Fly4free.pl

Ja dokładnie to samo co lukket z tą róznicą, że 1+9 przywrócili mi w lutym.
Wczoraj było OK a dzisiaj:

Obecnie nie jesteś zarejestrowanym członkiem Klubu WIZZ Discount. A warto!

Trzeba zasypać ich reklamacjami, ciekawe ile im teraz zajmie ogarnięcie bałaganu

Wszyscy mają mieć włączone WDC na 2 osoby stanard takie otrzymałem info z banku. Oczywiście Ci co mieli nie wykupioną inną opcję.

- w tym przypadku tylko wizzair jest wiarygodnym źródłem (też nie mam obecnie wdc w ogóle, jeszcze rano działało)
- na infolinii wizzair każą reklamować, bo na moim koncie mywizz nie widzi obecnie bym posiadał kk Raiffeisen Wizzair oraz bym posiadał kiedykolwiek wdc, każe pisać reklamację
customerrelations.pl2@wizzair.com

U mnie WDC jest widoczne w profilu, sprawdzone przed sekundą. Działa niestety jako 1+1.

_________________

MOJE RELACJE Z PODRÓŻY

ja dalej nie mam, a i tak reklamację napisałem, bo umawiałem się na wdc na starych zasadach do 10.10.2015r. i z tego co pamiętam nikogo nie prosiłem o ingerencję w warunki umowy

He he ...Ja wczoraj w nocy byłem zarejestrowanym członkiem klubu a za kilka godzin nagle straciłem to członkostwo ...Grunt ,że kasa na koncie wizzair nie stopniała Myślę ,że to awaria i poczekam kilka dni a potem ...reklamacja jeśli nic się nie zmieni .

brak WDC

Wszyscy mają mieć włączone WDC na 2 osoby stanard takie otrzymałem info z banku. Może to potrwać kilka, kilkanaście dni bo jest dużo klientów WDC. Mówiła mi to pani Anna.... z infolinii banku w dniu 03.04.2015 o godzinie 15.23. Konsultowała się w kilku działach zajmujących się ta sprawą wiem że czekałem z 20 minut aby dokładnie sprawdziła informację więc mniemam że są wiarygodne.

Infolinia Raiffeisena już wielokrotnie udowodniła, że jej informacje są totalnie niewiarygodne, żeby nie powiedzieć o kant d... rozbić, i każdy konsultant mówi coś innego, więc jedyną pewną informacją będzie odpowiedź na złożone reklamacje. Póki co WDC nie ma.

Swoją drogą zmiana ustalonych warunków w trakcie ich trwania byłaby niezłym przegieciem

jaki cesarz taki szogun...
moja opinie o Raiff mozna znalezc w odpowiednim watku

Witam,
jeszcze wczoraj mogłem zrobić rezerwację z WDC, dzisiaj wszedłem na wątek, gdzie ktoś pisał, że mozna sprawdzić w profilu, do kiedy jest WDC. Po wejściu w profil i transakcje konta Wizz
WDC Brak
A z Reiffeisen to jak już było pisane, obsługa i wiarygodność...... na inny wątek

correos - Raiffeisen, wynik 1-0, niestety ...

Czy ktoś dosłał z was informację z wizzair że sam wyłączył sobie WDC? Pisałem do wizzair powiadomiono mnie ze nie ma zgłoszeń o problemie a te przypadki co są - ludzie sami wyłączali sobie WDC. Jeśli macie te problemy nadal piszcie reklamacje na adres XXXXX. Ona zajmuje się tą sprawą.

W moim przypadku WDC zniknęło dzisiaj, nie ma na www nie ma w aplikacji mobilnej. Złożyłem reklamację, dla pewności w banku i w wizz air (w banku będą Was chcieli zbyć, żeby pisać do W6). Maila o samodzielnym wyłączeniu nie mam.

_________________

Szybko odpowiadają i tylko nieśmiało zapytują, czy czasami sam sobie nie podciołem gałęzi, na której siedzę

Szanowny Panie,
Sprawa została zgłoszona do działu technicznego.
W międzyczasie – jeśli chciałby Pan rezerwować teraz, bo ceny mogą jak
wiadomo wzrosnąć proszę zrobić rezerwację z profiluale bez zniżki i
przesłać mi kod rezerwacji a ja różnicę w cenie wynikającą z braku zniżki
Panu skredytuję na Pana profil Wizz.
Czy jest szansa że kliknął Pan niechcący – rezygnuj z członkostwa? Ze
względu na ustawę o ochronie danych opcja "rezygnuj z członkostwa" musi
być aktywna online. Zdarza się że klienci odruchowo ją klikają To była
przyczyna zniknięcia członkostwa w 2 podobnych przypadkach które
analizowaliśmy do tej pory , dlatego o tym wspominam.

EDIT:
Odpisałem, że nie jest to odosobniony przypadek, a twierdzą, że mają tylko pojedyncze zgłoszenia i nie jest to żadna epidemia.
Nie obijać się tylko słać maile na Wizz.Creditcard@wizzair.com to może szybciej ogarną ten bajzel

Również proponuję wyciąć adres p. Aleksandry z forum. Dostałem odpowiedź:

_________________

Ja póki co tu winy Raiffeisen nie widzę, bo aktywujesz kk lub debetową i oni wysyłają informację z wskazanym adresem email do Wizzair Hungary. Wszystkie te zmiany, w tym te w trakcie trwania umowy to wyłącznie wina wizzair, tak przynajmniej uważam.
Dzięki za wskazanie osoby, która się problemem zajmuje, oczywiście przesłałem ponowną reklamację.

Ja dostałem taką odpowiedz. Szanowny Panie,

Sprawa została zgłoszona do działu technicznego.

W międzyczasie – jeśli chciałby Pan rezerwować teraz, bo ceny mogą jak wiadomo wzrosnąć proszę zrobić rezerwację z profilu xxxxxxxx ale bez zniżki i przesłać mi kod rezerwacji a ja różnicę w cenie wynikającą z braku zniżki Panu skredytuję na Pana profil Wizz.

Czy jest szansa że kliknął Pan niechcący – rezygnuj z członkostwa? Ze względu na ustawę o ochronie danych opcja „rezygnuj z członkostwa” musi być aktywna online. Zdarza się że klienci odruchowo ją klikają To była przyczyna zniknięcia członkostwa w 2 podobnych przypadkach które analizowaliśmy do tej pory , dlatego o tym wspominam

Z poważaniem,

Pani jest od przyjmowania takich zgłoszeń a nie od tego aby ich dostawać jak najmniej a potem sprawa się będzie ciągnąc. Jeśli zostanie zasypana zgłoszeniami wtedy nie będzie wkleić gotowej formatki tylko szybciej będzie reagować. Pracowałem na infolinia i wiem jak to działa. Mniej maili tym lepiej i spychologia a niech klient czeka. Konsulat nie ma prawa nikogo opieprzać za maila z problemem.

Tak jak wczoraj pisałem i mnie wyłączyli WDC.
Dzisiaj odebrałem telefon od miłej pani z Wizzair, która chciał mi zaproponować abym wyrobił sobie ... Kartę Kredytową WIZZ w Raiffeisen POLBANK
Była bardzo zaskoczona, że posiadam taką kartę od lipca a wcześniej w CITI od kilku lat.
Proponowała dzwonić do banku bo może coś jest nie tak z kartą i wysłać maila na adres wizz.creditcard@wizzair.com
Ogólnie wygląda to na wielki bałagan

Ja tez miałem taki telefon dzisiaj aby wyrobić sobie kartę. Powiedziałem że mam a pani z banku poinformowała mnie ze nie ma żadnych informacji ze taka kartę posiadam. Telefon byl o 9:40 a numer 225489968