Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Infolinia Lufthansa: 48 22 512 3917
Poniedziałek - piątek 08:00 - 18:00
Sobota, niedziela, święto 08:30 - 17:00

Nr niemieckiej infolinii: +49 69 86799799

W przypadku posiadania krótkiej przesiadki na jednej rezerwacji, jak się pierwszy lot opóźni, to drugi samolot poczeka albo przewoźnik przebookuje lot na na inne połączenie na koszt Lufthansy


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3547 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61 ... 178  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#1141 PostWysłany: 03 Sie 2021 20:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Kwi 2012
Posty: 2085
Loty: 334
Kilometry: 646 129
niebieski
@tarman
ajajaj, dzięki za tipa
no dobra to zacznę od rezerwacji kolegi, który miał mniej możliwosci i nie wykłócał się o lot LOTem :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
🇨🇾Cypryjski przedłużony weekend na Dzień Kobiet🏖️ 🌸 Loty i aparthotel z basenem za 589 PLN 😱 🇨🇾Cypryjski przedłużony weekend na Dzień Kobiet🏖️ 🌸 Loty i aparthotel z basenem za 589 PLN 😱
Egipt w grudniu 🏝️ 4* hotel z all inclusive nad Morzem Czerwonym za 1872 PLN Egipt w grudniu 🏝️ 4* hotel z all inclusive nad Morzem Czerwonym za 1872 PLN
Offline
#1142 PostWysłany: 04 Sie 2021 09:12 

Rejestracja: 02 Paź 2011
Posty: 874
Zbanowany
niebieski
Kol. @Robaku
A z jakiego powodu chcialbys dostac ta wejsciowke do lounge..? Przeciez sam ustalasz z linia nowe godziny i przesiadki zgodnie z tym co Ty chcesz, oczywiscie biorac pod uwage mozliwosci siatki polaczen.
Wejscie do lounge czasem mozna dostac w przypadku overbookingu i koniecznosci czekania na lotnisku kilka godzin na kolejny lot, ale w przypadku zmiany na kilka (?) tygodni przed lotem nie widze zupelnie powodu, dla ktorego mialbys tego oczekiwac.
Góra
 Profil Relacje PM off
karder lubi ten post.
 
      
Offline
#1143 PostWysłany: 04 Sie 2021 09:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Kwi 2012
Posty: 2085
Loty: 334
Kilometry: 646 129
niebieski
Liczyłem, liczyłęm i nie dostałem. Z jakiegos powodu unzałem, że jeśli proponują mi gorsze warunki powrotu to mogę dostać jakis umilacz czasu.
Nie dało sie z nimi pograc z uwagi na zmiany w klasasch rezerwacyjnych, aczkolwiek i tak jest niezle bo co prawda powrot sie wydłuzył ale dolot znacznie skrócił, wiec nie czuje sie wygranym nie czuje sie przegranym ;)
_________________
Image


Ostatnio edytowany przez Robaku, 04 Sie 2021 11:17, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1144 PostWysłany: 04 Sie 2021 10:53 

Rejestracja: 16 Lis 2011
Posty: 1828
niebieski
Czy w LH jest jakiś minimalne przesunięcie lotu, aby móc zmieniać rezerwacje? Wydłużyli mi przesiadkę o 1h:10min
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1145 PostWysłany: 04 Sie 2021 13:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 Maj 2011
Posty: 1064
Loty: 686
Kilometry: 779 639
niebieski
@digger - doslownie przedczoraj mialem drobna zmiane - przesiadka we Frankfurcie ulegla skroceniu (!) o 2h i moglem wybrac dowolny inny rejs w ten sam dzien lub w innym terminie z siatki LH na tej trasie.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
digger uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#1146 PostWysłany: 05 Sie 2021 23:01 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Maj 2018
Posty: 3128
złoty
Jesli macie cos do zalatwienia na infolini to radze zrobic sobie popcorn i odpalic dobry film. 3 dzien probuje i codziennie ponad 1h czekania i nikt sie nie zglasza. Dzisiaj postanowilem, ze nie odpuszcze. Po ponad 2h czekania zglosil sie konsultant, podyktowalem mu zmiany i...........nagle wskoczyl automat zebym ocenil jakosc obslugi, po czym mnie rozlaczylo.

Załączniki:
LH.JPG
LH.JPG [ 14.06 KiB | Obejrzany 1889 razy ]
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1147 PostWysłany: 06 Sie 2021 00:19 

Być może komuś się przyda. Przez Chat udało się zamienić aktualny lot do USA bez jakichkolwiek zmian w rozkładzie na voucher. Początkowo twierdzili, że zmiana tylko za dopłatą i to na tej samej trasie. Obecnie cena x 2,5 co było zapłacone. Żadnych innych opcji. Mocniejsze słowa spowodowały zmianę postawy konsultanta i propozycję vouchera do wykorzystania do 31.10.21 na loty do lipca 2022. Lepsze to niż opisywane zachowania Tap-a gdzie kończy się stratą całej kasy za rezerwację.
Góra
 PM off
travellista uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#1148 PostWysłany: 06 Sie 2021 19:18 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Kwi 2012
Posty: 2085
Loty: 334
Kilometry: 646 129
niebieski
@Flyguy
mnie się udało w ostatnich dniach 3 albo 4 razy ogarnac rezerwację, czas oczekiwania na konsultanta to max 15 minut, więc nie wiem o której godzinie dzwoniłeś, infolinia PL ( ty widze, że niemiecka) i jakoś to sie udawało bez takich długich oczekiwań
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1149 PostWysłany: 11 Sie 2021 15:18 

Rejestracja: 08 Sty 2014
Posty: 9
Loty: 70
Kilometry: 166 729
Czy ktoś orientuje się, ile teraz mniej więcej czeka się na odzyskanie pieniędzy za lot? Mam bilet Economy Flex i sam go musiałem anulować.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1150 PostWysłany: 11 Sie 2021 15:20 

Rejestracja: 12 Wrz 2012
Posty: 2687
platynowy
@wojtek123 w zeszłym miesiącu czekałem 2 tygodnie. Pamiętaj że pomimo "flex" w nazwie LH pobiera opłatę za anulowanie takiego biletu. Oidp to jest 50 EUR.
Góra
 Profil Relacje PM off
wojtek123 lubi ten post.
wojtek123 uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#1151 PostWysłany: 30 Sie 2021 07:13 

Rejestracja: 15 Sie 2015
Posty: 430
niebieski
Hej, myślicie, że będzie jeszcze jakas korekta rozkładu z/do PL na loty pod koniec września?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1152 PostWysłany: 30 Sie 2021 11:16 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12493
Loty: 578
Kilometry: 888 632
Zaryzykuję stwierdzenie, że rozkłady wrześniowe we wszystkich liniach na 99% już się utrzymają.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#1153 PostWysłany: 02 Wrz 2021 18:48 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 19 Gru 2011
Posty: 6221
HON fly4free
Nie wiem czy już się to info przez forum przewinęło (jeśli tak to sorry) ale Lufthansa od pewnego czasu nieco zacisnęła pasa jeśli chodzi o zmiany rezerwacji po covidowych anulacjach. Dawniej było tak, że zmieniali na wszystko co sobie klient zażyczył a miało w ramach code sharingu położony numer rejsu jednej z linii grupy LH (czyli w praktyce metal mógł być LO, TP, itd.), natomiast obecnie swobodne zmiany możliwe są jedynie w ramach linii grupy LH, a gdy chcemy jakiś rejs linii spoza grupy to musi być dostępność oryginalnie zabukowanej klasy rezerwacyjnej (co w praktyce jest bardzo mało prawdopodobne), a jeśli nie to przeliczenie taryf i dopłata. Potwierdzone w różnych źródłach.
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
3 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#1154 PostWysłany: 07 Wrz 2021 19:38 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 7957
platynowy
czy miał ktoś z Was do czynienia z takim komunikatem na stronie LH?

Załącznik:
LH error.jpg
LH error.jpg [ 10.57 KiB | Obejrzany 1191 razy ]


Wyskakuje mi takie dziadostwo przy szukaniu wieloodcinkowym, a powinno wszystko działać, bo wrzucam lotniska i daty, które powielam w 100% z innego forum, na którym trasa jest pokazana w koszyku.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1155 PostWysłany: 07 Wrz 2021 19:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Sty 2012
Posty: 5477
platynowy
@tropikey Zmien przegladarke, wylacz adblocka i inne podobne. Wszystko co automatyzuje/zarzadza kontentem strony ma wplyw na takie dziadowskie dynamic pages. Mi polowa LH i M&M nie dziala normalnie, musze przechodzic na czysta przegladarke zawsze...
_________________
navigare necesse est
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
tropikey lubi ten post.
tropikey uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#1156 PostWysłany: 07 Wrz 2021 19:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 7957
platynowy
próbowałem już w trybie incognito, ale niewykluczone, że i tak muszę to jeszcze przeczyścić. Dam znać, czy się udało, a jak się nie uda, to się zgłoszę z uniżoną prośbą o sprawdzenie jednego połączenia :D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1157 PostWysłany: 08 Wrz 2021 12:12 

Rejestracja: 17 Lip 2012
Posty: 31
Czołem,

pojawił mi sie problem na jutrzejszy lot Warszawa-Monachium-Funchal. Lufthansa dokonała zmiany i w Monachium mam 15 min na przesiadkę, czyli niewykonalne.
Proponują w ramach "rozwiązania" problemu wcześniejszy lot z Krakowa (nie dam rady dojechać) lub lot 2 dni później. Na Maderze mam opłacony hotel, samochód, także jakiekolwiek zmiany, to dla mnie strata finansowa.
Znalazłem jutro późniejszy lot z Monachium do Funchal, z przesiadką w Lizbonie. Drugi odcinek obsługiwany przez TAP. Konsultant nie zgodził się na taką zmianę, gdyż taryfa TAP jest znacznie wyższa.
No i teraz pytanie, co mogę zrobić i jakie obowiązki ma w tym wypadku Lufthansa?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1158 PostWysłany: 08 Wrz 2021 12:18 

Rejestracja: 03 Cze 2014
Posty: 898
niebieski
@wojcik152, zadzwoń do Niemiec
Góra
 Profil Relacje PM off
wojcik152 uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#1159 PostWysłany: 08 Wrz 2021 15:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 Maj 2011
Posty: 1064
Loty: 686
Kilometry: 779 639
niebieski
Jutro jest opcja przez Wieden i Lizbone na stronie LH.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1160 PostWysłany: 08 Wrz 2021 16:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 19 Gru 2011
Posty: 6221
HON fly4free
Ale ta opcja to w dalszym ciągu TAP na ostatnim odcinku i z tym właśnie jest od pewnego czasu w LH problem ale jeśli ten problem ze zmianą rozkładu jest świeży to bez względu na to powinni zmienić bilet na innego przewoźnika tak abyś mógł zrealizować podróż w pierwotnym terminie jeśli tylko taka jest twoja wola.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3547 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61 ... 178  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 7 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group