Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 272 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5 ... 14  Następna
Autor Wiadomość
#21 PostWysłany: 16 Lut 2014 14:46 

Rejestracja: 09 Sty 2012
Posty: 70
panda napisał(a):
Bilety albo bojkot!

Obawiam się, że możesz znaleźć wielu chętnych do dołączenia się do tego bojkotu. Tzn. takich oficjalnie chętnych, którzy nieoficjalnie chętnie "przytulą" jakieś zwolnione przez Ciebie bilety.

Reklamacja wysłana 13 około godz. 14, 14 około godz. 18 doszła odpowiedź, potwierdzenie i ebilety, kolejne "problemy" zostały wysłane później, na razie bez odpowiedzi, ale mamy weekend więc być może po niedzieli zacznie się wyjaśnianie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
🏝️ 5* hotel w Turcji z 24h all inclusive 🍹 Tydzień w Alanyi za 1799 PLN 🏝️ 5* hotel w Turcji z 24h all inclusive 🍹 Tydzień w Alanyi za 1799 PLN
Egzotyczna przygoda 🔥 Grecja, Singapur i Australia w jednej podróży za 2969 PLN 😍 Egzotyczna przygoda 🔥 Grecja, Singapur i Australia w jednej podróży za 2969 PLN 😍
#22 PostWysłany: 16 Lut 2014 14:46 

Rejestracja: 10 Gru 2011
Posty: 119
Właśnie po trzech dniach PB łaskawie odpisał mi w sprawie moich rezerwacji. Kupowałem trzy bilety na konkretne daty, na których mi bardzo zależało. W dniu wrzucenia biletów złapałem je wszystkie za 1 zł. Problem w tym, że z dwóch maili dostałem tylko jeden z potwierdzeniem rezerwacji, a ebiletu już nie. Transakcja była opłacona, bo i pieniądze zeszły z karty i płatność eCard przeszła. Mimo otrzymania numeru płatności eCard dostałem dziś informacje, że z biletów nici. Także super, bo teraz bilety te kosztują łącznie prawie 80 zł. Gdybym wiedział, że tak mi odpiszą to wieczorem jak zaczęła śmigać strona kupiłbym je jeszcze raz. Swoją drogą jeśli mają problem z systemem rezerwacji to niech albo go naprawią albo blokują możliwość zakupu, a nie tak jak jest teraz, że niby da się kupić bilet, ale właściwie transakcja nie jest kompletna i nic z tego nie wychodzi.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#23 PostWysłany: 16 Lut 2014 14:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 1691
Loty: 101
Kilometry: 94 804
niebieski
Ja od razu wyslalem reklamacje, jak tylko wyskoczył mi błąd i numer eCard. Kupowałem kilka biletów. Póki co dostałem bilety dla dwóch osób do Zakopanego. Białystok i Wiedeń za 4 zł wciąż czekają na odpowiedź.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#24 PostWysłany: 16 Lut 2014 15:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Maj 2013
Posty: 254
Zbanowany
r_m napisał(a):
panda napisał(a):
Bilety albo bojkot!

Obawiam się, że możesz znaleźć wielu chętnych do dołączenia się do tego bojkotu. Tzn. takich oficjalnie chętnych, którzy nieoficjalnie chętnie "przytulą" jakieś zwolnione przez Ciebie bilety.


Masz na myśli bilety po 4 dychy na krótsze trasy? Ze wielu sie znajdzie - nie sadze, ze ktokolwiek - licze sie z tym. Ale i tak obecnie jak jezdze w tygodniu to ok. 50% Autobusu jest zajete.

P.s. Na poczatku firma reklamowala sie ze w kazdym autokarze jest miejsce po 1 PLN. Tylko jak zwracam bilet za 1 pln to wrack do puli po cenie standartowej.
_________________
Jeśli wiesz, chcesz, pragniesz, i możesz, ale...
To to zrób. Z wdzięczności ktoś Cię przeklnie, może nawet pozwie. Napisano w Polsce, części tzw. "Europy"(czyt.cywilzacji). :/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#25 PostWysłany: 16 Lut 2014 16:22 

Rejestracja: 31 Sty 2013
Posty: 890
niebieski
Mi przysłali międzynarodowe i to >15zł także teoria chyba nieprawdziwa.

Co ciekawe dostałem już odpowiedzi na dwa maile. Pierwsza odpowiedz na później wysłanego, druga na wcześniej wysłanego maila.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#26 PostWysłany: 16 Lut 2014 16:35 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Maj 2013
Posty: 254
Zbanowany
widzę że zdania są podzielone :) to dobrze, ale powiedz mi jaką skrzynkę pocztową/jakich pracowników ma Polskibus jeśli na maile wysłane w ciągu 10 minut odpowiadają już 3 dzień?
Poprostu PB przyjął taktykę (świetną dla ich budżetu, dużo gorszą dla reputacji) zwalania wszystkiego na innych oraz przekłamywania.
_________________
Jeśli wiesz, chcesz, pragniesz, i możesz, ale...
To to zrób. Z wdzięczności ktoś Cię przeklnie, może nawet pozwie. Napisano w Polsce, części tzw. "Europy"(czyt.cywilzacji). :/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#27 PostWysłany: 16 Lut 2014 16:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Wrz 2011
Posty: 1175
Zbanowany
niebieski
jacek69 napisał(a):
Ja od.dzis zaczalem ich nekac telefonami, rozmowa jak z niepelnosprawnym umyslowo, odpowiedzi z formulki, od rzeczy, nie na temat, ze ktos sie bedzie kontaktowal, czytanie mi moich wszystkich rezerwacji, brak odpowiedzi, kiedy dostane bilety, ani nawet kiedy ktos raczy odpowiedziec.
Rozmowa trwala 20 min., kosztowala pb zapewne min.25-30zl.
Jutro powtorka i tak do skutku.
nie szkoda kasy na telefony ? Zeby bilans nie wyszedl na minus :-)

Wysłane z mojego LG-P760 przy użyciu Tapatalka
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#28 PostWysłany: 16 Lut 2014 16:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Maj 2013
Posty: 602
Loty: 302
Kilometry: 377 901
niebieski
Mnie też raczyli już odpisać (po ponad trzech dobach). :roll: :evil: Trzy bilety mi uznali, a dwa pozostałe skasowali (chociaż wszystkie były kupowane w odstępie paru minut). Na szczęście Katowice-Wrocław udało mi się kupić przed chwilą w identycznej cenie (na te same daty,tylko w innych godzinach) i ebilet przyszedł po dwóch minutach,jednak bilet do Wiednia w interesującym mnie kwietniowym terminie kosztuje już 105zł więcej (pierwotnie płaciłam 32zł),więc spróbuję o niego powalczyć,szczególnie,że zależy mi na nim,bo całą resztę pod kątem tego wyjazdu mam już kupioną od września.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#29 PostWysłany: 16 Lut 2014 16:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Maj 2013
Posty: 254
Zbanowany
Jacek69, na który Nummer dzwonileś?
Bo ja mam mozliwość dzwonienia teraz tylko na ten zagraniczny pod którym ciagle nikt sie nie zglasza.
Próbowalem tez na slono platny dzwonić ale rzeczywiście jest osiagalny tylko z Polski. Spróbuje za tydzien...
_________________
Jeśli wiesz, chcesz, pragniesz, i możesz, ale...
To to zrób. Z wdzięczności ktoś Cię przeklnie, może nawet pozwie. Napisano w Polsce, części tzw. "Europy"(czyt.cywilzacji). :/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#30 PostWysłany: 16 Lut 2014 17:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Maj 2013
Posty: 254
Zbanowany
@Tulsa, to mnie dobilaś. Bo - zeby nie bylo - jeden Berlin mi przyslali, Ale teraz nadal kosztuje 10 pln, a Wiedeń w moich terminach jest 30,45,60 ...
_________________
Jeśli wiesz, chcesz, pragniesz, i możesz, ale...
To to zrób. Z wdzięczności ktoś Cię przeklnie, może nawet pozwie. Napisano w Polsce, części tzw. "Europy"(czyt.cywilzacji). :/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#31 PostWysłany: 16 Lut 2014 17:05 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Maj 2013
Posty: 254
Zbanowany
Ale wlaśnie dzwonie teraz z zagranicy...
Dlatego infolinia jest nieosiagalna a zagraniczny jest ciagle wylaczony.
Za tydzień chyba nawet specjalnie wybiore sie na Wilanowska i zaczne krzyczeć i tupać jak mi wywina brzydki zart.
_________________
Jeśli wiesz, chcesz, pragniesz, i możesz, ale...
To to zrób. Z wdzięczności ktoś Cię przeklnie, może nawet pozwie. Napisano w Polsce, części tzw. "Europy"(czyt.cywilzacji). :/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#32 PostWysłany: 16 Lut 2014 17:49 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Lip 2010
Posty: 325
Loty: 99
Kilometry: 154 406
niebieski
Mi natomiast nie uznali biletów, mimo iż miałem potwierdzenie na mailu, że rezerwacja przebiegła pomyślnie.
Natomiast dostałem bilety na rezerwacje, która zakończyła się całkowitym niepowodzeniem (strona wtedy umarła).
Dzień później, rozumując logicznie, kupiłem bilety po raz drugi na ten drugi kurs.

Teraz mam 4 bilety powrotne z Warszawy i ani jednego, żeby tam dojechać.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#33 PostWysłany: 16 Lut 2014 17:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Wrz 2011
Posty: 1175
Zbanowany
niebieski
Vojtas napisał(a):
Mi natomiast nie uznali biletów, mimo iż miałem potwierdzenie na mailu, że rezerwacja przebiegła pomyślnie.
Natomiast dostałem bilety na rezerwacje, która zakończyła się całkowitym niepowodzeniem (strona wtedy umarła).
Dzień później, rozumując logicznie, kupiłem bilety po raz drugi na ten drugi kurs.

Teraz mam 4 bilety powrotne z Warszawy i ani jednego, żeby tam dojechać.
ot logika PB

Wysłane z mojego LG-P760 przy użyciu Tapatalka
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#34 PostWysłany: 16 Lut 2014 17:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Maj 2013
Posty: 254
Zbanowany
Cool

Ja póki co mam 2 bilety do Wawy i ani jednego żeby wrócić :P
_________________
Jeśli wiesz, chcesz, pragniesz, i możesz, ale...
To to zrób. Z wdzięczności ktoś Cię przeklnie, może nawet pozwie. Napisano w Polsce, części tzw. "Europy"(czyt.cywilzacji). :/


Ostatnio edytowany przez panda 16 Lut 2014 18:04, edytowano w sumie 2 razy
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#35 PostWysłany: 16 Lut 2014 18:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Wrz 2011
Posty: 1175
Zbanowany
niebieski
Uwierz moje bilety mialem w koszyku i zaplacilem za nie, do dzisiaj ani biletow ani kasy

Wysłane z mojego LG-P760 przy użyciu Tapatalka
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#36 PostWysłany: 16 Lut 2014 18:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Maj 2013
Posty: 254
Zbanowany
Gorzej będzie teraz, Jak chcesz znaleźć tani bilet, a wyszukiwarka się tnie...
Bo niestety przcisków dzień później/wcześniej nie ma.
A na mobilnej się kalendarz tnie.

Więc albo bierzesz te co znajdziesz albo się zaraz strona zatnie i nie będziesz mieć nic
_________________
Jeśli wiesz, chcesz, pragniesz, i możesz, ale...
To to zrób. Z wdzięczności ktoś Cię przeklnie, może nawet pozwie. Napisano w Polsce, części tzw. "Europy"(czyt.cywilzacji). :/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#37 PostWysłany: 16 Lut 2014 18:29 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Maj 2013
Posty: 254
Zbanowany
Hahaha, Tez myśle że wpływ na to miała m.in. Wcześniej wspomniana tu strona, bo po 11 działała nawet ładnie. Ale ogólnie to PB przegina. Tak to by zarobił jeszcze te 2 zł razy ileś tys. A tak będzie mieć puste miejsca...
_________________
Jeśli wiesz, chcesz, pragniesz, i możesz, ale...
To to zrób. Z wdzięczności ktoś Cię przeklnie, może nawet pozwie. Napisano w Polsce, części tzw. "Europy"(czyt.cywilzacji). :/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#38 PostWysłany: 16 Lut 2014 18:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Maj 2013
Posty: 254
Zbanowany
Ja to widzę bardziej tak że w większości przypadków PB tego miejsca ponownie nie sprzeda = 2 zł zarobku mniej. Polacy maja już lowcost-alternatywy dla PB a branie udziału w takim wyścigu szczurów żeby kilka dni później usłyszeć "dziękujemy za udział w zabawie, zapraszamy do kupna biletów po normalnej cenie" raczej wielu nie kręci. :|
_________________
Jeśli wiesz, chcesz, pragniesz, i możesz, ale...
To to zrób. Z wdzięczności ktoś Cię przeklnie, może nawet pozwie. Napisano w Polsce, części tzw. "Europy"(czyt.cywilzacji). :/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#39 PostWysłany: 16 Lut 2014 19:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Gru 2013
Posty: 1590
niebieski
Tulsa napisał(a):
Mnie też raczyli już odpisać (po ponad trzech dobach). :roll: :evil: Trzy bilety mi uznali, a dwa pozostałe skasowali (chociaż wszystkie były kupowane w odstępie paru minut). Na szczęście Katowice-Wrocław udało mi się kupić przed chwilą w identycznej cenie (na te same daty,tylko w innych godzinach) i ebilet przyszedł po dwóch minutach,jednak bilet do Wiednia w interesującym mnie kwietniowym terminie kosztuje już 105zł więcej (pierwotnie płaciłam 32zł),więc spróbuję o niego powalczyć,szczególnie,że zależy mi na nim,bo całą resztę pod kątem tego wyjazdu mam już kupioną od września.


Tulsa a płaciłaś przelewem czy kartą ?? Jest jakaś zasada w PB że anulują tylko te płatne kartą czy anulują również te płatne przelewem?? Ja czekam już któryś dzień na odpowiedź na reklamację, nic... Płatność przelewem bankowym... Ciekawe czy mi skompletują zamówienie....
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#40 PostWysłany: 16 Lut 2014 19:38 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Gru 2013
Posty: 660
niebieski
Ja dostałem dzisiaj około 16.00 odpowiedź na reklamację, potwierdzenia i e-bilety do rezerwacji i płatności przelewem z czwartku (13.02), dokonanych około 17.00. Przy płatności miałem standardowy problem ze skompletowaniem zamówienia, nie liczyłem na bilety, a tu niespodzianka.
_________________
Iberomat.com - stories from Spain & Portugal. Slow travel, local food, wine, culture & hidden places of the Iberian Peninsula.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 272 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5 ... 14  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group