Fly4free.pl

Loty do Budapesztu zostały skasowane po 10 stycznia, przysługuje mi zwrot kosztów - ok. Pytanie co zrobić z pozostałymi lotami, tzn. z Budapesztu miałem lecieć do Brukseli i dalej do Warszawy. Czy można coś zrobić z biletami za tamte odcinki?

_________________
Zapraszam na mojego bloga podróżniczego

Dostałeś jakiegoś e-maila czy coś takiego? Bo mój też został odwołany ale jeszcze żadnej informacji na e-maila nie dostałem.

O jakim locie do Budapeszu mowicie ? Ryan czy Wizz ? I kiedy ?

Ja mam loty
WMI - BUD 25 stycznia
BUD - WMI 27 stycznia
W systemie ryana ich nie ma ale żadnego maila z anulacją nie dostałem. Jak dla mnie to problem polega na tym, że skorzystałem z oferty bezzwrotnej na booking.com i jeżeli nie stawię się w hotelu Budapeszcie w Piątek 25 stycznia to jestem 70 euro w plecy.
Podejrzewam, że jak ryan przyśle maila z anulacją to albo będzie chciał oddać kasę za bilety albo zaproponuje inne daty ale szczerze mówiąc to jeżeli hotel nie będzie chciał mi zmienić rezerwacji to żadna z powyższych mnie nie interesuje.

_________________

@odol
Po części tak, jak napisał Maris. Według EU261 możesz żądać przebookowania na innego przewoźnika, ale Ryan na to nie pójdzie. Zaproponują Ci zmianę daty lub zwrot kosztów. Możesz oczywiście kupić bilety i w tym wypadku EU261 mówi, że teoretycznie masz rację, jest tylko ALE. Procedura trwa, najpierw reklamacja do Ryana (do 30 dni), po odpowiedzi skarga do ULC (do 30 dni), potem znowu Ryan (kolejne do 30 dni), następnie Sąd (wielka niewiadoma). Przy pozytywnych decyzjach ULC prawie na pewno wygrasz taką sprawę, ale musisz zainwestować w koszty procesu (zwróci przegrana strona) i całą procedura może się ciągnąć nawet rok czy dwa...

_________________

Tylko akurat w takich sprawach odpuszczając ludzie tylko przyczyniają się do utrwalenia takich praktyk, jak w W6 i FR. Zwłaszcza, że FR pobiera nawet "podatek EU261" na poczet kosztów, które ponosi w związku z wykonywaniem rozporządzenia.

Wiecie może czy Ryanair wysyła maile o skasowaniu zarezerwowanego lotu od razu, czy bliżej daty wylotu, zachowując jednak okres 14 dni przed? Mam zarezerwowane loty Budapeszt-Modlin 18-20 styczeń. Na razie nic nie dostałem i fajnie by było, gdybym takiej informacji nie dostał przed upływem 14 dni do odlotu

Nie zniechęcam do walki o swoje. Sam stoczyłem taką walkę z innym przewoźnikiem, ale chciałem pokazać jaka jest droga (dość wyboista niestety).

_________________

albo opcja nr 3: przelot przewoznikiem zastepczym na tej trasie na koszt FR.

_________________

Witam, dostałem maila o treści:

Nastąpiła zmiana w rozkładzie Państwa lotu Ryanair (jak poniżej) i DATA WYLOTU mogła ulec ZMIANIE.

Prosimy o szczegolowe zapoznanie sie z zaistnialymi zmianami w Panstwa locie

Prosimy o poinformowanie o zaistnialych zmianach pasazerow lecacych z Panstwem

Ważne: Twoja karta pokładowa nie może zostać użyta na nowy lot. Musisz ponownie odprawić się online i wydrukować kartę poładową.

PROSIMY KLIKNAC TUTAJ W CELU ZAAKCEPTOWANIA ZMIANY GODZINY LOTU

Zwrot kosztow:
W celu ubiegania sie o calkowity zwrot kosztow prosimy kliknac na ponizszy link i wprowadzic wymagane dane.


Ryanair przeprasza za jakiekolwiek niedogodnosci wynikajace ze zmiany Panstwa lotu.

Hertz – wynajem samochodu
Jesli zarezerwowali Panstwo wynajem samochodu przez strone internetowa Ryanair/Hertz – prosimy skontaktowac sie bezposrednio z Hertz w celu zmiany godziny odbioru/zwrotu samochodu i potwierdzenia kosztow wynajmu.

Ubezpieczenie podróżne

W przypadku wykupienia ubezpieczenia podróżnego podczas dokonywania rezerwacji przez internet lub za pośrednictwem centrum rezerwacji, nadal możesz zmienić swój lot , jednak aby dokonać zmian w ubezpieczeniu podróżnym tj. godziny wylotu/przylotu/daty/ destynacje należy skontaktować się z naszym centrum rezerwacji.

Jeśli ubezpieczenie podróżne zostało zakupionie po dokonaniu rezerwacji poprzez stronę http://www.ryanair.com , należy skontaktować się z ubezpieczycielem poprzez e-mail customercare@europeaninsuranceservices.eu, aby dokonać zmian w ubezpieczeniu.
Proszę podać numer polisy, imię i nazwisko, adres oraz datę zakupu polisy.

Ryanair nie ponosi odpowiedzialności za pasażerów, którzy nie dokonają zmian w swojej polisie.


Miałem bilety na 22.02-23.02 i zarezerwowany hotel bez opcji anulacji rezerwacji. Nagle mam lot tam i z powrotem 23.02
Czyli jak nie wykupiłem ubezpieczenia, to nie przysługuje mi zmiana daty lotu? Tylko mogę wybrać, że albo mi pasuje lot, albo dostaje kilka złoty zwrotu za bilety?

Z góry dzięki za odpowiedź.

Ja też już dostałem maila, zaproponowali przesunięcie o jeden dzień tj wylot 26 i powrót 28 (pierwotnie było 25 i 27). Napisałem wiadomość do booking.com czy zmienią mi daty jak tak to ok i polecę w 26 a jak nie to w sumie sam nie wiem co zrobić.
Czy ktoś z Was próbował już zmieniać rezerwację hotelu na booking.com z oferty bezzwrotnej? Da radę to zmienić czy uparcie twierdzą, że nie?
No i jak się ma zapis w regulaminie na stronie ryana do całej sytuacji?:
W razie odwołania

9.2.1 Z zastrzeżeniem odmiennych postanowień Konwencji lub Rozporządzenia nr 261/2004/WE, w przypadku odwołania lotu, niemożności obsługi lotu zgodnie z rozkładem, lub zaprzestania obsługi trasy, według wyboru pasażera przewoźnik:

9.2.1.1 przewiezie pasażera przy najbliższej dostępnej możliwości za pośrednictwem innego rozkładowego lotu, na którym są wolne miejsca, obsługiwanego pomiędzy tymi samymi punktami podróży lub, alternatywnie i w wyjątkowych okolicznościach oraz z zastrzeżeniem szczególnej umowy z pasażerem oraz z wyłączeniem wszelkich innych zobowiązań, zorganizuje dla pasażera przelot jednym lub wieloma rozkładowymi lotami obsługiwanymi przez przewoźnika bez dodatkowych opłat (i) przez inne lotnisko obsługiwane przez przewoźnika na drodze do lotniska docelowego pasażera lub (ii) z alternatywnego lotniska obsługiwanego przez przewoźnika na lotnisko docelowe pasażera, lub (iii) z lotniska początkowego pasażera na lotnisko alternatywne obsługiwane przez przewoźnika położone w tym samym kraju, co oryginalny punkt docelowy, lub (iv) z alternatywnego lotniska obsługiwanego przez przewoźnika na alternatywne lotnisko docelowe położone w tym samym kraju co oryginalny punkt docelowy; lub


Czyli na upartego mogliby mnie przewieźć w tych samych dniach ale z przesiadkami i w dłuższym czasie. Ciekawe co oznacza ten zapis "w wyjątkowych okolicznościach", co by się musiało wydarzyć żeby tak się stało oprócz tego, że zapłaciłbym majątek za połączenia z infolinią?

_________________

Jeszcze nie wypełniałem formularza, czy żądając zwrotu będę mógł wpisać nr konta czy kasa wpłynie na konto, z którego był przelew. W przelewie pośredniczył użytkownik fly4free, dlatego interesuje mnie ta informacja Pozdrawiam

a mi zmienili tak:
From Budapest (BUD) to Modlin Warsaw (WMI)
14/01/2013 Flight 3857 Depart BUD at 1330 and arrive WMI at 1450
From Modlin Warsaw (WMI) to Budapest (BUD)
14/01/2013 Flight 3858 Depart WMI at 1520 and arrive BUD at 1640

a pierwotnie było niedzielna 13.01 WMI 12.15 BUD 13.35
powrót 14.01 BUD 13.30 WMI 14.50

mam 4 rezerwacje, w sumie na 6 osób

więc pozostaje mi telefon w poniedziałek i zmiana na sobotę, bo swojej podroży nie mam zamiaru rozpoczynać w Budapeszcie by posiedzieć trochę na lotnisku i wracać.

a czy w zwiazku z przelozeniem lotu jest mozliwosc bezplatnej zmiany nazwiska pasazera?

Ja finalnie zaakceptowałem zmiany. Booking.com o dziwo nie zrobił żadnych problemów ze zmianą rezerwacji z Oferty Bezzwrotnej, załatwiłem wszystko jednym mailem, wczoraj wysłałem zapytanie a rano miałem maila z potwierdzeniem z nowymi datami przyjazdu/wyjazdu.
Trochę do bani godziny zaproponował FR bo pierwotnie miałem pobyt od piątku rano do niedzieli do południa a mam od soboty wieczorem (19.55) do poniedziałku do 13.30 więc tak naprawdę na zwiedzanie zostaje tylko niedziela.

_________________

odol nic sie nie martw ... jeden dzien na najwazniejsze rzeczy wystarczy choc np do Parlamentu chyba nie wejdziesz ... ale najwazniejsze chyba dla Ciebie ze 70 euro w kieszeni zostanie

Przysługuje w tej sytuacji pełny zwrot kosztów przez Ryanair.Lub zamiana na inne lotnisko ale Ryanair nie obsługuje innego miasta w tym terminie z kraju a na inne zagraniczne lotnisko mija się z celem więc po zwrocie kosztów proponuje Wizzair też lata z Modlina i ma dobre ceny i loty piątek niedziela poniedziałek środa (ja akurat posiadam Kartę wizz city banku więc mam dodatkową zniżkę )
Ja miałem z Ryanairem podobną sytuację i zwrócili pieniądze.

Mi bez problemu konsultant Rajana zamienił z 20-23.01.2013 na:
14.01.2013 WMI-BUD 15.20 - 16.40
17.01.2013 Bud.-WMI 16.55 - 18.10

dokupiłem w Wizz Budapeszt - Barcelona za 63 PLN. Budapeszt jeszcze napewno się łatwo złoży, więc puki co musi mi tam wystarczyć tylko jeden wieczór. Jak coś zapraszam do wspólnego lotu, chyba że ktoś ma lepszy dar przekonywania i wywalczy od razu coś lepszego zamiast Budapesztu.

Znowu zmiany, jakąś godzinę temu dostałem maila od ryana o kolejnych zmianach.
Tym razem daty bez zmian za to godziny inne, jak dla mnie lepsze. Sobotni lot WMI - BUD o 4 godziny wcześniej, poniedziałkowy BUD - WMI 30 minut wcześniej.

_________________

Kasa wróci na kartę z której było płacone.
Pozdrawiam
Skibek

_________________
http://banner.flightdiary.net/skibek