Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Pocztówki booking :arrow: pocztowka-od-booking-com,81,134957

numer telefonu do obsługi booking.com: 22 3060857


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 6258 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63 ... 313  Następna
Autor Wiadomość
#1181 PostWysłany: 03 Gru 2015 12:19 

Rejestracja: 10 Maj 2014
Posty: 1780
Loty: 128
Kilometry: 221 261
niebieski
Mnie się nie zdarzyło, żeby hotel chciał więcej (tfu, tfu :)) ale wiadomo różni są hotelarze.
Tak jak wyżej drukuję sobie potwierdzenie w języku hotelu albo mam w aplikacji.
Jak coś jest nie tak to dzwonię od razu do bookingu. Jeszcze mi się nie zdarzyło, żeby nie zareagowali.
Jak widzisz wątek jest długi i naprawdę różne rzeczy się przytrafiają. Ja myślę, że nie ma znaczenia czy booking.com czy hotes.com czy jeszcze jakiś inny pośrednik.
_________________
http://ineedatrip.pl/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Jesienny relaks na Korfu 🏝️ 3* hotel z all inclusive przy dwóch plażach od 2299 PLN Jesienny relaks na Korfu 🏝️ 3* hotel z all inclusive przy dwóch plażach od 2299 PLN
Relaks na Costa del Sol 🌞🏝️ 4* hotel w Benalmadenie za 2069 PLN 😍 Relaks na Costa del Sol 🌞🏝️ 4* hotel w Benalmadenie za 2069 PLN 😍
#1182 PostWysłany: 21 Gru 2015 18:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 31 Mar 2013
Posty: 1411
niebieski
TenNorbert napisał(a):
A jak to jest przy późniejszej płatności?
Jest możliwość zapłacenia podczas pobytu,ale czy nie będzie czegoś takiego, że na miejscu krzyknie mi kilka razy drożej niż przez internet?
Na Airbnb wszystko załatwia się online i wiem, że nic nie dopłacam, a tutaj jak to jest?

Sprawdź, czy cena uwzględnia podatki - czasami ostateczna do zapłacenia może wynieść do 15%-20% więcej.

Poza tym zawsze jest (dość pomocna) infolinia bookingu. Nie zawsze działa po polsku i automatycznie kieruje na anglojęzycznego konsultanta.

Juve napisał(a):
Juve napisał(a):
W skrócie:
- rezerwacja (opłacona z góry ok. 75€ w lipcu) na 1 nocleg 16/17.09 w BCN dla 5os
- zameldowanie potwierdzone przez obiekt i serwis - do godziny 02:00 w nocy
- godz. 01:46, mail, że obiekt anulował rezerwację z powodu niepojawienia się gościa (!)
- godz. 01:54 wysyłam sms że już docieramy (obiekt potwierdził bookigowi otrzymanie sms)
- godz. 01:56 pojawiamy się przed obiektem, dzwonię do drzwi dobre kilkanaście minut. Telefon do bookingu gdzie informują mnie o anulacji
- ponieważ jestem z wykończoną podróżą rodziną, wracamy na lotnisko spać
- po powrocie zgłaszam reklamację do serwisu, gdzie informują mnie, że nie mają dowodów, że byliśmy przed godziną 02:00, na co odpisuję, że mogę dołączyć jako dowów oświadczenia 4 osób które były ze mną
- serwis odp że oni nie są organami ścigania i żebym sobie sprawę załatwiał z hotelem, a oni kończą reklamację.

W takiej sytuacji zawsze się dzwoni do bookingu. Bardziej bym się doczepił, czemu rezerwacja została anulowana na 16 minut przed 02:00.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1183 PostWysłany: 23 Gru 2015 10:16 

Rejestracja: 05 Mar 2014
Posty: 469
niebieski
Mam pytanie - dałem ciała i dokonałem rezerwacji na booking (a nie wiem czy mi wyjazd wypali) i nie spojrzałem, że nie ma możliwości bezpłatnego anulowania. Kapnąłem się dopiero jak kliknąłem "rezerwuj". Od razu zastrzegłem kartę i żeby mi kasy nie ściągnęli, napisałem maila do hostelu z prośbą o anulację, ale co dalej? Mogą jakoś dochodzić tych pieniędzy, jak się uprą, że oferta bezzwrotna?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1184 PostWysłany: 23 Gru 2015 11:18 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9331
srebrny
Cytuj:
Mogą jakoś dochodzić tych pieniędzy, jak się uprą, że oferta bezzwrotna?

Oczywiście, że tak. Obciążą rachunek karty, a wystawca karty Ciebie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1185 PostWysłany: 23 Gru 2015 11:22 

Rejestracja: 05 Mar 2014
Posty: 469
niebieski
Nie pocieszyłeś mnie, mimo zastrzeżenia karty dadzą radę?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1186 PostWysłany: 23 Gru 2015 11:30 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9331
srebrny
Oczywiście, że tak. Przecież umowę zawarłeś przed zastrzeżeniem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1187 PostWysłany: 23 Gru 2015 11:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Lip 2012
Posty: 3763
srebrny
Było wielokrotnie mówione, że zastrzeżenie karty to nie jest antidotum na wszystko. A w tym przypadku jak sam powiedziałeś to Ty "dałeś ciała".
Nawet pustego prepaida można obciążyć.
_________________
"Ten, kto znalazł się za drzwiami, pokonał najtrudniejszy etap podróży" - przysłowie duńskie
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1188 PostWysłany: 23 Gru 2015 11:43 

Rejestracja: 05 Mar 2014
Posty: 469
niebieski
Dzwoniłem do bookingu, Pani skontaktowała się z obiektem i stwierdziła, że obiekt nie wyraża zgody na odwołanie, więc zapytałem co będzie jak zastrzegę kartę, a ona mówi, że wtedy mnie nie obciążą, mogą ew. sądownie dochodzić swoich praw. Oślepłem dzisiaj klikając tę rezerwację.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1189 PostWysłany: 23 Gru 2015 11:49 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9331
srebrny
Ta pani nie ma racji.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1190 PostWysłany: 23 Gru 2015 11:51 
Site Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Maj 2011
Posty: 9087
Obciążą kartę, a bank ma Twoje dane, jeśli debet powstanie. Znajdą Cię :P
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1191 PostWysłany: 23 Gru 2015 11:57 

Rejestracja: 05 Mar 2014
Posty: 469
niebieski
Ok, tylko nie bardzo wiem, jak to technicznie możliwe. Kartę mam podpiętą do sprytnego bila i już nie mogę puścić nic, bo mam info, że karta zastrzeżona. To jak oni to zrobią?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1192 PostWysłany: 23 Gru 2015 11:59 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4448
srebrny
Tak jak juz napisali przedmowcy. Bank obciazy rachunek karty bez problemu. To ze Ty nie mozesz z niej skorzystac, nie znaczy ze bank jest bezsilny w dochodzeniu swoich pieniedzy. Nie ma sensu deliberowac, bo to nic nie zmieni.
Mozesz jeszcze kontaktowac sie z obiektem bezposrednio, moze cos zalatwisz, albo sprobowac sprzedac nocleg w dziale gielda.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1193 PostWysłany: 23 Gru 2015 12:02 

Rejestracja: 05 Mar 2014
Posty: 469
niebieski
Tyle tylko, że już kliknąłem anuluj na booking....
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1194 PostWysłany: 23 Gru 2015 12:18 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4448
srebrny
To juz nic nie zrobisz, mozesz tylko sie modlic, by obiekt zapomnial, albo nie chcial obciazyc rachunku karty.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1195 PostWysłany: 23 Gru 2015 12:21 
Site Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Maj 2011
Posty: 9087
O ile nie zrobił tego w momencie rezerwacji
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1196 PostWysłany: 23 Gru 2015 12:29 

Rejestracja: 05 Mar 2014
Posty: 469
niebieski
Rozmawiałem z raiffim, bo u nich karta, w zasadzie sami dzwonili, bo po tym jak booknęłem, to pierwsza myśl była taka, żeby przelać pieniądze sprytnym np. na czynsz, ale przedobrzyłem z kwotą i transakcja została odrzucona (to jeszcze przed zastrzeżeniem). Pytali czy to ja itp, zapytałem o sprawę i pan z raiffiego twierdzi, że nie ma żadnej blokady z Włoch, a jak już zastrzegłem to nie obciążą karty. Także nie wiem, co o tym sądzić. Swoją drogą, jak Pani z booking stwierdziła, Włosi nigdy się nie zgadzają na anulację, taki ich typ.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1197 PostWysłany: 23 Gru 2015 13:06 

Rejestracja: 25 Paź 2012
Posty: 1082
niebieski
Chyba bez znaczenia narodowość. Wiele razy rezerwowałam przez Booking hotele w Italii, zawsze z opcją anulowania i zupełnie niedawno rezygnowałam bez problemów.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1198 PostWysłany: 23 Gru 2015 13:08 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4448
srebrny
Tylko, ze jest znaczaca roznica miedzy "z opcja" i "bez opcji" anulowania.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1199 PostWysłany: 23 Gru 2015 13:34 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9331
srebrny
Cytuj:
Także nie wiem, co o tym sądzić.

To, co Ci napisaliśmy. Hotel ma możliwość obciążenia rachunku karty.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1200 PostWysłany: 23 Gru 2015 13:38 
Site Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Maj 2011
Posty: 9087
A czego oczekujesz od nas? Że powiemy że nie obciążą i będzie ok? Z doświadczenia wielu ludzi wynika inaczej jak widzisz i żadne zapewnienia od bookingu i Raffa nie dadzą pewności, że karta nie może zostać obciążona.

Mogą obciążyć Twoją kartę, podałeś im te dane, a oni obciążają Twój rachunek jeśli tylko tego zachcą.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 6258 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63 ... 313  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group