Fly4free.pl

Planuje wyjazd do Wiednia z Wrocławia, chciałem kupić bilet przez stronę OBB (bilet tańszy niż przez intescity.pl).
Po za kupie dostałem informację, że dostałem kod od odbioru biletu w kasie.

Czy orientuje się ktoś czy jestem w stanie dostać go zdalnie? Zakładam, że nie odbiorę go w kasie na terenie Polski?

Miał ktoś podobną sytuację?

wg. mnie musiałeś/-aś źle kliknąć podczas zamawiania. System oferuje 3 możliwości, bilet na smartfonie (w aplikacji Scotty albo OBB), bilet w formie PDFa albo bilet do odebrania w kasie (można również w automacie). Jeśli nie klikniesz podczas zamawiania na opcję z PDFem to przydzieliło Ci wersję do której nie potrzebujesz zasadniczo nawet drukarki, korzystną w przypadku podróży po AT albo przy wyjeździe z AT tj. z możliwością wydrukowania na większości dworców i stacji. W Austrii.

Napisz do supportu z prośbą o zamianę kategorii biletu. Jeśli to oni mimowolnie zmienili twój rodzaj biletu to nie widzę przeciwskazań żeby nie móc żądać pełnego zwrotu. Logiczne że zaczynając podróż z Wrocławia nie będziesz mieć dostępu do biletomatu OBB.

Obawiam się, że sytuacje spowodowałeś trochę na własne życzenie. Kupując taki międzynarodowy bilet tj. Wrocław - Wiedeń jest możliwe jedynie odebranie go fizycznie w Austrii przy zakupie przez internet.
Aplikacja zawiera wyraźny monit, który w wersji anglojęzycznej brzmi "Please mind: ticket pick-up at self service machnies only within Austria".

Jedynie możesz spróbować kontaktu z supportem, czy uda się albo skasować bilet albo jakimś sposobem przesłać go fizycznie lub online.

@ediiii - czy udało się coś załatwić z biletem do Wiednia?

Cześć, podepnę się ze swoim pytaniem w tym temacie. Omyłkowo kupiłem bilet na dzień wcześniej niż planowałem, dokupując miejscówkę i bilet na rower. Niestety anulowanie nie jest możliwe, bo pobrałem bilet w pdf. Na biletach jest napisane że sa ważne w dniu wystawienia+nazajutrz, ale miejscówka jest tylko na konkretny pociąg. Czy uda mi się przejechać na tym bilecie dzień później, bez gwarantowanego miejsca? Czy z rowerem nie będzie problemu?

A bilet masz po normalnej cenie kupiony czy Sparschiene/inną ofertę? Albo czy masz na bilecie "Zugbindung"?
Bilet na rower z tego co kojarzę jest ważny tylko w danym dniu, nie dwa dni. Jak zdecydujesz się pobrać pdfa dla roweru to się w każdym razie dowiesz.

Bez miejscówki jak najbardziej możesz wsiadać ale istnieją pojedyncze dni (jak np. jutro), kiedy to jest niemal równoznaczne z koniecznością stania w pociągach dalekobieżnych przynajmniej częsci trasy.

Bilet to “standard gruppe”. Właściwie to bilet składa się z 4 części: biletu dla mnie, na rower (oba ważne przez dwa dni) miejscówki dla mnie, i miejscowki na rower (obie miejscówki ważne są na konkretny pociąg). W na stronie OBB nie ma możliwości zmiany miejscówki na inny pociąg. Czy jest szansa że obsluga klienta coś pomoże?

sam możesz jechać definitywnie bez miejscówki, nie wiem jak rower. Jeśli oba bilety są w taryfie standardowej, to sam wybierasz z jakiego pociąu skorzystasz w okresie obowiązywania biletu. Jedyne co może Cię czekać to dopłata za nową miejscówkę dla roweru, bo te miejsca są ściśle limitowane. Tu już moja wiedza się niestety kończy.
Zapytaj u źródła, najprościej Biletu przecież nie zabiorą.

@Tnt122

Anulowałem bilet, z tego co się dowiedziałem, nie ma możliwości odbioru z poza terytorium Austrii.

Mam pytanie czy po zakupie biletu przez stronę OBB, wydrukowaniu go mogą mnie dotyczyć jakiekolwiek dopłaty na polskim odcinku trasy? Mam zakupiony bilet wraz z miejscówką na odcinku Warszawa - Wiedeń IC60407.
Drugie uszczegóławiające, rozumiem że w pociągach RJ na terenie Austrii nie ma miejscówek?

_________________
Droit au but!

Zadna dopłata nie będzie

Nie ma. W sensie numeracji: są wagony, miejsca, ale siadasz gdzie Ci wygodnie.

Czy jeśli kupię na jednym bilecie na stronie OBB połączenie: Wrocław-Wiedeń + Wiedeń-Salzburg (40min czasu na przesiadkę), to jeśli pociąg z Wrocławia opóźni się o 40min+ to będę mógł bezpłatnie skorzystać z innego pociągu do Salzburga, jeśli mi ucieknie ten którym chcę jechać?

Tak