Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 170 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 5, 6, 7, 8, 9
Autor Wiadomość
 Temat postu: Re: amoma.com - opinie
#161 PostWysłany: 16 Wrz 2019 09:04 

Rejestracja: 01 Paź 2017
Posty: 116
niebieski
A co mam zrobić jak hotel nie odpowiada, lot w sobotę a ja nadal nie wiem, czy mam miejsce w tym hotelu...Hotel 4 gwiazdki, a nie mogą wysłać wiadomości od wczoraj rano...Żenada
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: amoma.com - opinie
#162 PostWysłany: 16 Wrz 2019 09:24 

Rejestracja: 13 Kwi 2015
Posty: 1514
Loty: 52
Kilometry: 48 325
złoty
A myślałaś może, by skorzystać z takiego wynalazku jak telefon ?
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: amoma.com - opinie
#163 PostWysłany: 16 Wrz 2019 09:36 

Rejestracja: 30 Gru 2014
Posty: 6
Hej, czy jest ktoś kto nie ma odwołanej rezerwacji.
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: amoma.com - opinie
#164 PostWysłany: 16 Wrz 2019 09:39 

Rejestracja: 01 Paź 2017
Posty: 116
niebieski
Kravkrk napisał(a):
A myślałaś może, by skorzystać z takiego wynalazku jak telefon ?


A czy przez telefon będę miała potwierdzenie odwołania rezerwacji ze względu na bankructwo Amoma, żeby zrobić ewentualnie chargeback?

W ostateczności zadzwonię do nich, na razie zabookowałam inny hotel z opcją bezpłatnego odwołania do czwartku.

K.
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: amoma.com - opinie
#165 PostWysłany: 16 Wrz 2019 12:17 

Rejestracja: 01 Paź 2017
Posty: 116
niebieski
Tutaj dyskusja na innym form anglojęzycznym,

https://forums.moneysavingexpert.com/sh ... #topofpage

Generalnie jeśli anulowano rezerwację (hotel może potwierdzić, że jest ona w systemie, ale to nie znaczy, że została OPŁACONA - tutaj trzeba się dokładnie dopytać), trzeba uzyskać potwierdzenie anulowania (e-mail) z hotelu jako dowód do chargebacku (jeśli płatność była kartą) i może zrzut ekranu lub e-mail o zamknięciu AMOMA.

Robiłam kiedyś chargeback i wiem, że dowody są potrzebne.

Powodzenia...
K.
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: amoma.com - opinie
#166 PostWysłany: 16 Wrz 2019 14:05 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Paź 2012
Posty: 857
złoty
Na moje zapytanie do hotelu dot. istnienia rezerwacji / opłaceniu jej przez Amomę dostałem informację, że mogą potwierdzać rezerwacje zrobione tylko bezpośrednio przez hotelową stronę, w innych przypadkach muszę kontaktować się z pośrednikiem. To się nazywa bycie pomiędzy młotem a kowadłem :/
Chyba trzeba występować o chargeback i liczyć na pozytywne rozpatrzenie reklamacji.
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: amoma.com - opinie
#167 PostWysłany: 16 Wrz 2019 14:53 

Rejestracja: 01 Paź 2017
Posty: 116
niebieski
Ale do chargebacku i tak potrzebujesz dowodu z hotelu, że anulowano rezerwację...

A hotel sam chyba wie, czy Amoma dokonała zapłaty za rezerwację przed bankructwem, czyli sobotą.

Naprawdę jak to świadczy o branży turystycznej

K.
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: amoma.com - opinie
#168 PostWysłany: 16 Wrz 2019 15:10 

Rejestracja: 01 Kwi 2012
Posty: 2434
platynowy
jesli bank wam to przyjmie przed zaistnieniem zdarzenia, czyli brakiem noclegu, to ja bym nie czekal z chargebackiem i jako podkladke wyslal to co opublikowali na swojej stronie.

niech bank potwierdza swoimi kanalami albo zwraca kase.
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: amoma.com - opinie
#169 PostWysłany: 16 Wrz 2019 15:37 

Rejestracja: 01 Paź 2017
Posty: 116
niebieski
https://www.money.pl/eurobank/zdaniem-e ... 70999.html

Może się przydać

K.
Góra
 Relacje PM off
kittycate lubi ten post.
 
 
 Temat postu: Re: amoma.com - opinie
#170 PostWysłany: 16 Wrz 2019 18:02 

Rejestracja: 01 Kwi 2012
Posty: 2434
platynowy
@ledakar trafiles do Faktu, zglos sie po wierszowke

Cytuj:
Klienci szukają pomocy po forach internetowych poświęconych podróżowaniu.

- Ja mam rezerwację za dwa dni przez Amoma. Anulowali wszystko z tego co przekazał hotel. Nie przekazali pieniędzy do hoteli, zatem jakby nie było rezerwacje są nieopłacone. Niestety pozostaje chargeback - napisał jeden z poszkodowanych na forum serwisu fly4free.pl.


https://www.onet.pl/?utm_source=_viasg_ ... 9854106850
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
 
 [ 170 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 5, 6, 7, 8, 9

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group