Fly4free.pl

serio?

Na przykład aby zarezerwować dodatkowe rzeczy - lounge lub nocleg na długiej przesiadce. Panel rezerwacyjny mogę otworzyć jeżeli podam numer paszportu podany w czasie rezerwacji. Jak podam inny to wprawdzie bilet widze ale nie mogę tych rzeczy zarezerwować.

Jeszcze raz skontaktowałem się z Air China i okazało się, że w mojej rezerwacji nie było danych o dacie urodzenia i przez to nie wyświetlał się moduł dodatkowych serwisów. Udało się zabookować transit lounge. Chociaż w świetle nowych wydarzeń w Chinach odnośnie wirusa sam się zastanawiam jak to będzie...

W europejskim biurze ktoś pracuje?
Chcę zmienić numer paszportu bo kupując bilety podałem same zera. Tyle że żeby edytować ten numer musi przyjść sms z kodem potwierdzającym ale problem w tym że domyślnie do mojego numeru przypisał się chiński numer krajowy więc nie mam jak tego kodu otrzymać.
Pisałem z tym do polskiego biura ale nie mogli mi tam z tym pomóc, odesłali do europejskiego, pisałem dwa razy ale nikt mi nie odpisuje.

Swoją drogą myślicie że jest ryzyko że zamkną lotnisko w Pekinie przez wirusa? Mam tam przesiadkę w kwietniu.

Nikt Ci nie odpisuje, bo prawdopodobnie mają teraz na głowie milion innych spraw związanych z zwracanymi hurtowo przez paxów biletami.

W kwietniu to prawie nikt może już nie pamiętać o wirusie, albo wszystkie lotniska w Chinach mogą być zamknięte. Jeden rabin powie tak, a inny rabin powie nie. Kto może wiedzieć co będzie w kwietniu?

_________________

Pisałem do nich jeszcze zanim było słychać o jakimkolwiek wirusie

Hej

Miałem zakupione bilety na trasie WAW-PEK-BKK i z powrotem przez Mytrip liniami AirChina. Nie dostając żadnej wiadomości zauważyłem że przenieśli mi 3 loty. W tym jeden o 2 dni (koczowanie w Pekinie). Zadzwoniłem na infolinię i anulowałem te bilety i kupiłem nowe przez Moskwe (co kosztowało mnie jakieś 1500zł więcej. Czy w takim przypadku należy mi się jakaś rekompensata?

Z góry dzięki za odpowiedzi.

Zalezy na kiedy był lot.

Rezerwacja byłą taka:
10.02 13:10 WAW - PEK 4:40 (11.02)
11.02 13:40 PEK - BKK 18:05

25.02 19:15 BKK - PEK 0:45 (26.02)
26.02 03:50 PEK - WAW 06:20

Zmienili mi na:
10.02 13:10 WAW - PEK 4:40 (11.02)
11.02 Chyba po 18 (z 9h przesiadki zrobiło się około 18)

26.02 01:15 BKK - PEK 6:45 (26.02)
28.02 03:55 PEK - WAW 06:20

Raczej niczego nie dostaniesz.

na pewno nic nie dostanie

kto zabroni bogatemu dawac 1500zl wiecej za bilet

Dostanie ciastko z wróżbą

Proszę mi znaleźć tańszą alternatywę. Zamiast 3200zł wyszło 4500zł za 2 osoby. Nie znalazłem niczego tańszego w tych terminach.

trzeba bylo sie dogadac z airchina i zmienic powrot na taki zeby nie "kiblowac" w pekinie przez dwa dni

2h w pekinie przy w locie 28.02
https://www.momondo.pl/flight-search/BK ... rlines=~CA

chyba ze chodzi o wirusa

Musimy być w środę 26.02 w Warszawie, nie mieli innej alternatywy.

Hej

mieliśmy zakupione bilety liniami Air China z Warszawy do Phuket z przesiadką w Pekinie (bilety były zakupione przez stronę gotogate). Lot nie był odwołany, szczęśliwie dotarliśmy na miejsce, natomiast problemy zaczęły się w drodze powrotnej. Dwa dni przed odlotem otrzymaliśmy maila ze strony gotogate z informacją że lot nie jest odwołany, ale jest możliwość odwołania ze zwrotem kosztów biletów, jeśli poinformujemy o takiej chęci 5 dni przed odlotem (!). Na lotnisku okazało się, że nasz lot powrotny jest odwołany. W punkcie informacji nie wiedzieli jaki jest powód odwołania, nie potrafili nam przekazać żadnej informacji co dalej robić. Po wielkich trudach z komunikacją połączyli nas z infolinią Air China, którzy poinformowali, że nasz lot jest odwołany i zwrócą nam koszty tego lotu, a powrót do kraju musimy sobie sami zorganizować. Kupiliśmy nowe bilety w innej linii lotniczej w jak najbszybciej możliwym terminie.

Czy w takiej sytuacji Air China powinna zwrócić koszty zakupu nowych bletów? Do kogo udać się z reklamacją o zwrót kosztów, bezpośrednio do Air China czy do pośrednika gotogate? Czy będzie wchodziła w grę jakakolwiek rekompensata?

Z góry dziękuję za odpowiedzi.

Gotogate nic do tego, jako że to linia spoza UE to może być klopot

@agamjj niestety Air China w ten sposób "załatwił" bardzo wielu innych pasażerów, w innych zakątkach Azji również. Cywilizowana linia pozwoliłaby na zmianę na dowolny lot dowolną linią partnerską, ale nie Air China - zabronili wręcz agentom. Alternatywy były dwie - zwrot kasy (co ciekawe, całej kasy, nawet za przelecianą połowę) lub... czekanie (np. dwa miesiące, aż wznowią loty) na kolejne połączenie. Nie wiem czy nie można by było zaatakować tematu zwrotu poniesionych kosztów, nawet na drodze sądowej...

obawiam się, że wchodziłby w grę ewentualny proces w Chinach, więc raczej szanse marne, o kosztach nie wspominam.

Witajcie.
Próbuje się zalogować w apce CA jednak cały czas mam takie info. Etix prawidłowy ponieważ pokazuje mi się wszystko tam gdzie mam dodania usług itp. Rezerwacja nie na stronie Ca. Ma ktoś pomyśl jak to ogarnąć?