Fly4free.pl

Dzięki za info.
Podbijam. Ktoś jeszcze leciał tymi liniami?

To ja się może wypowiem, choć jeszcze nie leciałam liniami, ale już miałam trochę z nimi przebojów.
W marcu bukowaliśmy loty Kraków - Wenecja i Wenecja - Korfu na lipiec, jeszcze zanim linia zaczęła latać. Teraz już lata z Krakowa, loty na Korfu jeszcze nie zostały zainaugurowane. W ostatnim czasie dostaliśmy info, że właściwie każda z godzin naszych odlotów została zmieniona. Loty tam o ok. pół godziny. Natomiast loty powrotne zmieniły się znacznie: Korfu - Wenecja odwołali (tylko naszą datę), a Wenecja - Kraków o...2 dni.
Z jednej strony mogę to zrozumieć, bo to nowa linia, może nie mają siły przebicia i ich tam na lotniskach przesuwają jak się da.
Natomiast, co ważne, to podejście do pasażera. Za przesuniętą godzinę odlotów (tę o pół godziny) dostaliśmy każda osoba voucher o wartości 25 Euro na wykorzystanie na nowe loty. Natomiast jeśli chodzi o lot odwołany i przesunięty, linia od razu zaoferowała nam zwrot kasy za wszystko lub za odcinki - wybraliśmy zwrot kasy za cały powrót i teraz kombinujemy powrót innymi liniami.
Dam jeszcze znać, jak pójdzie sam przelot, niemniej podsumowując - jako nowe linie są jeszcze trochę niepewni, bo dopiero wiele połączeń otwierają. Natomiast jeśli chodzi o obsługę - nie ma źle.