Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt z Wizzair – stan na 02.09.2025 r.

Kontakt w sprawie istniejących rezerwacji za stroną Wizzair
"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.

Jeśli jednak pod tym numerem nie są w stanie nam pomóc, to standardowo Wizzair ma dedykowane infolinie do kontaktu dla poszczególnych krajów. Pełne zestawienie tutaj https://www.wizzair.com/pl-pl/centrum-p ... sie-z-nami

Od pewnego czasu istnieje również możliwość załatwienia spraw na czacie.
Wchodzimy na stronę
https://www.wizzair.com/pl-pl/centrum-p ... sie-z-nami
Klikamy przycisk "Rozpocznij czat"
Odpowie bot Amelia i wylistuje podstawowe tematy i po wyborze opcji będzie próbował przeprowadzić całą ścieżką proponując dostępne rozwiązania.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 405 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 ... 21  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#201 PostWysłany: 25 Lis 2019 17:19 

Rejestracja: 21 Paź 2018
Posty: 4
Potwierdzam, działa nr maltański, 5 min i 0,41 gr. Dziś ok 13:00 połączyło szybko, trochę jakość dźwięku słaba, ale za te grosze super. :D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
W😲W❗ Loty do Apulii w supercenie 168 PLN 🔥 Mnóstwo dostępnych terminów 💚🤍❤️ W😲W❗ Loty do Apulii w supercenie 168 PLN 🔥 Mnóstwo dostępnych terminów 💚🤍❤️
Wietnam na bogato 💎🤩 8 dni w Da Nang w luksusowym 5* Wyndham Golden Bay ze złotym basenem za 3762 PLN💛😱 Wietnam na bogato 💎🤩 8 dni w Da Nang w luksusowym 5* Wyndham Golden Bay ze złotym basenem za 3762 PLN💛😱
Offline
#202 PostWysłany: 07 Gru 2019 20:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Gru 2013
Posty: 581
srebrny
Nadal wszystko super - numer maltański, około 7 minut za 0,62zł. :D
Udało mi się usunąć rezerwację sugerowanych miejsc (zaakceptowałam przez nieuwagę, zamiast ominąć). :roll:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#203 PostWysłany: 11 Gru 2019 11:35 

Rejestracja: 11 Gru 2019
Posty: 2
W jaki sposob laczycie sie z tym maltanskim numerem ? Probuje sie polaczyc przez aplikavje toolani i automatycznie przelacza mnie na jakis polski numer stacjonarny po czym zglasza sie angielski konsultant z wizzair :/ dodam tylko ze jestem teraz w Belgii
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#204 PostWysłany: 11 Gru 2019 12:15 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12480
Loty: 578
Kilometry: 888 632
Ale toolani masz zarejestrowane na polskim numerze? sprawdź w necie opcję toovoip (toolani za granicą).
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#205 PostWysłany: 11 Gru 2019 18:11 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Gru 2013
Posty: 581
srebrny
Może to trochę pokręcone, ale najważniejsze, że u mnie zadziałało:
Toolani zarejestrowane na polskim numerze. Dzwoniąc na maltański, przekierowało mnie i tak na warszawski, pod którym później zgłosił się ktoś anglojęzyczny (po akcencie wnoszę, że Malta - znam akcent Węgrów i mi nie pasował), bo było po godzinach pracy polskiego biura.
W historii połączeń widzę oba numery po przecinku, pod jednym połączeniem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#206 PostWysłany: 20 Gru 2019 15:30 

Rejestracja: 09 Gru 2019
Posty: 14
Loty: 67
Kilometry: 117 733
Potwierdzam działanie linii na Malcie z użyciem toolani (numer kierunkowy 3, rozmowa w języku polskim).
Bardzo szybka odpowiedź i momentalna pomoc z problemem (brak aktywacji WDC na stronie/aplikacji).
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#207 PostWysłany: 24 Sty 2020 17:28 

Rejestracja: 24 Sty 2020
Posty: 1
Postępowałem zgodnie z opisem i wszystko pięknie zadziałało z toolani i numerem maltańskim. Dziękuję :D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#208 PostWysłany: 06 Lut 2020 10:52 

Rejestracja: 02 Gru 2014
Posty: 4
Loty: 45
Kilometry: 52 435
W moim przypadku dziś też wszystko poszło zgodnie z planem łącząc sie z nr maltańskim.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#209 PostWysłany: 26 Lut 2020 19:02 

Rejestracja: 08 Maj 2018
Posty: 25
Loty: 47
Kilometry: 76 420
Wczoraj odwołano mój wakacyjny lot z Katowic do Malagi i zamieniono go na Katowice - Castellon Costa Azahar. Dodatkowo zaproponowano go w innym terminie, więc pomijając już fakt, że nie ta destynacja i miałem już zarezerwowane miejsca pobytu wcześniej więc ręce mi opadły. Zacząłem więc szukać kontaktu telefonicznego, żeby sprawę wyjaśnić i dzięki poradom z tego postu udało się! Dziś rano o godz. 7 dodzwoniłem się na infolinię alarmową (22 1284905) oczywiście w języku angielskim. Pan od razu starał się mnie zbyć i podał nr do kontaktu 48703703003 za 4,96 zł za min. Dopiero po chwili jak się dowiedział o co chodzi zmienił mi rezerwację na lot z Wiednia do Malagi w terminie który mnie interesował. Później po 9 rano zadzwoniłem pod ten sam nr już do polskiego konsultanta, żeby upewnić się czy wszystko jest ok. Pani oczywiście opryskliwa, co chwilę mnie pouczała,że to nr alarmowy, że już wszystko jest załatwione i się musi rozłączyć, bo niepotrzebnie blokuję linię. Na temat jakichkolwiek roszczeń i zwrotów nie chciała rozmawiać. Zadzwoniłem więc na nr maltański przez aplikację Toolani i tam bez problemów już dowiedziałem się więcej. Połączenie jak najbardziej działa i nie zapłaciłem ani grosza (pierwsza rozmowa jest darmowa). Dzięki za pomoc, forum jest jak zwykle nieocenione ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#210 PostWysłany: 28 Lut 2020 14:42 

Rejestracja: 16 Kwi 2015
Posty: 2
A ja przed chwilą dzwoniłam dwukrotnie zgodnie z Waszą instrukcją i był tylko sygnał połączenia przez ponad 60 sekund. Ale nikt się nie zgłosił, nie było też żadnego komunikatu automatycznego :(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#211 PostWysłany: 28 Lut 2020 15:54 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12480
Loty: 578
Kilometry: 888 632
Wczoraj ok. 9:40 numer maltański działał bezproblemowo. Fakt, że musiałem chwilę poczekać na połączenie z konsultantem, ale składam to na karb koronawirusa. 7 minut za 49 groszy.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#212 PostWysłany: 05 Mar 2020 11:45 

Rejestracja: 05 Mar 2020
Posty: 1
Dwonilan na numer 221284905 w związku z anulowaniem mojego lotu i potwierdzam ze ten numer funkcjonuje, dodzwoniłam się bardzo szybko (ok godz.10:30), dostałam informacje ze moja prośba o zwrot kosztów za odwołany lot jest w trakcie i pieniądze wrócą na konto w przeciągu 2 tygodni. Przez koronawirusa wszystko trwa dłużej.
Super forum, dziękuje Wam za te informacje i pozdrawiam.
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#213 PostWysłany: 12 Mar 2020 09:41 

Rejestracja: 12 Mar 2020
Posty: 2
Nie mogę się Dodzwonić :( Może tu mi ktoś odpowie - Czy opłata za anulowanie rezerwacji podana na stronie (ok. 260zł) to opłata za rezerwację niezależnie od liczby zarezerwowanych miejsc czy od jednego miejsca/pasażera?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#214 PostWysłany: 12 Mar 2020 10:02 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 25396
https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... ugi-oplaty

Polecam przeczytać jeszcze raż.
Góra
 Profil Relacje PM off
sobo lubi ten post.
 
      
Offline
#215 PostWysłany: 12 Mar 2020 10:08 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8045
srebrny
Magdalena K napisał(a):
Nie mogę się Dodzwonić :( Może tu mi ktoś odpowie - Czy opłata za anulowanie rezerwacji podana na stronie (ok. 260zł) to opłata za rezerwację niezależnie od liczby zarezerwowanych miejsc czy od jednego miejsca/pasażera?
Za pasażera więc rzadko się opłaca anulować.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#216 PostWysłany: 12 Mar 2020 11:04 

Rejestracja: 12 Mar 2020
Posty: 2
No teraz to się załamałam ! Opłata za niewykorzystany lot? Za niewykorzystane miejsce???? Podobno przecież nie ma kar za nie stawienie się w samolocie?...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#217 PostWysłany: 12 Mar 2020 11:05 

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4113
platynowy
Twój post może być najlepszym postem tego roku. Jest marzec, ale ciężko będzie go przebić.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#218 PostWysłany: 12 Mar 2020 11:25 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5565
złoty
Wracając do tematu na teraz ten nr telefonu 22 128-49-05 wyłączyli w ogóle
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#219 PostWysłany: 12 Mar 2020 13:17 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8045
srebrny
Magdalena K napisał(a):
Podobno przecież nie ma kar za nie stawienie się w samolocie?...

Za niestawienie się nie ma kar,ale jak anulujesz z dopłatą rozbawisz tu wielu :P
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#220 PostWysłany: 16 Mar 2020 10:35 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Paź 2012
Posty: 1274
niebieski
Przed chwilą przetestowane połączenie z Polskim telecentrum przez Maltę, wszystko jak najbardziej działa nawet w tym napiętym okresie, oczekiwanie bardzo krótkie, konsultant merytoryczny i konkretny, sprawa załatwiona w 7min. koszt 49gr.
Infolinia czynna od godziny 9.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 405 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 ... 21  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group