Fly4free.pl

Witajcie,

próbuję zarezerwować lot w business na stronie Turkish Airlines - nie ma promocji, ale cena jest atrakcyjna (porównując z Qatarem, Emirates, itd.).

Wyszukuje mi lot, cena gra, w zakładce mam zielone BUSINESS SEMI-FLEXIBLE (mogę zmienić na 2 x droższe niebieskie Business Flexible), po prawej stronie pod terminami lotów mam też zielony boks FARE FAMILY: Business Semi-Flexible, gdzie klikając dostaję okienko z opisem taryf (zmiana / odwołanie za opłatą).

Dość to enigmatyczne ... liczyłbym na więcej szczegółów, których nie ma - szczegółowe informacje, ile kosztuje zmiana / zwrot takiego biletu.

Natomiast problem zaczyna się kiedy przechodzę do rezerwacji - podaję dane pasażerów i w ostatnim kroku, przy podawaniu danych karty, widzę podsumowanie, w którym klasa rezerwacyjna zmienia mi się na: Business / Restricted/ J.

I to już mi się nie podoba - poza tym, że oczywiście znów nie widzę ŻADNYCH informacji dot. taryfy, zgaduję, że Restricted oznacza BRAK MOŻLIWOŚCI zmian / zwrotu biletów ... ? I zmiana dzieje się jakby automatem, tzn. może mają jakiś błąd (w cenie lub taryfie)?

Co ciekawe - przy kupowaniu przez pośredników, ceny są podobne, ale chciałem się zdecydować na zakup bezpośredni w TK, aby móc łatwo zmienić / odwołać lot (w razie czego).

Z ciekawości sprawdziłem, czy pośrednicy pokazują warunki taryfy i Tripsta pokazuje coś takiego jak poniżej - czyli jak rozumiem zmiana lotu i odwołanie są możliwe za opłatą (odpowiednio 100 i 200 EUR) - bardziej interesuje mnie nawet kwestia całkowitej rezygnacji z biletu.

Co robić? Czy "BEZPIECZNIEJ" (w powyższym kontekście - w razie potrzeby zwrot biletów) będzie w takim razie kupić przez pośrednika?! Jak się zabezpieczyć / skopiować / zrobić zrzut w opisu taryfy?

Wklejam dla pewności to, co pokazuje Tripsta:

CHANGES
ANY TIME
CHARGE EUR 100.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
REPRICING CONDITIONS-
--------------------
A-BEFORE DEPARTURE-
ITINERARY MUST BE RE-PRICED USING CURRENT FARES
IN EFFECT ON THE DATE THE TICKET IS REISSUED
THE ITINERARY MUST MEET ALL RULE PROVISIONS OF
THE NEWLY TICKETED FARE INCLUDING ADVANCE
PURCHASE
--AP MEANS-
TKT MUST BE PURCHASED A MINIMUM NUMBER OF DAYS
BEFORE THE FLIGHT DEPARTS
-
A CHANGE IS A DATE/FLIGHT/ROUTING/BOOKING CODE
CHANGE.
-
CHARGE APPLIES PER TRANSACTION - PER PERSON FOR
ADULT CHILD AND INFANT WITH SEAT.
INFANTS WITHOUT A SEAT ARE NOT CHARGED THE FEE
-
NEW FARE MAY BE EQUAL OR HIGHER. WHEN THE
NEW
-
ITINERARY RESULTS IN A HIGHER
FARE THE DIFFERENCE WILL BE COLLECTED AND THE
CHANGE FEE WILL BE APPLIED.
-
CHARGES SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL
REASON
-
WHERE THIS FARE IS COMBINED WITH ANOTHER FARE AND
ONLY ONE FARE COMPONENT IS CHANGED THE PENALTY
CONDITIONS OF THE CHANGED FARE COMPONENT WILL
APPLY
WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENT IS BEING
CHANGED THE HIGHEST PENALTY OF ALL CHANGED FARE
COMPONENTS WILL APPLY
-
FOR DOMESTIC TURKEY SECTORS - WITHOUT CHARGE
-
-
B-AFTER DEPARTURE-
-
THE ITINERARY MUST BE RE-PRICED USING HISTORICAL
FARES IN EFFECT ON THE ORIGINAL TICKETING DATE.
THE NEW ITINERARY MUST MEET ALL THE RULE
PROVISIONS OF THE NEWLY TICKETED FARES SUCH THAT
THE RECALCULATED FARE COULD HAVE BEEN USED FOR
THE NEW ITINERARY IF PURCHASED ON THE ORIGINAL
TICKET ISSUE DATE
-
A CHANGE IS A DATE/FLIGHT/ROUTING/BOOKING CODE
CHANGE.
-
CHARGE APPLIES PER TRANSACTION - PER PERSON FOR
ADULT CHILD AND INFANT WITH SEAT.
INFANTS WITHOUT A SEAT ARE NOT CHARGED THE FEE
-
NEW FARE MAY BE EQUAL OR HIGHER. WHEN THE
NEW
-
ITINERARY RESULTS IN A HIGHER
FARE THE DIFFERENCE WILL BE COLLECTED AND THE
CHANGE FEE WILL BE APPLIED.
-
WHERE THIS FARE IS COMBINED WITH ANOTHER FARE AND
ONLY ONE FARE COMPONENT IS CHANGED THE PENALTY
CONDITIONS OF THE CHANGED FARE COMPONENT WILL
APPLY
WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENT IS BEING
CHANGED THE HIGHEST PENALTY OF ALL CHANGED FARE
COMPONENTS WILL APPLY
--
CHARGES SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL
REASON
-
-
FOR DOMESTIC TURKEY SECTORS - WITHOUT CHARGE
-
-
NOTE-
SEQUENTIAL USE OF FLIGHT COUPONS - THIS FARE IS
ONLY VALID IF THE FLIGHTS ARE TAKEN IN THE BOOKED
SEQUENCE. OTHERWISE THE FARE WILL BE RECALCULATED
BASED ON THE ACTUAL FLIGHT ROUTING.
--
ANY TIME-
--
REVALIDATION/REBOOKING/REROUTING MUST BE
FINALIZED BEFORE DEPARTURE OF THE ORIGINAL FLIGHT
BEING CHANGED PROVIDED ALL CONDITIONS EXCEPT
ADVANCE PURCHASE ARE COMPLIED WITH.
ANY TIME
CHARGE EUR 200.00 FOR NO-SHOW.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
FLIGHT COUPON OF A PASSENGER HAVING A RESERVED
SEAT BUT NOT SHOWING UP CHECK IN DESK FOR ON
TIME IS ACCEPTED AS NO-SHOW
RESERVATION NEEDS TO CANCELLED AND TICKET NEEDS
TO REISSUED BEFORE THE ORIGINAL FLIGHT
OTHERWISE IS ACCEPTED AS NO SHOW
-
CHARGES SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL REASON -
CANCELLATIONS
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
IN THE EVENT OF NO SHOW - WHEN REFUND IS
REQUESTED AFTER DEPARTURE OF THE ORIGINALLY
SCHEDULED FLIGHT-
NOT PERMITTED EVEN FOR MEDICAL REASON
FOR NON REFUNDABLE TICKETS THE -YR- SURCHARGE
WILL NOT BE REFUNDED.
BEFORE DEPARTURE
CHARGE EUR 200.00 FOR CANCEL/REFUND.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
-
WHEN COMBINING FARES THE MOST RESTRICTIVE
CANCELLATION CONDITIONS APPLY FOR THE ENTIRE
PRICING UNIT.
-
AFTER DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
FOR CANCELLATIONS AFTER DEPARTURE THE REFUND GIVEN
WILL BE THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
THE APPLICAPLE FARE FOR THE JOURNEY FLOWN.
APPLICABLE FARE FOR THE JOURNEY FLOWN IS THE ONE
THAT SET AT THE SAME RBD WITH THE ORIGINAL FARE
PAID.
IF NO FARE EXISTS FOR THE FLOWN JOURNEY
ON THE SAME RBD WITH THE ORGINALFARE
ANY FARE SET ON A HIGHER RBD WILL BE ACCEPTED.
--
-
WHEN COMBINING FARES THE MOST RESTRICTIVE
CANCELLATION CONDITIONS APPLY FOR THE ENTIRE
PRICING UNIT.
-

Jest tak jak napisałeś (100EUR zmiany, 200EUR anulacja). Pośrednik może doliczyć processing fee w przypaku jakichkolwiek zmian lub anulacji, sprawdź ich opłaty.
Leciałeś u turka w biznesie?
Jesteś pewien, że cena jest atrakcyjna za ten produkt w porównaniu do konkurencji?

_________________
https://youtube.com/@CamiloPardo

Dobrze, tylko czy w takim razie zrezygnować z rezerwacji przez stronę Turkish Airlines i wybrać jednak pośrednika, który pokazuje warunki taryfy (Turkish ich nie pokazuje, albo nie potrafię tego znaleźć przy rezerwacji, dodatkowo zmienia mi taryfę z Semi-flex na Restricted).

Czy powinienem jakoś zabezpieczyć się robiąc zrzut z taryfy?

Zadzwoń do Turka, wszystko Ci wyjaśnią, swoją drogą na zwrot od pośrednika trochę sobie poczekasz...

"Can I see all fares available on my selected flights/dates online?
We are sorry that we can not provide such a service currently"

_________________
https://youtube.com/@CamiloPardo

Pozwolę sobie jednak odświeżyć temat - mam konkretne pytanie

A nawet dwa

Bilet ma 4 segmenty:

1/ WAW-IST
2/ IST-KUL
3/ KUL-IST
4/ IST-WAW


* * *


PYTANIE NR 1:

Załóżmy, że chciałbym jednak nie wsiąść do samolotu w ostatnim segmencie (czyli zostać dłużej w Istambule) i/lub kupić sobie osobny lot w inne miejsce. Czytam warunki taryfy i w sumie nie do końca rozumiem, a pani na infolinii teoretycznie wyjaśniła, ale praktycznie sama się trochę poplątała (a może to ten polsko - turecki angielski

Jaka jest praktyka w tym względzie (czytałem na tym forum o "odpuszczaniu" ostatnich odcinków lotów). Czego mam się spodziewać i jak wygląda ewentualnie obciążenie tym fee? Jeśli karta, którą płacę za bilet jest debetowa i / lub akurat skończy się jej ważność - czy i jak ewentualnie linia lotnicza będzie mnie "ścigała" o zapłatę ewentualnych opłat?

Czyli odpuszczam segment 4 biletu (IST-WAW) - co się dzieje?
To wygląda nieźle: TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW. OK - pasuje mi, nie chcę nic od nich, po prostu nie lecę. Bo to mi się nie opłaca: BEFORE DEPARTURE CHARGE EUR 200.00 FOR CANCEL/REFUND. ALE ... pewnie nie jest tak pięknie, że po prostu się nie stawię na ten lot i pożegnamy się w pokoju?

Wklejam poniżej wyciąg z taryfy.


* * *


PYTANIE NR 2

Czy opłaty za cancell / refund / no-show dotyczą całej podróży, czy każdego z SEGMENTÓW podróży?
Czyli przypuśćmy - odpukać w niemalowane - że nie możemy lecieć, np. ze względów medycznych.
Robię cancell / refund przed pierwszym wylotem - potrącają mi 200 EUR za pasażera - i tutaj PYTANIE: Czy za cały bilet, czy za KAŻDY SEGMENT lotu jest to 200 EUR? Czyli 4 segmenty = 200 EUR x 4 = 800 EUR za pasażera?

Pytam pod kątem tego, czy jest sens kupowania ubezpieczenia od rezygnacji z biletów lotniczych, w razie choroby jednego z pasażerów. Teoretycznie - przyjąłem, że nie, skoro mogę cancell'ować dany bilet ... ale pani na infolinii tak zamotała, że w sumie zbaraniałem


* * *

TARYFA:

CHANGES:

ANY TIME CHARGE EUR 100.00 FOR REISSUE/REVALIDATION. NOTE - REPRICING CONDITIONS- -------------------- A-BEFORE DEPARTURE- ITINERARY MUST BE RE-PRICED USING CURRENT FARES IN EFFECT ON THE DATE THE TICKET IS REISSUED THE ITINERARY MUST MEET ALL RULE PROVISIONS OF THE NEWLY TICKETED FARE INCLUDING ADVANCE PURCHASE --AP MEANS- TKT MUST BE PURCHASED A MINIMUM NUMBER OF DAYS BEFORE THE FLIGHT DEPARTS - A CHANGE IS A DATE/FLIGHT/ROUTING/BOOKING CODE CHANGE. - CHARGE APPLIES PER TRANSACTION - PER PERSON FOR ADULT CHILD AND INFANT WITH SEAT. INFANTS WITHOUT A SEAT ARE NOT CHARGED THE FEE - NEW FARE MAY BE EQUAL OR HIGHER. WHEN THE NEW - ITINERARY RESULTS IN A HIGHER FARE THE DIFFERENCE WILL BE COLLECTED AND THE CHANGE FEE WILL BE APPLIED. - CHARGES SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL REASON - WHERE THIS FARE IS COMBINED WITH ANOTHER FARE AND ONLY ONE FARE COMPONENT IS CHANGED THE PENALTY CONDITIONS OF THE CHANGED FARE COMPONENT WILL APPLY WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENT IS BEING CHANGED THE HIGHEST PENALTY OF ALL CHANGED FARE COMPONENTS WILL APPLY - FOR DOMESTIC TURKEY SECTORS - WITHOUT CHARGE - - B-AFTER DEPARTURE- - THE ITINERARY MUST BE RE-PRICED USING HISTORICAL FARES IN EFFECT ON THE ORIGINAL TICKETING DATE. THE NEW ITINERARY MUST MEET ALL THE RULE PROVISIONS OF THE NEWLY TICKETED FARES SUCH THAT THE RECALCULATED FARE COULD HAVE BEEN USED FOR THE NEW ITINERARY IF PURCHASED ON THE ORIGINAL TICKET ISSUE DATE - A CHANGE IS A DATE/FLIGHT/ROUTING/BOOKING CODE CHANGE. - CHARGE APPLIES PER TRANSACTION - PER PERSON FOR ADULT CHILD AND INFANT WITH SEAT. INFANTS WITHOUT A SEAT ARE NOT CHARGED THE FEE - NEW FARE MAY BE EQUAL OR HIGHER. WHEN THE NEW - ITINERARY RESULTS IN A HIGHER FARE THE DIFFERENCE WILL BE COLLECTED AND THE CHANGE FEE WILL BE APPLIED. - WHERE THIS FARE IS COMBINED WITH ANOTHER FARE AND ONLY ONE FARE COMPONENT IS CHANGED THE PENALTY CONDITIONS OF THE CHANGED FARE COMPONENT WILL APPLY WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENT IS BEING CHANGED THE HIGHEST PENALTY OF ALL CHANGED FARE COMPONENTS WILL APPLY -- CHARGES SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL REASON - - FOR DOMESTIC TURKEY SECTORS - WITHOUT CHARGE - - NOTE- SEQUENTIAL USE OF FLIGHT COUPONS - THIS FARE IS ONLY VALID IF THE FLIGHTS ARE TAKEN IN THE BOOKED SEQUENCE. OTHERWISE THE FARE WILL BE RECALCULATED BASED ON THE ACTUAL FLIGHT ROUTING. -- ANY TIME- -- REVALIDATION/REBOOKING/REROUTING MUST BE FINALIZED BEFORE DEPARTURE OF THE ORIGINAL FLIGHT BEING CHANGED PROVIDED ALL CONDITIONS EXCEPT ADVANCE PURCHASE ARE COMPLIED WITH. CHARGE EUR 200.00 FOR NO-SHOW. NOTE - FLIGHT COUPON OF A PASSENGER HAVING A RESERVED SEAT BUT NOT SHOWING UP CHECK IN DESK FOR ON TIME IS ACCEPTED AS NO-SHOW RESERVATION NEEDS TO CANCELLED AND TICKET NEEDS TO REISSUED BEFORE THE ORIGINAL FLIGHT OTHERWISE IS ACCEPTED AS NO SHOW - CHARGES SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL REASON -


CANCELLATIONS:

TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW. NOTE - IN THE EVENT OF NO SHOW - WHEN REFUND IS REQUESTED AFTER DEPARTURE OF THE ORIGINALLY SCHEDULED FLIGHT- NOT PERMITTED EVEN FOR MEDICAL REASON FOR NON REFUNDABLE TICKETS THE -YR- SURCHARGE WILL NOT BE REFUNDED. BEFORE DEPARTURE CHARGE EUR 200.00 FOR CANCEL/REFUND. NOTE - - WHEN COMBINING FARES THE MOST RESTRICTIVE CANCELLATION CONDITIONS APPLY FOR THE ENTIRE PRICING UNIT. - AFTER DEPARTURE CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND. NOTE - FOR CANCELLATIONS AFTER DEPARTURE THE REFUND GIVEN WILL BE THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND THE APPLICAPLE FARE FOR THE JOURNEY FLOWN. APPLICABLE FARE FOR THE JOURNEY FLOWN IS THE ONE THAT SET AT THE SAME RBD WITH THE ORIGINAL FARE PAID. IF NO FARE EXISTS FOR THE FLOWN JOURNEY ON THE SAME RBD WITH THE ORGINALFARE ANY FARE SET ON A HIGHER RBD WILL BE ACCEPTED. -- - WHEN COMBINING FARES THE MOST RESTRICTIVE CANCELLATION CONDITIONS APPLY FOR THE ENTIRE PRICING UNIT. -


Bardzo dziękuję

Przejrzyj ten temat: viewtopic.php?p=847972#p847972