Fly4free.pl

Mam problem z rezerwacją hotelu w Mediolanie. W trzech różnch hotelach nie mogli mi pobrać pieniędzy z visy (mbank konto euro). Do tej pory używałem tej karty przy kilkunastu rezerwacjach i nie było problemu. Limity zgadzają się, a nie mam już pomysłu co jest problemem ?

Polecam telefon do banku z pytaniem, czy było zapytanie autoryzujące od usługodawcy.

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

Może to kwestia 3D secure?

Miałam to samo, nie wiem czy przypadek ale też mbank. Zadzwoniłam na mLinię, okazało się, że blokowali transakcje ze względów bezpieczeństwa. Po telefonie do banku wszystko jest już ok.

Też miałem to samo z tą samą kartą mBanku w EUR. Ze względów bezpieczeństwa blokują autoryzację w okreslonych sytuacjach /jeśli transakcja jest bez użycia pinu/. Zadzwoniłem do mBanku i poprosiłem o odblokowanie płatności. Odblokowali na 2 dni, a ja w tym czasie skontaktowałem się z hotelem i poprosiłem o jeszcze jedną próbę autoryzacji. I dopiero wtedy pieniądze zeszły z karty. Krótko mówiąc kiepska karta do płatności internetowych.

Sprawdź limity transakcji korespondencyjnych i telefonicznych, jeśli chodziło o płatność na recepcji.

Po telefonie do mbanku - dowiedzialem się ,że oni nie wiedzą dlaczego , limity zgadzały się i wszystko było ok. Zarezerwowałem nieco droższą opcję z płatnością na miejscu.
Przy rezerwacji na bookingu nie był wymagany kod trzy cyfrowy z tyłu karty ( nie było gdzie go wpisać) i według mbanku oni nie przepuszczają takich autoryzacji. Pani na infolininie potrafiła mi jednak powiedziec czy były proby pobrania bo nie ma wglądu to takich rzeczy w systemie.