Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Pytania "Czy ktoś dostał już punkty za XXXX" będą leciały do kosza

Janu napisał(a):
Ze względu na to, że landryna i booking olewali reklamacje, złożyłem skargę przez:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main ... how&lng=PL

30 listopada węgierski oddział landryny napisał w odpowiedzi na skargę, że zbadano sprawę ponownie i wypłacono zaległą prowizję, w związku z czym...skarga jest niezasadna. Czyli wypłacili zaległą kasę z czerwca, po czym stwierdzili, że nie ma tematu.

Na przyszłe zaległości polecam to rozwiązanie, strona węgierska działa a nie pisze w kółko "przekazano do działu IT"


 [ 1547 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 78  Następna
Autor Wiadomość
#41 PostWysłany: 14 Paź 2015 10:31 

Rejestracja: 15 Gru 2011
Posty: 887
niebieski
Wysłałem reklamację do Wizz, poprosili o szczegóły rezerwacji, mam nadzieję że się ogarną.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#42 PostWysłany: 14 Paź 2015 15:28 

Rejestracja: 04 Kwi 2011
Posty: 171
Loty: 28
Kilometry: 66 277
ja dostałem w ciągu ostatniej godziny, zwrot za wrzesień. Sprawdźcie teraz
Góra
 Relacje PM off
WaldekK lubi ten post.
 
 
#43 PostWysłany: 15 Paź 2015 08:55 

Rejestracja: 15 Gru 2011
Posty: 887
niebieski
Też już mam, nie wiem czy to związane z reklamacją.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#44 PostWysłany: 17 Paź 2015 11:11 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 1673
złoty
Ja też dostałem zwrot przedwczoraj, za wrzesień. Mam pytanie: czy za pomocą środków zgromadzonych za zwroty z rezerwacji na booking.com, można wykupić kartę podarunkową Wizzair? Są dwa rodzaje - o wartości 25 i 50€. Byłby to niezły sposób na przedłużenie ważności środków.
Góra
 Relacje PM off  
 
#45 PostWysłany: 17 Paź 2015 11:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 13245
HON fly4free
d-t-x napisał(a):
czy za pomocą środków zgromadzonych za zwroty z rezerwacji na booking.com, można wykupić kartę podarunkową Wizzair?


Niestety NIE, tylko rezerwacje biletów wizzair na stronie linii lotniczej oraz usługi dodatkowe do rezerwacji np. dokupienie bagażu rejestrowanego, przewozu do/z lotniska itp
Góra
 Relacje PM off
d-t-x uważa post za pomocny.
 
 
#46 PostWysłany: 17 Paź 2015 19:11 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Paź 2012
Posty: 480
Loty: 53
Kilometry: 142 596
niebieski
Czy żeby skorzystać ze zwrotu 5% za rezerwację trzeba mieć kupione bilety lotnicze w Wizzair czy dowolna rezerwacja bez zakupu biletów jest objęta zwrotem 5%?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#47 PostWysłany: 17 Paź 2015 19:18 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 13245
HON fly4free
każda rezerwacja hotelu, hostelu, apartamentu itp bez konieczności jednoczesnego zakupu biletów lotniczych musi być zarezerwowana i zrealizowana przez stronę wizzair
https://wizzair.com/pl-PL/FlightSearch#tab7

podczas rezerwacji jest miejsce na wpisanie numeru konta mywizz, gdzie ma zostać przekazane 5% w pkt wizz i trzeba tego pilnować
Góra
 Relacje PM off
madziaro uważa post za pomocny.
 
 
#48 PostWysłany: 18 Paź 2015 14:43 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Cze 2015
Posty: 2226
Loty: 300
Kilometry: 451 838
platynowy
Mi również zrobili wpłatę po zgłoszeniu reklamacji.
Góra
 Relacje PM off  
 
#49 PostWysłany: 18 Paź 2015 17:51 

Rejestracja: 27 Maj 2012
Posty: 260
Mi przelali 5 % dopiero 14.10.2015 - a hotel 29.08-01.09.2015 (ale nie pisałem reklamacji)
Góra
 Relacje PM off  
 
#50 PostWysłany: 20 Paź 2015 12:59 

Rejestracja: 07 Maj 2015
Posty: 102
Loty: 12
Kilometry: 31 528
gorny77 napisał(a):
każda rezerwacja hotelu, hostelu, apartamentu itp bez konieczności jednoczesnego zakupu biletów lotniczych musi być zarezerwowana i zrealizowana przez stronę wizzair https://wizzair.com/pl-PL/FlightSearch#tab7


A konkretnie trzeba po prostu skorzystać z linka na stronie wizzair. Bo potem w pasku adresu i tak jest booking.com :-)
Jedyna różnica (ze 'zwykłym' bookingiem) to taka, że u góry strony, pod granatową belką jest ikona 'we współpracy z wizz'. Pewnie można też skorzystać z tego linku: http://www.booking.com/index.html?aid=349082;lang=pl;label=wizz-navtab_hotels (o ile ten numer po aid nie jest jakimś personalnym identyfikatorem).

A co do naliczania - to ostatnio miałem rezerwację zrobioną przez booking.com (bez wizza). Po doczytaniu tutaj o promocji wizza anulowałem rezerwację, od razu zrobiłem nową w tym samym miejscu i na ten sam czas wchodząc przez stronę wizza i właśnie widzę, że 14/10/2015 zostały naliczone punkty! Nocleg był na początku września.
Góra
 Relacje PM off  
 
#51 PostWysłany: 14 Gru 2015 17:00 

Rejestracja: 03 Wrz 2014
Posty: 283
Witam,

mam pytanie odnoście wysokości zwrotu za rezerwację hotelu przez stronę Wizzair.

W październiku otrzymałam pierwszy zwrot równo 5% wartości rezerwacji. W profilu Wizz w historii konta widnieje: 30 zł 7.09 Euro
Wszystko zgadzało się.
Dziś dostałam kolejny zwrot za rezerwację hotelu w Izraelu. Rezerwowałam 3 pokoje na łączną kwotę ponad 1800 zł. z czego wynika że powinnam dostać ok. 90 zł (5% od kwoty 1800 zł) Niestety, dostałam tylko 30 zł i obok napisane jest 7.09 Euro (w historii konta na Wizzair) Czy są jakieś ograniczenia w stylu, że wizzair nie zwraca więcej niż np. do 30 zł?
Czy ktoś z Was rezerwował na podobną kwotę i dostał całe 5% zwrotu?
Będę wdzięczna za odpowiedź
Góra
 Relacje PM off  
 
#52 PostWysłany: 14 Gru 2015 17:19 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lis 2012
Posty: 1180
Loty: 12
Kilometry: 8 834
srebrny
Ograniczeń nie ma. Zgłoś reklamację być może coś ci źle naliczyli.
Góra
 Relacje PM off  
 
#53 PostWysłany: 14 Gru 2015 17:27 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 1673
złoty
A ja mam inne pytanie: zwrot za hotele pokazuje mi w Euro. Samo przeliczy na złotówki przy zakupie biletów?

EDIT:
U mnie też coś jest nie tak. Za booking o wartości 102€ dostałem 3,71€ - dokładnie tyle samo, co za booking z zeszłego miesiąca, o wartości 300 zł...
Góra
 Relacje PM off  
 
#54 PostWysłany: 14 Gru 2015 17:48 

Rejestracja: 22 Cze 2013
Posty: 49
Podobna przypadłość u mnie.

Zeszły miesiąc +1,56 - teraz to samo za 3 razy wyższą kwotowo rezerwację.
Góra
 Relacje PM off  
 
#55 PostWysłany: 14 Gru 2015 21:43 

Rejestracja: 03 Wrz 2014
Posty: 283
Widzę, że jest nas więcej.
Moja rezerwacja opiewała na ponad 1800 zł i dostałam tylko 30 zł
Czy ktoś z Was już składał reklamację?

Telefonicznie czy meilowo? Jeśli to drugie to na jaki adres?

Z góry dziękuję
Góra
 Relacje PM off  
 
#56 PostWysłany: 14 Gru 2015 22:14 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 1673
złoty
Mnie, mówiąc szczerze, się nie chce szarpać o 1€ - ale w Twoim przypadku, reklamacja jest jak najbardziej uzasadniona.
Góra
 Relacje PM off  
 
#57 PostWysłany: 15 Gru 2015 08:16 

Rejestracja: 22 Mar 2010
Posty: 80
niebieski
Życzę sukcesów z reklamacją. .. 3x próbowałem się dowiedzieć jakiego wzoru użyli podczas moich rezerwacji - bezskutecznie. Wizz odsyła gotowca żeby gadać z booking a tamci odwrotnie. .. w końcu odpuściłem.

Wysłane z mojego SM-G920F przy użyciu Tapatalka
Góra
 Relacje PM off  
 
#58 PostWysłany: 15 Gru 2015 09:54 

Rejestracja: 03 Wrz 2014
Posty: 283
Smutne, że wizz leci w kulki.
U mnie strata ponad 60 zł więc...trochę szkoda.
Nie chciałabym odpuszczać, ale czy faktycznie nic nie wskóram?

Może komuś z Was jednak udało się???
Góra
 Relacje PM off  
 
#59 PostWysłany: 15 Gru 2015 14:08 

Rejestracja: 18 Maj 2015
Posty: 10
Loty: 13
Kilometry: 25 168
Ja również nie otrzymałam zwrotu. Wartość noclegów to ponad 2000 zł, więc bardzo mi zależy. Przy pierwszym kontakcie dostałam informację, że zwrot zostanie naliczony 7.12. Niestety to nie nastąpiło. Po kolejnym mailu cisza.
Góra
 Relacje PM off  
 
#60 PostWysłany: 15 Gru 2015 14:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Paź 2012
Posty: 857
złoty
Ja w przeciwieństwie do większości nie mogę narzekać na ostatie rozliczenie, noclegi za 90euro i otrzymałem zwrot 111,00 zł (26,24 €) :D
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 1547 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 78  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 5 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group