Fly4free.pl

Ktoś pisał że nie mozna się odprawić na lotyy AIRONE, można

ale teraz patrzę że ALITALIA, A RACZEJ AIRONE zmienił mi godziny lotów,
sam się odprawiłem kilka dni temu - raczej kilkanascie
i chciałem odprawić siostrę a tu godziny odlotu są zmienione z 14.30 na 9.30 wylot z Warszawy do Mediolanu jeszcze to to idzie jakoś przeżyć, bo i tak samolot mamy na Catanię o 17,30

15,25 Catania - 17.25 Mediolan
18.30 Mediolan - 20.25 Warszawa i mam taką kartę pokładową dla siebie

zaś dla siostry mam kartę odprawioną na
15.25 Catania - 17.25 Mediolan
ale 14.15 Mediolan - 16.20 Warszawa tu raczej bedziemy w Catanii...
muszę odprawić jeszcze dwie dziewczyny i teraz mam zagwostkę co dalej z kartą pokładową siostry i biletem naszym

zerknąłem do swojej karty pokładowej na stronie airone, zmienione godziny odlotów, co uniemożliwia powrót z mediolanu..do warszawy
loty w marcu 2013

Skontaktuj się z przewoźnikiem i poproś o odpowiednia zmianę

@mediolan, miałeś jakieś telefony z Alitalii/AirOne w tej sprawie?

No to przy tak "wiszącej" reklamacji jedynie można czekać na poprawienie tego prez samego przewoźnika albo zaryzykować kontakt.
Nie polecam podróżowania w ciemno, gdyz w drodze powrotnej może sie to skończyć utknięciem gdzies w drodze.

a tak offtopicujac, to czemu administracja zamknela watek "Kod Alitalia - 242 Euro / 196 GBP"?? Mysle ze niektorzy sa nadal zainteresowani jak sprawa sie potoczy....

Dzwonilli dziś do mnie z Airone (+3909125511) przynajmiej wedle internetu ten numer to właśnie AirOne, ale nie mogłem akurat odebrać.
ktoś może z nimi gadał? wie po co dzwonią?;)

Do mnie z tego numeru dzwoniono kilka dni temu. Zostawiłem telefon w domu, a kiedy wróciłem, miałem 3 nieodebrane połączenia Pomyślałem, że w sprawie anulacji biletów, ale teraz widzę, że może jednak w sprawie zmiany godziny lotów. Sprawdziłem dzisiaj swoją rezerwację na stronie AirOne i również mam zmienione.

moja karta ma zmienione godziny odlotów na trasie warszawa-mediolan-warszawa
wiec mam nową kartę, na maila bo do niej zaglądnąłem czy aby mam te\same godziny i tak są nowe zmienione
brak informacji z airone, telefonu od nich też, ale chyba nie wstawiłem im kierunku do Polski przy rezerwacji i mam włochy jako kierunkowy:)

cholera, do mnie dzisiaj tez dzwoniła babka z Alitalii, odebrałem odruchowo, powiedziała, że cos tam sie zmienia z lotem "milan-Varsovia"... ale nie dosłyszałem kompletnie co, bo akurat na budowie byłem i powiedziałem, że nie mogę rozmawiać i proszę o późniejszy telefon, podała mi wtedy warszawski numer , żeby zadzwonić. Zadzwoniłem wieczorem, powiedziałem co i jak, a facet mówi, że nie wie o co chodzi i nie ma w systemie tego numeru rezerwacji, który mu podałem. Zgłupiałem. Powiedziałem, że najprawdopodobniej pomyliłem numery i że oddzwonie. Oczywiście nie oddzwonie, żeby nie robić dymu z tymi biletami innym.

Teraz dylemat co robić... mnie zmienili na dużo gorsze godziny, możemy żądać przebukowania albo jakiegoś zadośćuczynienia? W naszej sytuacji pewnie nie...

EDIT:
faktycznie pomyliłem numery podając facetowi, podałem ten z karty pokładowej AirOne, a nie ten z rezerwacji.

_________________

do mnie ani do mojej żony nikt nie dzwonił (mamy dwie osobne rezerwacje, bo tamtej nocy nie wiadomo było o co z tą japońską promocją chodzi); też mam Katanię przez Malpensę, ale żeby było śmieszniej w dacie powrotnej (2 marca) w ogóle teraz nie ma lotu Air One z Mediolanu do Warszawy (sprawdzałem aktualny rozkład), a takie były śliczne krótkie przesiadki w obie strony!
teraz w lutym/marcu jest po 5 lotów w tygodniu (bez środy i soboty), praktycznie każdego dnia o innej godzinie;

niby nadal jesteśmy w grze bo nie umieją lub nie mogą nas odkasować, ale robi się to coraz bardziej bez sensu

PS. tamten wątek został zamknięty chyba z powodu bezradności w jego moderacji (i uważam, że powinien zostać przywrócony, chociaż podkategoria tych od Air One "za zero" jest dużo węższa i może wygodniej rozmawiać osobno)

jeszcze kilka uwag:
- jedyny dzień, kiedy da się wrócić z transferem na Malpensie to poniedziałek, bo wtedy jest popołudniowy lot do Warszawy
- ludzie z Air One w ogóle nie muszą kojarzyć naszych rezerwacji z japońską promocją, a jeśli nawet to nie wiedzą raczej, czy było to powyżej, czy poniżej 25000 jenów
- dlaczego linia nie może się skontaktować mailowo, tylko bezskutecznie wydzwania (u mnie okazało się, że podałem stacjonarny numer, pod którym trudno mnie zastać)?

Witam,
znalazłam Was tutaj, bo do mnie też dziś dzwonił ten tajemniczy numer, oczywiście nie odebrałam Ale zupełnie bez sensu, czy ktoś wie po co oni wydzwaniają zamiast wysyłać maile? Następnym razem chyba odbiorę ale jakoś mało mi się to uśmiecha, bo jestem za granicą i będę musiała za tą pogadankę pewnie słono zapłacić :/ Teraz zastanawiam się o co chodzi - czy może chodzić o zmianę godziny lotu? Wysłali mi kilka tygodni temu mailowo informację, że startuję 10 minut wcześniej z Brukseli do Mediolanu, może o to? Ale skoro wysłali mailowo to po co by dzwonili?