Fly4free.pl

Hej, mam duży problem i może ktoś się już z nim spotkał, mianowicie zamawiałam bilety na stronie Trenitalia. Po wybraniu kierunku i godziny oraz powrotu i wpisaniu danych i kliknięciu: kontynuuj, pojawił mi się Error. I nie wiem teraz co zrobić, wybrałam opcję bez logowania ( bilety na szybko, bo dobra cena i ostatnie już były), pieniądze z konta pobrane, żadnego maila nie dostałam. Nawet nie wyświetla mi się to w historii rachunku... Co w takiej sytuacji powinam zrobić? Dodam , że słyszałam, że opcja z infolinią i kontaktem to skucha. Proszę o radę

Pieniądze pobrane czy tylko blokada?

_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...

może jestem jakaś głupia, ale jaka jest różnica? bo z konta mi odjęli, ale nie mam tego zaksięgowanego w historii rachunku, więc zapewne to blokada

Taka różnica, ze jak jets blokada to pieniążki wrócą na konto bo transakcja nie doszła do skutku i wtedy trzeba jeszcze raz kupić

_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...

no ok, ale skoro mi pobrali, to kiedy wrócą? i skąd mam wiedzieć, że zablokowali a nie pobrali? wiem, sorrki za nieogarnięcie

Sprawdź może tutaj czy w ogóle masz bilety
http://www.trenitalia.com/tcom-en/Purch ... our-ticket

_________________
http://ineedatrip.pl/

a skąd mam wziąć ten kod?

Zobacz może na blokadzie, na koncie czy masz jakiś numer/kod. Jakoś płatność muszą identyfikować.

_________________
http://ineedatrip.pl/

Właśnie problem polega na tym ze zabrali mi kasę z konta, a nie mam tego w historii rachunku, albo dopiero miec będę. Mam w Inteligo. I ani biletu mi nie wygenerowalo, ani żadnego kodu, ani nawet potwierdzenia przelewu.

A nie możesz podejrzeć tej blokady? U mnie jest taka opcja w aliorze.
Jak nie to pisz do nich na FB.

_________________
http://ineedatrip.pl/

No pisze tylko ze 19 jest data wygaśnięcia i nie wiem co to znaczy. A czy bank to może jakos cofnąć? Bo nie mam jak im udowodnić ze nie dostałam biletów, bo strona zwaliła skoro ich niewygenerowalo

Miałem podobną sytuację. Napisałem na adres areaclienti@trenitalia.it.
Na drugi dzień dostałem odpowiedź, że transakcja nie doszła do skutku, z powodu błędu na stronie Trenitalii. Pieniążki za bilety zostały zablokowane na koncie karty kredytowej. Po kontakcie z bankiem informacja o blokadzie potwierdziła się. Kwota za bilety została odblokowana po 10 dniach od niedoszłej transakcji. . Bilety kupiłem jeszcze raz wcześniej rejestrując się na stronie Trenitalii.

Dziekuje! Bardzo mi pomogliście!

Pytanie do znawców pociągów włoskich.
Wyszukuje interesujące mnie połączenie, w tym wypadku Mediolan-Florencja dla dwóch osób 8.04
Wyskakuje taka oferta cenowa. Czy Sold Out oznacza, ze bilety tańsze się sprzedały czy może po prostu później wprowadzają je do oferty?

_________________

Mam do Was pytanie.Kupiłem przez neta bilet na Frecciarossa,wszystko przebiegło bez problemu,bilet na maila przyszedł,tylko mam małą wątpliwość,otóż w polu Nome Passeggero widnieją dwie kreseczki,natomiast jako Acquirente widnieje moje nazwisko.Gdzieś mi się obiło o oczy że w przeciwieństwie do naszych kolei Włosi nie sprawdzają dokumentów.Czy to prawda i czy mój bilet jest prawidłowy? Z góry dziękuję

@dziabulek - oznacza to, że są już wyprzedane.

@adamb81 - Twój bilet jest prawidłowy. Hmmm...nigdy nie miałem sprawdzanych dokumentów w pociągu.

_________________

nie dokładnie się wyraziłem miałem na myśli bilety z rezerwacją miejsc Dzięki za odpowiedź,ulżyło mi

W sierpniu lecimy do Bergamo, a dalej koleja nad Jezioro Garda. Zamierzamy wyskoczyc tez pociagiem do Werony, byc moze gdzies jeszcze. Grupa 7 osob, w tym dorosli, mlodziez i dziecko. Jest jakis sposob zeby kupic bilet grupowy lub inny obnizajacy cene biletu?

_________________

@‌sawiet‌
nie odpowiem Ci dokładnie na twoje pytanie,
a dam ewentualnie pod uwagę inną opcję dotarcia nad gardę z Bergamo.
Ja przynajmniej w taki sposób podrozowałem. Z Orio jest shuttle bus do Brescii, a potem masz autobusy miejskie nad Gardę nad np. do Padenghe.

_________________

Dzieki, byc moze skorzystamy w drodze powrotnej, wiesz ile czasu zabral ci przejazd?

_________________