Fly4free.pl

To juz musi sie wypowiedziec ktos bardziej kompetentny, ale zaznacze, iz zamiana Malmö na Barcelone nastapila w W6, a nie FR.

tak, tylko to byl wizzair, z nimi prosciej sie zalatwia..

a barcelona za 8zl direct nie powiem, zła nie była...

Witam,
pomóżcie, doradźcie.
Odwołany lot FR Leipzig - Faro, termin lipiec, powrót to samo. Konkretnie 10.07-24.07. Na takie daty mamy rezerwację na ALgarve.
MAmy już wiążącą finansowo rezerwację na trzy apartamenty na Algarve, dwa tygodnie pobytu. Telefon do infolinii - mamy znaleźć jakiś inny interesujący nas lot do/z Faro.
Znalazłam alternatywne loty na ten dzień - - ale konieczne jest wykupienie dodatkowego dolotu:
Możliwau kombinacja, po przekopaniu Azuona:
Katowice - Luton-Faro
powrót Faro - Dublin - Katowice
WYgodne, parogodzinne przesiadki.
Czy istnieje możliwość "wyszarpania" od nich tego dodatkowego dolotu? W mailu napisali, że mam 21 dni na ruch - potem automatycznie odwołują. Jak zareagować - jest nas 13 osób, musimy jakoś się dostać, nie bardzo chce nam się tłuc autami 1100km do kolejnego lotniska, z którego mielibyśmy lot do Faro (byłoby to Hahn lub Weeze lub Eindhoven - z Katowic dokładnie dwa razy tyle drogi, co planowaliśmy do Leipzig;( )

Czy udało Wam się kiedykolwiek załatwić lot z dodatowym dolotem zamiast jednego lotu we Francy?
Problem dodatkowo komplikuje fakt, iż jak będziemy kupować sami dolot, to na 13 osób nie ma szans na fajną cenę!

Może widzicie na Azuonie jeszcze jakąś opcję, która mi umyka? Nawet po jednym dodatkowym, znośnym cenowo noclegu przewidujemy w drodze, byle za bardzo się nie tłuc z dzieciakami (trzy rodziny z nielatami)
Z góry dziękuję za pomoc

No niestety, czytałam już ten wątek, nie dał odpowiedzi ani rady, nic nie znalazłam też w wątku o odwołanym/opóźnionym locie - wszyscy piszą tam o opóźneniach i odszkodowaniu, nas to nie obejmuje - jest ponad dwa tygodnie do lotu.
Dlatego pytanie tutaj - moze jednak ktoś był kiedyś w podobnej sytuacji i coś jeszcze ugrał, byłabym wdzięczna za info.
Pisał ktoś gdzieś o dowolnej zmianie kierunku, nawet o dolocie - ale czy ktoś jakiś konkret przedstawi, czy tylko takie gdybanie?:(

Teoretycznie przewoźnik nie ma obowiązku dodawania żadnego dodatkowego lotu ponad rezerwację - powinaś natomiast otrzymać propozycje zmiany planu podróży tak abys na podobnych warunkach mogła dostać się do m-c docelowego (także ze zmianą lotnisk jeśli Ci taka opcja odpowiada), a to niekonuiecznie musi oznaczać trzymanie się zasady : jeden odwołany rejs = zmiana na jeden lot. Jeśli przewoźnik nie jest w stanie w tych samych/zbliżonych datach zaoferować pasażerowi własnych rejsów, teoretycznie powinien przedstawić wszystkie alternatywne połączenia. W praktyce oczywiście wszyscy sie przed tym bronia jak mogą, a w tzw. tanich liniach szansa na dobrowolną zmine tego typu jest zerowa a walka o refundacje samodzielnie zakupionyh biletów długa i niepewna. W każdym razie w żadnym wypadku nie zgadzaj się na anulowanie rezerwacji i zwrot kasy za bilety - wtedy tracisz automatycznie prawo do domagania się zmianu planu podróży. Nie mają umocowania w obowiązujących przepisach ograniczenia czasowe nakładane przez przewoźnika tzn. że jesli w ciągu X dni nie wybierzesz nic, automatycznie Twoja rezerwacja przepada i zwracana jest kasa. Wybór jednej z tych opcji ZAWSZE nalezy do pasażera a nie przewoźnika.


Reasumując: przekazałbym liniom następująca infromację 1) nie zgadzasz się na zwrot kasy za bilety na odwołane rejsy 2) zgodnie z obowizującymi przepisami (rozp. 261/2004) poinformowanie o odwolaniu lotu z wyprzedzeniem ponad 2 tygodniowym NIE zwalania przewoźnika od obowiązku przedstawienia Ci propozycji zmiany planu podrozy zblizonego do pierwotnego (czyli nie tylko "proszę sobie wybrać cos z faro bo my do Lipska już nie latamy") 3) jesli przewoźnik nie jst w stanie zaproponowac Ci oferty na oryginalnej trasie Lipsk-Faro (bo na przykład juz na niej nie operuje) domagasz się takiej zmiany abyś mogła dostać się i wrocić w sposob najbardziej zblizony do pierwotnej rezerwacji (nie powodujący dodatkowych kosztów po Twojej stronie ) czyli także na inne lotniska w poblizu Lipska lub inne uzgodnione z przewoźnikiem. Jeśli nie - domagasz się zaoferowania lotów na pierowtnej trasie i datach co będzie oznaczało np. rejsy Lufthansy z Lipska via FRA/MUC do Portugalii. Byc może w ten sposob ugrasz to o co ci chodzi czyli te dodakowe loty.

Dzięki za odpowiedź. JAsne, że nie weźmiem kasy - to już raczej wycieczkę krajoznawczą przez Niemcy urządzimy lub ten dolot wykupimy. Płaciłam za lot w dwie strony 75 euro na głowę, co przy takiej ilości osób jest bardzo przyzwoitą kwotą, więc cokolwiek bym nie postanowiła - będzie może bardziej uciążliw, ale nawet z dodatkowymi kosztami i tak będzie nam się opłacało w porównaniu z tradycyjną metodą podróżowania;)

zobacz update odpowiedzi:)