Fly4free.pl

PL + UK

czekam na zwrot kasy za bilet. Zawsze kupuję bezpośrednio ale niestety ten lot na stronie TAP był niedostępny a na opodo jak najbardziej. Niestety od sierpnia zwrot w statusie "procesowany". Zazwyczaj nie chodzę do banku po chargeback ale nie wytrzymałem w tym prypadku.

Co ciekawe bardzo trudno złożyć chargeback bo mój lot zmieniony 10x a finalnie anulowany (z terminem listopad 2020) na opodo wciąż widnieje jako "potwierdzony"!

_________________

@karder moje loty były anulowane w połowie czerwca, od razu złożyłem wniosek o zwrot, dopiero dzisiaj otrzymałem zwrot z tytułu chargeback.
Opodo do dziś nie chciało zwrócić pieniędzy, twierdzili ze linia lotnicza zaakceptowała zgodę na zwrot, ale jeszcze nie przelali im pieniędzy.

Loty odwołane w sierpniu, wniosek o zwrot złożony od razu przez infolinię .... Pieniędzy do tej pory brak, za to wczoraj przysłali mail o przyjęciu dyspozycji zwrotu i informujący, że czas oczekiwania może wynieść do 6 m-cy ... .

Nie narzekaj, przecież kupiłeś taniej.

Rób chargeback.

A nie za późno już na to?

Ja ostatnio wygrałem za lot kupiony w październiku, wszystko kwestia jak to opiszesz

Data zapłaty za lot nie ma znaczenia.

Loty miały odbyć się w sierpniu, data płatności może mieć jakieś znaczenie , wydaje mi się ,
bo konsultant na Revo początkowo odrzucił ze względu na >1 roku od transakcji ale drugi już przepuścił.

"drobna" zmiana w opodo - teraz w trakcie kontaktu przez chat po podaniu numeru rezerwacji, wobec której jest juz wniosek o refund, bot odrzuca prosbe o kontakt z konsultantem.

_________________

użyj jakiejś starej rezerwacji

_________________

Ja molestuję Opodo prawie codziennie pod +44 207 660 8892. Tylko trzeba wybrać nie zapytanie o refund a inne opcje, wtedy połączy z człowiekiem.

_________________
Life is short and the world is wide.

a nie lepiej PL ( w sensie polski numer bo i tak rozmowa w języku Szekspira) ? +48 41 243 5020

_________________

@sobo nie, nie lepiej, ponieważ ten nr nie działa

_________________
Life is short and the world is wide.

Inny trick, który zadziałał przy 3 rezerwacjach... Przekleństwo do bota na fb zwiększa priorytet, inspiracja z zagranicznego forum, u mnie czteroliterowe na f zadziałało i priorytet refundu został zwiększony; potem na infolinii po autentykacji mnie nie przełączyło na automat a do człowieka.

Nie polecam, nie jestem dumny, ale zadziałało 3 razy...

Pytanie:

Wygląda na to że Opodo w końcu ogarnęło się ze zwrotem za mój lot z czerwca 2020 do Bostonu, ale mam drobną wątpliwość. Wszyscy jak jeden mąż twierdzili, że zwrot odbędzie się na kartę płatniczą, podczas gdy przedwczoraj dostałem mail z ich adresu "no-reply..." z prośbą o dane rachunku bankowego. Jedyne co mnie nieco niepokoi to nieco zbyt duża ilość danych osobowych, które Opodo wymaga.

A zatem chcę się upewnić: Czy ktokolwiek z tego forum oczekujący na zwrot dostał podobnego maila?

Zapewne wszyscy ale mi ani razu nie zwrócili sami nawet po podaniu tych danych.

@Aclan ode mnie podobnie chcieli dane rachunku, itp - wysłałem na maila oraz konsultantowi na czacie. Nic to nie zmieniło - zwrotu brak, dopiero chargeback pomógł.

Również czekam na zwrot od października - kilkakrotny kontakt na infolini niczego nie daje twierdzą, że oni zwrócą jak tylko dostaną od linii lotniczej. Mnie również proszono o te dane odnośnie rachunku bankowego ale odmówiłem - niech zwrócą na kartę tak jak była oryginalna płatność. Zwrot cały czas przetwarzany i już zwątpiłem, że cokolwiek się zmieni w tej sprawie - jeśli do końca marca nie oddadzą to biorę voucher od lotu bo to nie ma najmniejszego sensu - w skrócie Firma krzak infolinia w Indiach mega problemy z dogadaniem sie tak jakbyś rozmawiał z Czechem po polsku. Wnioski - nigdy więcej zakupu przez pośrednika.

Wniosek o zwrot zlozony w sierpniu 2020, do grudnia prosilem kilka razy o zwrot ale bez rezultatu. W styczniu br zlozylem wniosek do Santander o chargeback. Pierwsza odpowiedz od opodo odmowna ale bank z wlasnej inicjatywy odwolywal sie. Decyzja pozytywna dwa dni temu a wczoraj srodki wrocily na konto.
To jest kolejna w moim zyciu nauczka aby omijac OTA z daleka.

_________________