Fly4free.pl

Witam.

Kilka podróży już za nami, nigdy z ubezpieczeniem od rezygnacji, teraz pierwszy raz z ubezpieczeniem i trzeba skorzystać.
Lot wizzar do Abu dabi.
Na pokładzie 7 osoób, 3 nie mogą lecieć przez chorobę dziecka. Reszta leci.
Ubezpieczenie w Axa.
Ktoś przerabiał czy ciężko będzie odzyskać, pieniądze ? Czy trzeba anulować lot na wizzar i za to zapłacić, czy ta opłata podlega pod ubezpieczenie ?
Chcemy zwrot tylko za loty, hotele były z bezpłatną rezygnacją. Cena biletów 2000zł.+ 250zł bagaż.

Jak wygląda cała procedura.
Mamy nr polisy, potwierdzenie zapłaty, zaświadczenie lekarskie.

Może sprawdź najpierw OWU zakupionej polisy?
Wątpię że ktokolwiek tu zna OWU każdego ubezpieczyciela, szczególnie jeśli mamy zgadywać który to wystawił polisę...

Procedura
1. Czytasz OWU
2a Jeśli zgodnie z OWU nic nie przysługuje odpuszczasz temat
2b Jeśli są szanse na rekompensatę to składasz wniosek zgodnie z warunkami z OWU i współpracujesz z ubezpieczycielem(dosyłasz wymagane/dodatkowe dokumenty)

_________________

Tak się złożyło, że też realizuję zwrot za anulację lotu, tyle, że u innego TU - mam ubezp. od KR w Europie.
1. Bilet musi być anulowany - wszak chodzi o ubezpieczenie od kosztów rezygnacji.
2. Musisz mieć dowód anulacji z kosztem anulacji na dokumencie (lub mailu). W przypadku Europy wydrukowany jako pdf. mail też działa jako dokument.
3. Mieliśmy lecieć LH - Lufa zwróciła nam podatki, zatem ubiegam się tylko o zwrot pozostałej kwoty. Nie wiem jak w zakresie podatków działa W6.
4. Musisz mieć papier od lekarza, że dziecko jest chore. Bez dokumentacji medycznej nie uzyskasz zwrotu.
5. Najlepiej od razu kontaktować się z TU. W Europie czas na zgłoszenie szkody to 7 dni. Nie wiem jak w AXA.

_________________

Ok.
Dzięki.

Czyli te dodatkowe koszty od anulacji też powinni oddać.
Miał ktoś doświadczenie z chorobą dziecka, zaświadczenie od pediatry wystarczy ?

Jeśli minął termin odlotu to bilet nie musi być anulowany (przynajmniej tak było w moim przypadku), wystarczy zaświadczenie potwierdzające no-show. Przejrzałem swoją korespondencję z Wizzairem w tej sprawie z 2021 roku i poprosiłem o takie zaświadczenie 7 lipca, a otrzymałem 27 grudnia po czterech upomnieniach.

Również miałem ubezpieczenie w AXA i musiałem przedłożyć:
- zaświadczenie o no-show;
- zaświadczenie lekarskie;
- fakturę z wizzair.

Początkowo zaświadczenie lekarskie nie było dla nich zadowalające i zażądali:

Aczkolwiek kazałem im spadać na drzewo i finalnie wypłacili odszkodowanie.

_________________


Z tych ciekawszych zaliczone: Mikronezja, Syria, Liban, Izrael, Kosowo, Laponia, Hawaje, Kazachstan, Guam, Wietnam, Filipiny

O widzisz.

Jeszcze nie minął, mija za kilka dni ale wiemy że nie polecimy.
Dziecko ma 6 miesięcy wiec historii nie ma. Po prostu ma zapalenie oskrzeli i nie będzie wstanie lecieć.

Axa niby ma taki zapis na stronie:
Kiedy nie otrzymasz zwrotu poniesionych kosztów?

Pomimo wykupionej polisy istnieją sytuacje, które wykluczają zwrot poniesionych kosztów, są to między innymi:

-brak poinformowania organizatora/dystrybutora wyjazdu o rezygnacji z wyjazdu,
-zaostrzenie choroby przewlekłej, występującej przed zakupem polisy,

@kondziopl3 jeśli termin odlotu nie minął, to anuluj rezerwację.
Zgodnie z warunkami Wizzair'a:
"- Jeżeli do odlotu pozostało ponad 14 dni, opłata za anulowanie rezerwacji: ‎268,19 zł – ‎357,59 zł za pasażera za lot
- Jeżeli do odlotu pozostało mniej niż 14 dni, opłata za niewykorzystane miejsce: ‎357,59 zł – ‎446,99 zł za pasażera za lot
- W przypadku anulowania rezerwacji na ponad 14 dni przed odlotem pasażer będzie uprawniony do zwrotu całej opłaty za lot po potrąceniu opłaty za anulowanie rezerwacji i zwrotu korzyści wynikających z członkostwa w WIZZ Discount Club.
- W przypadku anulowania rezerwacji w ciągu 14 dni przed odlotem pasażer będzie uprawniony do zwrotu całej opłaty za lot po potrąceniu opłaty za niewykorzystane miejsce, zwrotu korzyści wynikających z członkostwa w WIZZ Discount Club i innych usług."

Oznacza to, że otrzymasz zwrot 2000 zł pomniejszony o 357,59 zł – ‎446,99 zł za pasażera za lot, czyli 0 zł, jeśli przez "lot" Wizzair rozumie odcinek.

-- 28 Maj 2024 08:34 --

A dlaczego ta opłata nie podlega zwrotowi.
Skoro jest ubezpieczenie od rezygnacji.

-- 28 Maj 2024 08:36 --

Dodam że zakup był z WIZZ Discount Club

Opłata nie podlega zwrotowi w wizzair, czyli resztę (w tym przypadku wszystko) będziesz mógł odzyskać od ubezpieczynia

Czyli jak to najlepiej zrobić ?

Anulować, zapłacić opłatę anulacji i starać się o zwrot całości czyli loty + opłata anulacji od ubezpieczyciela.

Czy tak jak kolega wyżej, nie przyjść na lot i starać się o zaświadczenie potwierdzające no-show ?

To nie jest opłata, którą się dodatkowo płaci, więc nie nie ma co podlegać "zwrotowi".
Anulując bilet, po prostu otrzymuje się zwrot środków pomniejszony o tę kwotę, którą Wizzair nazywa "opłatą za anulację". Jeśli bilet kosztował mniej niż ta "opłata", to nie otrzymuje się nic.
Ubezpieczyciel, jeśli uzna roszczenie, to zwróci ci koszt biletu pomniejszony o ew. wypłaconą przez Wizzaira kwotę po anulowaniu biletu.

Edit:
Jeszcze raz napiszę, bo widzę, że nie zrozumiałeś procedury anulowania w Wizzair
ZA ANULOWANIE NIC DODATKOWO NIE PŁACISZ !

Fizycznie nic nie płacisz, po prostu mniej/nic Ci zwrócą.

-- 28 Maj 2024 08:54 --

A ha.

Teraz rozumiem. Czyli raczej powinien odzyskać zwrot za bilety przy tych założeniach.

Robię anulację i wysyłam papiery do ubezpieczyciela.

-- 28 Maj 2024 08:59 --

Jeszcze pytanie.

Jak bilety kupował ktoś inny, z swojego konta.
To on zrobi tylko anulację a resztę załatwiam sam ?
Nr polis każdy ma indywidualnie.

Anulowanie w Wizzair da się zrobić tylko i wyłącznie będąc zalogowanym na konto, z którego się dokonywało rezerwacji.
Tylko sprawdźcie, czy da się samemu (w zarządzaniu rezerwacją) anulować wybrane osoby, bo nie jestem pewien, czy jest taka możliwość. Jeśli da się tylko anulować wszystkich, to zadzwoń na infolinię Wizzair i tam ci pomogą.