Jeszcze nie zaczęli wakacji, a już dali się oszukać. Najpopularniejsze przekręty, które rujnują wyjazd zanim się zacznie

Pomysłów na oszukiwanie turystów jest mnóstwo. Rozluźnieni wizją odpoczynku, zwiedzania czy fantastycznych przeżyć bardzo często dajemy się ponieść emocjom, wyłączamy czujność albo przynajmniej ją ograniczamy. Czasem w grę wchodzi też zmęczenie, nieznajomość realiów czy po prostu małe podróżnicze doświadczenie. Tymczasem oszuści tylko na to czekają. I korzystają z okazji, gdy tylko się nadarzy.

Fałszywe strony rezerwacyjne

Od tych oferujących noclegi, wynajem samochodu, po super tanie bilety lotnicze. Niemal na każdym etapie planowania naszej podróży, możemy trafić na oszustów. To logiczne, że szukamy najniższej ceny, ale jeśli jeden pośrednik oferuje o wiele niższą cenę niż inni, to warto bliżej mu się przyjrzeć. Być może właśnie zawarł świetną umowę lub zrobił promocję. A być może za chwile stracimy pieniądze.

Dwa razy zdarzyło mi się trafić na absolutnie fenomenalną ofertę cenową w kontekście wybranego już wcześniej hotelu. Pierwszy raz kilka lat temu, oferta dotyczyła noclegu w Paryżu. Zwiedzanie stolicy Francji nie należy do najtańszych, więc skorzystanie z zupełnie nowego portalu kusiło. I z pełną świadomością podjęłam to ryzyko. Krótki staż istnienia pośrednika tłumaczył niewielką liczbę opinii, a ostatecznie przekonała mnie opcja płatności na miejscu. Mogłam zostać bez hotelu, ale nie bez pieniędzy. I tym razem się udało.

Drugi raz podobna sytuacja spotkała mnie w trakcie poszukiwań noclegu w malezyjskim Georgetown. Miałam już upatrzony hotel, ale znalazłam stronę rezerwacyjną, która oferowała mniej więcej 30 proc. niższą cenę od innych portali i jeszcze dokładała śniadanie. Kusiło jeszcze bardziej. Mój wewnętrzny chytrus walczył z tą rozsądną wersją mnie. Ale trzeba było zapłacić z góry, bez możliwości odwołania. Napisałam do hotelu. Powiedzieli, że nigdy nie słyszeli o takiej stronie i nie mogą zagwarantować, że wszystko będzie w porządku. Zrezygnowałam. I prawdopodobnie nigdy się nie dowiem, czy to była dobra decyzja.

Nieistniejące hotele

Ten temat powraca w mediach niemal w każde ferie i wakacje. Cała rodzina jedzie nad morze albo do Zakopanego i na miejscu odkrywa, że zamiast wymarzonego pokoju z widokiem, pod wskazanym adresem stoi rudera albo adres w ogóle nie istnieje. W 2016 roku policja złapała oszusta, który w ten sposób wykorzystał 200 osób i wyłudził aż 400 tys. PLN oferując nieistniejące noclegi w Zakopanem.

Przy dużych i sprawdzonych systemach rezerwacyjnych ten problem jest niemal wyeliminowany, bo po pierwsze obiekty muszą zostać wcześniej zweryfikowane, a po drugie w razie kłopotów powinni pomóc nam znaleźć alternatywne zakwaterowanie. Nie jest to może najprzyjemniejsza wizja, ale zawsze to jakieś zabezpieczenie.

Transakcje poza systemem

Zarówno Airbnb, Booking jak i inne strony agregujące dużą liczbę ofert turystycznych zawsze przestrzegają przed rezerwacjami poza systemem. Oczywiście warto porównać cenę noclegu bezpośrednio na oficjalnej stronie internetowej, a czasem nawet z niej skorzystać, ale trzeba też zachować odrobinę rozsądku.

Oszuści starają się przenosić konwersacje z portalu na maile lub prywatne komunikatory, podsyłają dziwne linki do płatności czy np. oferują zniżkę, jeśli „załatwimy sprawę poza Aribnb”. Niestety, jeśli zdecydujemy się na taką opcję – nie możemy później liczyć na pomoc firmy, która zezwala wyłącznie na płatności paypalem i kartą.

Zresztą ten system nie musi dotyczyć jedynie zakwaterowania. Możecie natknąć się na niego przy wynajmie samochodu, rezerwowaniu lokalnych wycieczek czy transportu na miejscu. Im gorsza, mniej znana strona i większe nagabywanie czy pospieszanie na realizację płatności, tym szybciej powinna wam się zapalić czerwona lampka.

Lotniskowe oszustwa

Jeszcze nie doleciałeś do celu, a już interesuje się tobą mnóstwo niezbyt uczciwych osób. Lotniska, które dla wielu podróżnych są źródłem stresu, są też świetnym miejscem na wykorzystanie twojej nieuwagi lub naiwności.

Opcji jest wiele – od skorzystania z niesprawdzonego Wi-Fi, dzięki któremu możemy stracić hasła i dane logowania chociażby do banku, przez kieszonkowców czyhających przy kontroli bezpieczeństwa, a nawet fałszywych kierowców znających nasze nazwisko (!). Wszystkie dokładnie opisaliśmy w artykule o lotniskowych oszustwach.  Osobną kategorią jest jednak transfer z lotniska.

Największą przebitkę, z jaką się spotkałam to aż 15-krotność ceny. Taksówkarz w Bangkoku zapewniał mnie, że absolutnie taniej się nie da. Dopiero, gdy zdecydowałam się odstać swoje w kolejce do oficjalnych taksówek, które gwarantowały włączenie taksometru, okazało się, że jednak można o wiele taniej. I tylko to, że znałam już ceny, uratowało mnie przed stratą sporej kwoty.

Tańsza i łatwiejsza wiza? Niemożliwe!

Jak grzyby po deszczu rosną też strony internetowe gotowe pomóc nam przejść przez procedury wizowe dowolnego kraju. Wystarczy odpowiednia opłata, skan paszportu i już mamy święty spokój. Albo i nie. Czasem są legalne i ostatecznie faktycznie dostaniemy wizę, a jedyne co stracimy to mnóstwo pieniędzy związanych z dodatkowymi opłatami. Kilka tygodni temu brytyjskie media obiegła historia małżeństwa, które wydało blisko 600 GBP (ok. 2900 PLN) na wizę wartą… 30 GBP.

Schemat był banalny. Biuro podróży, w którym wykupili wycieczkę trasą Jedwabnego Szlaku, poleciło im agencję, która pomoże uzyskać wizę do Uzbekistanu. Do samego kosztu wizy, doszły dodatkowe opłaty – prowizja za usługę czy opłata za szybkie doręczenie (choć go nie zamówili). W sumie do zapłaty było 290,28 GBP. Tymczasem samodzielne złożenie wniosku przez internet jest bardzo intuicyjne i zajmuje zaledwie kilka minut.

Niestety często takie strony są też od początku do końca nastawione na oszustwo. I nie dość, że trudno jest odzyskać pieniądze, wizy nie ma i piętrzą się kłopoty, to jeszcze istnieje gigantyczne ryzyko, że ktoś wykorzysta przesłane przez nas dane.