Fly4free.pl

Witajcie

11 sierpnia 2016 w samolocie LH zostawiłem telefon.

Zorientowałem się o tym chwilę po ruszeniu autobusu do terminala we Frankfurcie - niestety kierowca tylko stwierdził "no way" i przecząco pokiwał głową.
Zapewne obowiązują go przepisy poruszania się po płycie lotniska.

Po dotarciu do terminala zgłosiłem w Lounge LH ten fakt.
Dostałem email od LH Lost&Found o dokonaniu zgłoszenia. Gdy odczytałem wiadomość kwadrans później, ponownie udałem się do obsługi Lounge LH -
niestety było to już po godz. 19 do której pracuje biuro rzeczy znalezionych LH i osoba z obsługi Lounge już nie mogła się dodzwonić.

Dwie godziny później dostałem kolejnego emaila z przydzielonym numerem zgłoszenia.
Parę minut po godz. 2 w nocy dotarła kolejna wiadomość email, że LH przekazuje sprawę do "internal department for further handling".

Osobiście nie sądzę, aby udało się pozostawiony telefon odzyskać. Zgłoszenie tej sprawy kosztowało tylko chwilę rozmowy z obsługą
i w zasadzie tylko mi zależy np. na kilku zdjęciach - robię regularne kopie zapasowe.

Po wylocie z FRA podpytałem CC czy np. sprawdzają siedzenia i kieszenie na drobiazgi
po wyjściu pasażerów - uzyskałem odp. przeczącą. Pozostaje np. obsługa sprzątająca samolot.

Co ciekawe po przylocie do FRA na stanowisku postojowym czekało POLIZEI - prosili o dokumenty tylko pasażerów czarnoskórych.

LH1015 - BRU-FRA, samolot CRJ900 z końcówką numeru rejestracyjnego NL.

Pytanie kieruję do osób które miały kontakt z LH Lost&Found - jak przebiegało ich zgłoszenie oraz jakie było zakończenie sprawy?

Zgubiłem kiedyś dowód osobisty przy security we FRA.
Ktoś go znalazł i oddał do Lost&Found (zapewne przez osoby obsługujące security), po kilku mailach (i opłacie) szybko dostałem dowód DHL'em do domu, bardzo dobry kontakt i wszystko skończyło się dobrze.
Wsiadłem do samolotu do WAW bez okazywania dowodu.

dwa razy znalazłem telefon na pokładzie, wychodząc za każdym razem przekazywałem stewardesie przy wyjściu z samolotu
ale pewnie spora cześć zmienia w tym momencie właściciela

_________________


kliknij pomógł

Po kilkunastu wiadomościach email wymienionych z LH w końcu odpisali: