamyka lotnisko w Helsinkach, które kilka lat temu przeszło dużą przebudowę i dziś zbiera tego owoce, będąc uważanym za jedno z najbardziej przyjaznych lotnisk w Europie. Dlaczego? Jest przede wszystkim kompaktowe i bardzo wygodne, a uwagę wielu komentujących zwraca architektura, łącząca szkło z drewnem i elementami zieleni.
„To esencja skandynawskiego stylu” – pisze jeden z komentujących i trudno się z nim nie zgodzić.
Które polskie lotnisko znalazło się tuż za podium?
Teraz czas na największe zaskoczenie, bo z naszych wyliczeń wynika, że czwarte miejsce w zestawieniu zajęło… lotnisko w Gdańsku. Tak, to nie żarty – gdańskie lotnisko w ocenach Google’a ma średnią 4.4 i wyprzedza kolejny port z taką samą notą (lotnisko Cristiano Ronaldo w Funchal na Maderze) większą liczbą recenzji zostawionych przez pasażerów.
Czym wyróżnia się lotnisko w Gdańsku? W komentarzach wyraźnie powtarza się kilka jego największych zalet: przede wszystkim czystość (zwłaszcza w toaletach), uprzejma obsługa i dobra organizacja.
„W godzinach porannego szczytu w kolejce do kontroli bezpieczeństwa nie staliśmy dłużej niż 10-15 minut. To bardzo wydajne i nowoczesne lotnisko” – czytamy w jednej z recenzji.
Wśród zalet pasażerowie wymieniają też wygodny dojazd komunikacją miejską (pociągiem lub autobusem), duży interaktywny plac zabaw dla dzieci, a także coś, co jakiś czas temu podzieliło pasażerów, czyli fakt, że Gdańsk to „silent airport”. Oznacza to, że liczba komunikatów głosowych w gdańskim porcie została zredukowna do minimum, co sprawia, że na lotnisku jest po prostu ciszej i spokojniej niż w innych portach.
Które inne polskie lotnisko znalazło się w czołówce najlepszych lotnisk w Europie?
Na dalszych miejscach także widzimy kilka zaskoczeń. Czołową dziesiątkę uzupełniają lotniska w Atenach, Zurychu, Alicante, na Malcie oraz port w Salonikach – wszystkie uzyskały średnią notę 4.3, ale różnią się liczbą komentarzy. Tu dochodzimy do drugiego pozytywnego zaskoczenia, bo na 13 miejscu w rankingu znalazło się lotnisko we Wrocławiu z notą 4.3 i 12224 recenzjami. W opiniach czytamy o dobrym stanie czystości i wysokiej funkcjonalności terminalu, choć nie brakuje też negatywnych komentarzy.
Przy czym bardzo dużym plusem lotniska jest to, że żadnego, nawet najbardziej negatywnego komentarza nie zostawia bez odpowiedzi. I to nie standardowej formułki, ale w pełni zindywidualizowanej, wyaśniającej powody wystąpienia danej niedogodności.
Czołową piętnastkę zamyka lotnisko Rzym-Fiumicino. Odrobina prywaty – po niedawnej renowacji to chyba moje ulubione duże lotnisko w Europie.
Czołowa piętnastka rankingu prezentuje się następująco.
Jutro na naszych łamach opublikujemy listę najgorszych lotnisk w Europie. Co sądzicie o naszym rankingu? Zgadzacie się z tą listą, a może macie jakieś własne typy? Dajcie znać w komentarzach.
👉 W czołówce znalazły się też Porto i Helsinki, które pasażerowie cenią za funkcjonalność, wygodę i przyjazną architekturę.
👉 Dużym zaskoczeniem jest Gdańsk na 4. miejscu oraz Wrocław na 13., co potwierdza wysoką jakość obsługi i komfort polskich portów.
👉 W TOP 15 pojawiły się również lotniska m.in. w Atenach, Zurychu, Alicante, na Malcie i w Rzymie-Fiumicino, co pokazuje dużą różnorodność najlepiej ocenianych portów.
Nie ma jeszcze komentarzy, może coś napiszesz?