Fly4free.pl

Z początkiem listopada 2012 roku easyJet wprowadzi system przydziału miejsc na wszystkich trasach. Od kwietnia 2012 roku system przetestowano podczas 6 tysięcy lotów próbnych. W tym czasie skorzystało z niego ponad 800 tysięcy pasażerów. Testy odbywały się w sezonie letnim, czyli w okresie największego ruchu pasażerskiego, aby sprawdzić system i procedury w warunkach największego obciążenia. Rozwiązanie zostanie wprowadzone na stałe na wszystkich trasach w sezonie zimowym, gdy podróżuje mniej osób, aby zapewnić sprawne przejście ze starego systemu na nowy.

W tym czasie przeprowadzono badania opinii wśród pasażerów w celu poznania ich opinii na temat nowego rozwiązania. Wyniki pokazały, że ponad 70% podróżujących uważa system przydziału miejsc za lepszy od systemu obecnie wykorzystywanego przez linię, ze względu na ułatwienia związane z wchodzeniem na pokład samolotu. Ponad 60% respondentów przyznało, że po wprowadzeniu nowego rozwiązania chętniej skorzysta z usług easyJet.

Jeżeli po wprowadzeniu systemu przydziału miejsc na wszystkich lotach pasażerowie nie będą chcieli skorzystać z płatnej możliwość dokonania wyboru miejsca, easyJet bezpłatnie dokona przydziału za nich. Pasażerowie podróżujący w ramach jednej rezerwacji zostaną usadzeni obok siebie, jeśli taki wybór miejsc będzie nadal dostępny na dany lot. System wykorzystywany przez easyJet to najbardziej zaawansowany na świecie system przydziału miejsc wykorzystywany w lotnictwie.


Komentarz easyJet Carolyn McCall, Dyrektor Generalnej easyJet:

- „Wprowadzenie systemu przydziału miejsc to dowód na to, że easyJet zawsze dokłada wszelkich starań, aby nasi pasażerowie odczuwali komfort podczas podróży. To właśnie oni zwrócili się do nas z prośbą o wprowadzenie takiego rozwiązania. Dlatego też, jako linia jesteśmy bardzo zadowoleni z pozytywnych opinii podróżujących. Udowodniliśmy, że jesteśmy w stanie wprowadzić nowy system zachowując jednocześnie wiodącą na rynku punktualność – najważniejszy element zadowolenia pasażera. System przydziału miejsc zapewnia wszystkim podróżującym sprawniejsze wchodzenie na pokład, oferując możliwość wyboru miejsca tym, którzy sobie tego życzą. Najlepiej sprzedającymi się miejscami były te z przodu samolotu, wybierane przez pasażerów chcących szybko wysiąść po dotarciu do celu oraz miejsca przy wyjściach – zapewniające więcej miejsca na nogi. Jesteśmy pewni, że dzięki tej inicjatywie pasażerowie będą chętniej korzystać z usług easyJet, a nowi klienci przekonają się do korzystania z naszych usług w przyszłości.”


Statystyki wyboru miejsc:

Statystyki wyboru miejsc podczas testowania nowego systemu:
· miejsce 6A sprzedawało się najlepiej w przypadku krótkich przelotów. Natomiast w przypadku długich lotów największą popularnością cieszyło się miejsce 1A.

· miejsce 16B cieszyło się najmniejszą popularnością w przypadku krótkich przelotów. Natomiast w przypadku długich lotów było to miejsce 19B.

· Pasażerowie wybierali miejsca po lewej stronie samolotu – miejsca A, B i C sprzedawały się lepiej niż D, E i F.


Podczas rezerwacji obowiązują trzy wysokości opłat w zależności od wybranego miejsca:
· 12 GBP za miejsce z dodatkową przestrzenią na nogi (pierwszy rząd i rzędy przy wyjściach)

· 8 GBP za miejsce z przodu samolotu (rzędy 2–5 w samolocie A319 i 2–6 w A320)

· 3 GBP za pozostałe miejsca


Harmonogram wdrożenia systemu przydziału miejsc:


Harmonogram wdrożenia systemu przydziału miejsc:

Loty do/ z
Data wyprowadzenia
Gatwick South, Londyn-Luton, Londyn-Stansted, Londyn-Southend,
Bristol i Glasgow
13 listopada
Gatwick North, Mediolan-Malpensa, Rzym-Fiumicino i Paryż CDG
20 listopada
Belfast, Edynburg, Liverpool, Manchester, Bazylea, Newcastle, Genewa,
Lyon, Nicea, Tuluza, Paryż-Orly, Madryt, Berlin Schoenefeld i Lizbona
27 listopada



Stanowiska odprawy Speedy Boarding (odprawy przyspieszone):

· Właściciele rocznej karty easyJet Plus oraz klienci korzystający z taryfy Flexi Fare są uprawnieni do nieodpłatnego wyboru miejsc oraz korzystania ze stanowisk odpraw przyspieszonych.

· Pasażerowie którzy wykupią miejsce z przodu samolotu lub miejsce z większą przestrzenią na nogi są uprawnieni do odprawy przy stanowisku Speedy Boarding.

Ciekawe co jeżeli np. leci matka z dwójką małych dzieci (ponad 2 lata) a nie ma już miejsc obok siebie? Dwuletnie dzieci porozrzucają po samolocie?

_________________
― odi profanum vulgus et arceo ―

Wówczas podczas check-in tej matki z dziećmi agent handlingowy zmieni miejsce komuś już odprawionemu tak by ta matka mogła usiąść razem z dziećmi, a ów szczęśliwiec o swoim nowym miejscu zostanie poinformowany w czasie boardingu.
W najgorszym wypadku gdy podczas check-in matka i dzieci dostaną różne miejsca to już na samym pokładzie samolotu personel pokładowy odpowiednio poprzesadza paxów.

mnie zastanawia co innego: caly czas wszyscy mowia, ze brak numerowanych miejsc w low costach to oszczednosc czasu podczas boardingu, tymczasem przypadek Easy Jeta temu przeczy...samoloty tej linii spedzaja podobny czas na lotnisku co np Ryanaira i teraz wszyscy beda mieli numerowane miejsca...
czyzby to twierdzenie( o szybkosci boardingu w przypadku braku numerowanych miejsc) bylo tylko sposobem low costow na wyludzenie kasy za pierwszenstwo wejscia na poklad i za miejsce z wieksza przestrzenia na nogi?

Tak na chlopski rozum, poki co w lowcostach kazdy spieszy sie by zajac "najlepsze" miejsce, grupy nie wybrzydzaja tylko biora pierwszy z brzegu wolny rzad itp. A teraz wyobrazmy sobie jak by wygladal boarding, gdyby miejsca byly numerowane. Ludzie lazacy z przodu do tylu samolotu, powolne sprawdzanie na karcie swojego miejsca (poprzedzone wyciaganiem okularow z torby, szukaniem karty boardingowej), dyskusje czy miejsce F jest pod oknem czy przy przejsciu, przeciskanie sie miedzy ludzmi, pomylki i przesadzanie osob ktore zajely nie swoje miejsce... Przy lowcostach, gdzie samolot zwykle wypelniony jest w 95% (przynajmniej na trasach na ktorych latam), biorac pod uwage szerokosc korytarza w np boeingu 737, dla mnie jawi sie to jak jakis koszmar. Ale z easyjeta zrezygnowalam, gdy wprowadzil dodatkowa oplate, ktora jest a) nie do ominiecia b) nie uwzgledniona w cenie na dany dzien, wiec niech sobie tam robia co chca.
Swoja droga zaciekawilo mnie to zdanie:

Jak bardzo zawansowanego technologicznie systemu trzeba uzyc aby przydzielic +-180 osobom miejsca...? W accessie moznaby taka formule w 10min napisac. Marketingowy belkot jest czasami przezabawny

_________________

Oj jest, np. ten fragment.



Tak samo tłumaczył sie Wizzair pogarszając warunki przewozu bagażu podręcznego. Jestem dziwnie przekonany że gdyby jakaś linia wprowadziła opłatę typu 20 euro za powietrze w samolocie to też wyskoczyliby z "badaniami opinii publicznej" gdzie 60% ludzi popierałoby zmianę

poszukuję przelotów easyjetem dla 2 osób dorosłych i 2 dzieci, z tego co wiem, od pewnego czasu linia wskazuje miejsca- do wyboru albo płatnie albo z automatu przy odprawie.
Czy zna ktoś może zasady przydzielania miejsc automatycznego?- czy łączny bilet na 4 osoby powoduje, że przy odprawie są posadowione razem, czy jednak lepiej zdecydować się na opłacenie wyboru miejsc? Nie chciałbym, żeby dzieci były gdzieś rozsadzone osobno.
pozdrawiam.

działa to tak, a przynajmniej działało w moim przypadku, że jeśli na jednej rezerwacji były 4 osoby, to dostaliśmy 4 miejsca obok siebie, tzn. np. 15 ABCD z tym, że ABC są po jednej stronie od przejścia, a D po drugiej.

dzięki, mam nadzieję, że też się tak uda

ponadto ze strony easyjeta:
"Czy członkowie rodzin będą rozdzielani, jeśli nie będą chcieli zapłacić za przydział miejsc?

Nie. easyJet dołoży wszelki starań, aby rodziny siedziały razem. Jeżeli w grupie pasażerów są dzieci, należy zaznaczyć to w trakcie dokonywania rezerwacji, aby system mógł im przydzielić odpowiednie miejsca wraz z pozostałymi członkami grupy (niektóre miejsca nie są dostępne dla dzieci poniżej 16 roku życia). Dokonując rezerwacji dla całej rodziny, należy przekazać informację dotyczącą liczby dzieci. Wystarczy podać liczbę dzieci w polu „Dzieci (<16)” na stronie głównej easyJet a następnie wskazać wiek każdego z nich, aby system mógł zidentyfikować dzieci na rezerwacji."

jest dokladnie tak, jak wspomnieli przedmowcy.
W przypadku lecacych wiekszych grup, warto tez odprawic sie online jak najwczesniej, wtedy miejsca na pewno beda obok siebie. Odprawiajac sie w ostatniej chwili istnieje ryzyko, ze pozostana tylko pojedyncze miejsca rozsiane w roznych rzedach i wtedy system niestety nie bedzie mial wyjscia i bedzie musial je wybrac.

tak jest jak napisał karpik / leciałem w 6 osób wszyscy w jednym rzędzie

Jest jakis "myk" pozwalajacy na usadzenie 2os na osobnych rezerwacjach obok siebie? Zrobienie odprawy zaraz po sobie jest jakims wyjsciem, czy easyjet przydziela miejsca losowo?

Nie tak dawno temu odprawiałem 2 osoby z osobnymi rezerwacjami na 4 różne loty. Mimo, że zaraz po sobie i w niepopularnych godzinach, to zawsze wypadały miejsca w innych wierszach i kolumnach, ani razu obok siebie. Przydzielanie wygląda więc na losowe.

W przypadku jednej rezerwacji oczywiście razem.

_________________
Moje strony: nowe technologie i tanie latanie

Robiłam ostatnio kilka odpraw na loty Easyjetem i nie ma żadnej logiki więc albo system jest całkowicie losowy, albo dużo osób wykupuje sobie miejsce.

Jakąś logikę ten system ma i chyba nie jest czysto losowy, z tego co zaobserwowałem na podstawie rezerwacji swoich i rodziny (co jest tylko moim wnioskiem z kilkunastu lotów) najpierw w części samolotu rozsadza po oknach i korytarzu, a dopiero później zapycha środek i resztę, dlatego ciężko trafić miejsca obok siebie dla dwóch osobnych.

_________________
Moje strony: nowe technologie i tanie latanie

A czy ktoś wie w jakiej kolejności przydzielane są miejsca? Od przodu samolotu, od tyłu, losowo? Narzeczona nie lubi latać i woli z przodu. Zakładamy sytuację, w której odprawa się jeszcze nie zaczęła i będę się odprawiał od razu pierwszego dnia, kiedy jest możliwa.

Standardowo od środka, przynajmniej ja tak miałem przy pełnym obłożeniu lotów zaraz po uruchomieniu możliwości odpraw (4 osoby podróżujące razem, a i trzeba pamiętać że w tej bogatszej cześći Europy znacznie większa liczba osób wykupuje miejsca)

a moim zdaniem losowo - ja odprawialem sie teraz na 4 loty easyjetem, sa dzien po dniu 11-14 grudnia, odprawa przez aplikacje, chyba trzeciego dnia po otwarciu odprawy - mam miejsca: 8F, 26A, 16C, 9B

Ja też ostatnio jak leciałem odprawiałem się w sumie w ostatniej chwili i dostałem 2E.

Ale myślę, że to dlatego, że podróżowałem sam, tzn. system wtedy pewnie losowo wypełnia luki w samolocie. Może jak odprawiasz dwie osoby to jest jakaś prawidłowość od której strony zaczyna się przydzielanie miejsc...