Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Pytania "Czy ktoś dostał już punkty za XXXX" będą leciały do kosza

Janu napisał(a):
Ze względu na to, że landryna i booking olewali reklamacje, złożyłem skargę przez:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main ... how&lng=PL

30 listopada węgierski oddział landryny napisał w odpowiedzi na skargę, że zbadano sprawę ponownie i wypłacono zaległą prowizję, w związku z czym...skarga jest niezasadna. Czyli wypłacili zaległą kasę z czerwca, po czym stwierdzili, że nie ma tematu.

Na przyszłe zaległości polecam to rozwiązanie, strona węgierska działa a nie pisze w kółko "przekazano do działu IT"


 [ 1817 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 87, 88, 89, 90, 91  Następna
Autor Wiadomość
#1781 PostWysłany: 28 Sie 2022 18:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lis 2012
Posty: 1204
Loty: 12
Kilometry: 8 834
niebieski
ostatnie naliczone punkty mam w kwietniu za pobyt z marca. Od tego czasu miałem już 17 rezerwacji na booking i nic nie dostałem. Pisanie do nich mija się z celem. Zdawkowe odpowiedzi, kontaktuj się z wizzair to ich problem, nikt się nie podpisuje pod wiadomościami, brak informacji że przekazano informacje do Wizzair. Po prostu totalna olewka. Zarezerwuj i spadaj. My bierzemy prowizję za rezerwację, a reszta nas nie interesuje.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1782 PostWysłany: 28 Sie 2022 19:30 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7256
platynowy
@zulu Teraz nie warto bawić się w rezerwacje niby dające pkt wizz. Z reguły cena obiektów jest właśnie o wartość tych hipotetycznych pkt niższa, jeśli nie wchodzisz ze strony wizz.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#1783 PostWysłany: 28 Sie 2022 20:12 

Rejestracja: 15 Cze 2014
Posty: 1622
niebieski
^^ Sprawdzałem ostatnio kilkanaście obiektów (Europa, Afryka). Praktycznie wszystkie noclegi powyżej ~100 zł były droższe z linków Wizza o co najmniej kilkadziesiąt, a w niektórych przypadkach - kilkaset zł względem "normalnej" strony Bookingu bez reflinku.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
adam67ski lubi ten post.
 
 
#1784 PostWysłany: 28 Sie 2022 20:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lis 2012
Posty: 1204
Loty: 12
Kilometry: 8 834
niebieski
@miriam rozumiem, tylko miałem sporo wyjazdów służbowych i sprawdzałem ceny i tak i tak. Gdzie wychodziło podobnie brałem przez wizz.

Wkurzające nie jest to czy jest tyle samo czy tez nie ale obsługa klienta ze strony booking. Teraz już trzeba się dobrze naszukać by znaleźć formularz do napisania do nich.To celowe.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1785 PostWysłany: 28 Sie 2022 21:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Kwi 2012
Posty: 1209
Loty: 53
Kilometry: 107 986
niebieski
A mi przed kilkoma dniami jeden hotel z linka wizzaira był rzeczywiście sporo droższy, a drugi w takiej samej cenie za to ze śniadaniem, którego nie było w "czystym" bookingu.
_________________
Przez Bliski Wschód i Kaukaz - Relacja z wyprawy do Turcji, Iranu, Armenii i Gruzji
Góra
 Relacje PM off  
 
#1786 PostWysłany: 29 Sie 2022 10:35 

Rejestracja: 19 Mar 2015
Posty: 1319
Loty: 48
Kilometry: 64 837
złoty
zulu napisał(a):
@miriam rozumiem, tylko miałem sporo wyjazdów służbowych i sprawdzałem ceny i tak i tak. Gdzie wychodziło podobnie brałem przez wizz.

Wkurzające nie jest to czy jest tyle samo czy tez nie ale obsługa klienta ze strony booking. Teraz już trzeba się dobrze naszukać by znaleźć formularz do napisania do nich.To celowe.


Przykra sprawa, to że nikt od marca nie pisał o swoich problemach z wypłatami 5% na konto Wizzair. Mam kilka rezerwacji z najstarszą od połowy czerwca i czekam na wypłatę. Czyli na razie czekamy i nie robimy rezerwacji na booking via Wizzair, bo nie ma z tego zwrotu.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1787 PostWysłany: 29 Sie 2022 10:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 2481
Loty: 311
Kilometry: 595 187
złoty
Po użeraniu się z reklamacjami w zeszłym roku odpuściłam wszelkie Bookingowe rezerwacje przez Wizz. Nie dość, że z linka strona www zawyża o około 5 procent, to jeszcze w apce jest zdecydowanie taniej. Wybieram oferty "cena tylko dla urządzeń mobilnych", albo takie, które mają zwrot "do portfela". Zwrot przypisywany jest szybko i można wykorzystać go na kolejne rezerwacje.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
5 ludzi lubi ten post.
kate1974 uważa post za pomocny.
 
 
#1788 PostWysłany: 02 Wrz 2022 14:19 

Rejestracja: 25 Sty 2010
Posty: 428
niebieski
:D


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
Góra
 Relacje PM off
eroberto1 lubi ten post.
eroberto1 uważa post za pomocny.
 
 
#1789 PostWysłany: 04 Wrz 2022 01:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lis 2012
Posty: 1204
Loty: 12
Kilometry: 8 834
niebieski
sensacja - dostałem środki na konto Wizz. Wprawdzie wiszą mi ponad 700 PL a wpadło tylko 84 PLN ale ...jednak :D

Ciekawostką jest to że nie zamknięto mojego roszczenia

w uzupełnieniu

ledwo napisałem posta , wpada kolejny mail - dodatkowe 71 PLN. Emocje narastają :o
Góra
 Relacje PM off
Arekkk lubi ten post.
 
 
#1790 PostWysłany: 04 Wrz 2022 07:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Lut 2014
Posty: 975
Loty: 312
Kilometry: 429 977
srebrny
Czyli ktoś nacisnął guziczek, oczywiście nie wiadomo za który pobyt dali, u mnie na razie dali za 6, zostało 9.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#1791 PostWysłany: 04 Wrz 2022 18:14 

Rejestracja: 18 Maj 2016
Posty: 377
niebieski
U mnie wczoraj wpadły środki za 2 rezerwacje z sierpnia 2022.
Za wcześniejsze miesiące - nadal brak.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1792 PostWysłany: 04 Wrz 2022 18:57 

Rejestracja: 10 Wrz 2019
Posty: 346
niebieski
U mnie podobnie - bez upominania się wpadło w pierwszym wymagalnymi dniu 29 euro za lipiec, a cały czas mimo reklamacji i monitu brak dużo mniejszych kwot za kwiecień i maj i brak jakiejkolwiek odpowiedzi na reklamacje - wygląda to na bałagan i olewactwo po prostu, a nie złą wolę.
_________________
Bojkotować Rosję na każdym polu. Dostarczać Ukraińcom broń i amunicję, a nie tylko wyrazy poparcia.
https://bank.gov.ua/ua/news/all/natsion ... ebi-armiyi
Góra
 Relacje PM off  
 
#1793 PostWysłany: 05 Wrz 2022 06:29 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Lut 2014
Posty: 975
Loty: 312
Kilometry: 429 977
srebrny
I druga tura środków wpadła, wydaje mi się, że to za te którym napisałem opinię.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#1794 PostWysłany: 10 Wrz 2022 17:43 

Rejestracja: 19 Mar 2015
Posty: 1319
Loty: 48
Kilometry: 64 837
złoty
Dopiero dziś sprawdziłem konto Wizzair i 5% jest na koncie. Ale jakieś dziwne. Żadna wartość nagrody nie zgadza się z tą w potwierdzeniu od booking. Wpadły tylko zwroty za lipiec. W sumie powinno być 15 EUR jest mniej o pół, ale dzięki ich przelicznikowi suma w PLN jest taka jak po dzisiejszym kursie.
Załącznik:
Profil.png


Wiszą jeszcze za czerwiec.


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1795 PostWysłany: 11 Wrz 2022 01:07 

Rejestracja: 21 Lut 2016
Posty: 605
Loty: 128
Kilometry: 184 046
niebieski
Mi za kwiecień nie zapłacili tłumacząc się, że nie dostali takiej informacji o mojej rezerwacji od Bookinga i ja mam napisać do Bookinga :shock:
dałam sobie z nimi spokój już raz na zawsze... zwłaszcza, że rzeczywiście tańsze są rezerwacje poprzez urządzenia mobilne albo innych pośredników...
_________________
Jestem dziewczyną ;-)
Góra
 Relacje PM off  
 
#1796 PostWysłany: 11 Wrz 2022 09:30 

Rejestracja: 01 Paź 2017
Posty: 361
Niestety, taki jest Booking. Miałam podobną sytuację z bankiem Santander zwrot 4%. Po 60 dniach reklamacja do banku, a bank...zaskoczony, bo oni nic nie wiedzą, jako że Booking nie przesłał informacji. Nauczona poprzednimi nieprzyjemnymi sytuacjami z takimi zwrotami, zrobiłam podczas rezerwacji i po niej zrzuty z ekranu z logo Santander (na szczęście to była aplikacja i były daty i godziny zrzutu). Santander skontaktował się z booking i dopiero wtedy Booking "przypomniał sobie", że rzeczywiście była taka transakcja, ale na szczęście Santander pilnował sprawy do końca i zwrot się pojawił :? ...
Góra
 Relacje PM off  
 
#1797 PostWysłany: 14 Wrz 2022 22:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lis 2012
Posty: 1204
Loty: 12
Kilometry: 8 834
niebieski
Wniosek jest prosty - booking ma gdzieś jakieś umowy z innymi instytucjami. Prowizja wzięta a reszta ich nie interesuje. Żadnej rzetelności.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1798 PostWysłany: 15 Wrz 2022 12:11 

Rejestracja: 25 Sty 2010
Posty: 428
niebieski
maciek napisał(a):
:D


Po 59 dniach roszczenie zamknięte i punkty na koncie. Rezerwacja z marca. Tadaaam!
Góra
 Relacje PM off  
 
#1799 PostWysłany: 15 Wrz 2022 13:29 

Rejestracja: 03 Wrz 2014
Posty: 359
Podpowie ktoś, w jaki sposób zabrać się do napisania reklamacji? jakiś wniosek, link?
Z góry dziękuję
Góra
 Relacje PM off  
 
#1800 PostWysłany: 15 Wrz 2022 13:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Mar 2014
Posty: 440
Loty: 221
Kilometry: 398 233
niebieski
Ja pisałem przez formularz reklamacyjny
https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i-uslugi/skargi-i-pochwały/
Góra
 Relacje PM off
Arekkk lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
 [ 1817 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 87, 88, 89, 90, 91  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot], Lastminuter.pl oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group