Fly4free.pl

Tak, ale chodzi mi o zdanie: "Booking pobiera od ciebie płatność /.../". Z tego co wiem, B nigdy nie pobierał pieniędzy.

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

Bank doliczył Ci spread/prowizję przy przeliczaniu Z Euro na Pln

@krasnal a sprawdź tę samą formułkę wybierając inny język np. angielski. Może to błąd tłumaczenia. I chodzi o to, że to hotel pobiera opłatę (booking w imieniu hotelu)

_________________
Ιαπόνκα76

Angielski:

Niemiecki:

Czeski:

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

Booking.com takes your payment on behalf of the property for this stay czyli OK

_________________
Ιαπόνκα76

Dobra, @Japonka76 i inni: albo booking.com mnie troluje, albo zgłupiałem do reszty.
Jak połączyć te 3 zapisy w jedną, logiczną całość?

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

A czego w tym nie rozumiesz?

W jaki sposób hotel mnie obciąży przed przyjazdem, skoro nie podam danych karty?

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

Ale przecież booking ma dane Twojej karty... sam pisałeś o tym w odpowiednim wątku, że ktoś coś kupił nią we Francji czy coś takiego i się bawiłeś z BZ WBK w tej sprawie...

Sam zapłacisz dobrowolnie - zawierasz umowę na takich warunkach, a przecież jesteś dorosły i odpowiedzialny, nieprawdaż?

Po ostatnich rezerwacjach uważam, że Booking obecnie wymusza podanie do każdej rezerwacji danych zapisanej wcześniej lub bieżąco karty kredytowej ( z życia przechodzą debetowe/prepaid)
Z tego jak dla mnie biorą się te sprzeczności w zapisach

Telefon do booking wyjaśnił sprawę - hotel nie akceptuje kart płatniczych i po dokonaniu rezerwacji wysyła dane do przelewu.
Więc w sumie @boots miał rację. Ale zapis "Zapłać w obiekcie" jest w tym przypadku mylący.

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

na taką ewentualność powinien być specjalny zapis w ofercie, dość sporo ofert np. w Grecji jest w takim wariancie tj. z przelewem potwierdzających rezerwację

No i właśnie nic nie ma w "drobnym drukiem". Jedyne co go usprawiedliwia to i chyba jeszcze się nie ogarnęli do końca.

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

Jak to jest: zrobiłem rezerwację hotelu, który kilka dni temu przestał być dostępny na booking.com. Co w tej sytuacji? Czy booking.com nadal odpowiada za tą rezerwację? Jaką mam pewność, że gdy przyjadę na miejsce, hotel w ogóle będzie istniał?
Na moje zapytanie mailowe, wysłane 3 dni temu, nikt nie raczył odpowiedzieć.

Zadzwoń.

_________________
Ιαπόνκα76

Jeżeli hotel nie będzie istniał np. w przypadku działań wojennych lub aktu terrorystycznego to booking.com nie będzie odpowiadał za tą rezerwację. W innych przypadkach booking.com może pomóc, choć zgodnie ze swoim regulaminem tylko pośredniczy w zawarciu transakcji między Tobą a hotelem.

Wysłane z mojego LG-P710 przy użyciu Tapatalka

@Japonka76: I tak pewnie zrobię, ale są jeszcze prawie 3 miesiące, zatem dam im jeszcze trochę czasu na odpowiedź.
@Bruner: To tylko Włochy, zatem opcje wojenne raczej odpadają

Poczekam na odpowiedź od booking.com. Nie ma wielkiego problemu, w razie czego zabukuję sobie inny nocleg, ale jestem też trochę ciekawy, jak oni wybrną z tej sytuacji.

W opisanej przez ciebie sytuacji może być opcja czasowego zawieszenia współpracy z obiektem(np. remont) bądź jej stałego zakończenia.Czasami to obiekt ma dość,a czasami portal po zażaleniach klientów podejmuje taką decyzję.Jeżeli jest zawieszenie czasowe to może do twojej daty być już dobrze i rezerwacja zostanie wykonana.W przypadku stałego zerwania współpracy booking ma obowiązek poinformować cię o tym z odpowiednim wyprzedzeniem i zaproponować alternatywę ale w przypadku różnic cenowych sam ponosisz koszty.Zdarzyło mi się,że booking zapomniał odwołać nam rezerwację w obiekcie z,którym zerwał współpracę i wtedy masz prawo zakwaterować się nawet w droższym hotelu ponieść dodatkowe koszty,ale po udokumentowaniu wydatków rachunkami, po powrocie zwrócą ci różnicę.Więc tak czy siak booking.com nadal odpowiada za twoją rezerwację i nie masz interesu w tym aby sam dopominać się o informację.Jednak mając świadomość co się święci sam sobie przygotuj plan awaryjny by na miejscu się nie stresować .Jeśli nie jedziesz sam to radzę mieć alternatywną ,zwrotną rezerwację na osobę towarzyszącą z innego konta .Jak masz jeszcze pytania to pisz PW.

O, dzięki za wyczerpującą odpowiedź. Ja do tego tematu podchodzę bezstresowo bo tak, jak pisałem, są jeszcze 3 miesiące do wyjazdu, czyli sporo czasu. Po prostu po raz pierwszy zdarzyła się taka sytuacja i jestem ciekaw, jak dalej się rozwinie.
P.S. Nie pomyślałem o remoncie