Fly4free.pl

Cześć,
Znacie moźe jakieś firmy, które zajmują się odszkodowaniami za loty znajdujące się poza jurysdykcją UE?

Mam 4 loty za, które chciałbym uzyskać odszkodowanie, które miały miejsce w Ameryce, Azji i Afryce, za pośrednictwem takich przewoźników jak JetBlue, Green Africa, BermudAir oraz Philippine Airlines. Niestety, wszystkie firmy, które dotychczas znalazłem nie zajmują się sprawami spoza UE. Czy ktoś miał może podobną sytuację i jest mi w stanie polecić jakąś firmę, która pomogła by mi powalczyć z tymi przewoźnikami?

Wielkie dzięki za pomoc w tej sprawie!

Ale to loty krajowe/międzynarodowe czy doloty na jednej rezerwacji na dalsze loty do/z Europy?

4 osobne sprawy:
1. Lot z St. George do New York - przewoźnik JetBlue Airways - wylot 7h później niż planowany, nie zaoferowali alternatywnych lotów ani rekompensaty
2. Lot z Lagos do Ibadany - przewoźnik GreenAfrica - lot odwołany, żadnej rekompensaty, ani lotu alternatywnego
3. Lot z Bostonu do Bermuda - przeowoźnik BermudAir - wylot jakieś 9h później niż planowany, też nie zaoferowali alternatywnych lotów ani rekompensaty
4. Lot z Manilii do Rijadu - przewoźnik Philippine airlines - opóźnienie ponad 3h przez co spoźniłem się na kolejne loty do Warszawy.

Próbowałem kierować te sprawy bezpośrednio do nich, ale wiadomo nie ma odzewu.

1. Skontaktować się z FAA
A do innych, no cóż, co jest UE nie znaczy ze będzie w innych krajach. Zostaje dobra wola i tyle.

a za loty BER-LHR-DFW-CUN gdzie dwa pierwsze odcinki realizuje BA a ostatni AA, będzie przysługiwało jakieś odszkodowanie, a jeżeli tak to od kogo, zwłaszcza jeżeli nie zdążę na ostatni odcinek DFW-CUN, bo mam 1,5 h na przesiadkę ?

Lot Norse z USA do UE to FAA czy jakiś norweski odpowiednik?? Mam z Nimi ciekawy przypadek ( może ktoś miał podobny? ) Po zmianie godzin lotu napisałem do Nich prośbę o refund. Napisali ok , że mam wybrać środki Norse lub zmiana na dowolny lot . Kiedy po trzech dniach wybrałem środki na konto Norse napisali , że jednak nie dadzą nic
Napisałem , że to jakieś jaja i co się zmieniło między tymi trzema dniami? Nie odpisali , więc wysłałem ponownie ostrego maila, że już nie wiem, która odpowiedź jest prawdziwa i niech sobie przeczytają jak bezsensownie brzmi całość ich korespondencji (zmiana zdania bez powodu). Napisali , że ostatecznie nic mi się nie należy. Do błędu się nie przyznali, przeprosin brak, tak jakby pierwszego maila pisał kto inny. Nie odpuszczę! Ostatecznie nie poleciałem z Nimi, żeby mieć większą motywację do walki.

Nie wiem czy to tu, jak nie to prośba o przeniesienie.

W Wietnamie też jest jakieś prawo o odszkodowaniach za loty. Oczywiście bardziej restrykcyjne niż w UE.
Ale na krajówkach można do 400k VND a na międzynarodowych do 150USD.
Warto wiedzieć żeby się mieć na co powoływać jeśli już spełnimy wszystkie warunki do dostania.
Poniżej wyciąg z ustawy.

Wietam jak i Ameryka południowa (Barazylia/Argentyna) , cos cudownego jak ci się zmienia plany i przyjedziesz wcześniej na lotnisko i będzie miejsce w samolocie to Cie przebukuą za free na wcześniejszy lot

W TAPie także

Czy linie AIR MOANA mające siedzibę w Papeete na Polinezji Francuskiej podlegają regulacjom unijnym?
Polinezja Fr. jest departamentem zamorskim Francji a więc formalnie jest w UE.
Odwołali mi lot PPT-BOB i BOB-PPT ale dostałem loty zastępcze (Air Tahiti) o godzinę później.

Jakakolwiek wersja odpowiedzi na pytanie... to i tak 1h opoznienia nie uprawnia do zadnego eu261

_________________
navigare necesse est

Jest w UE - podlegają.
Ale nie wiem co chcesz osiągnąc skoro miałeś lot opóźniony o 1h.

Miałem ubezpieczenie (Uniqua), które płaci rekompensatę za odwołane loty. Ale jak już się dowiedziałem na infolinii - tylko za te odwołane loty, za które nie dostałem lotu zastępczego. Więc nici..

@DMW z czystej ciekawości, mógłbyś pokazać OWU z punktem zwrotu dla anulowanego lotu ?
Naprawde jest ubezpieczenie ( warto się dowiedzieć) gdzie anuluja CI lot, i prawnie w jakim czasie maja CI linie zapewnić kolejny zastępczy lot, by ubezpieczyciel nie musiał płacić/ albo musiał.

Chyba nie, raczej wyjątkowo

@szpaczny
Cytuję:
Klauzula ubezpieczenia opóźnienia lotu Przedmiot i zakres ubezpieczenia
§ 1
1. W przypadku opóźnienia o co najmniej 5 godzin organizowanego przez zawodowego przewoźnika zagranicznego lotu rejsowego, na który Ubezpieczony ma ważny bilet, Towarzystwo wypłaca świadczenie w wysokości wskazanej w Tabeli wariantów ubezpieczenia, stanowiącej Załącznik nr 2 do OWU. ( w moim wariancie polisy było to 1000 zł /osoba)
2. Loty odwołane, które nie odbyły się w ciągu 5 godzin od pierwotnie planowanej daty i godziny wylotu, traktowane są jak lot opóźniony.
Gdy dany lot został odwołany to wiadomo, że ten konkretny odwołany lot się nie odbył. Ale na infolinii w dziale likwidacji twierdzą, że skoro dostałem nowy lot zastępczy to tak jakby ten odwołany jednak się odbył.
Moim zdaniem nie jest to precyzyjny zapis.
Z kolei w następnym paragrafie o wyłączeniach odpowiedzialności TU jest taki punkt:
§2 4) wynikające z faktu odwołania lotu jeszcze przed datą i godziną pierwotnie planowanego wylotu, a Ubezpieczony został o tym fakcie poinformowany przed datą i godziną pierwotnie planowanego wylotu.
O odwołaniu nie zostałem odpowiednio wcześniej powiadomiony, dowiedziałem się dopiero godzinę przed odlotem gdy pojawiłem się na lotnisku. Ale wg definicji TU jednak "zostałem poinformowany przed odlotem". No i linie rzeczywiście przebukowały nas na inny lot (Air Tahiti).