Czy klienci biur podróży będą zwolnieni z kwarantanny? Co dalej z naszymi wyjazdami?

Biura podróży chcą, by ich klienci byli zwolnieni z kwarantanny po powrocie do kraju, jeśli wykonają test na koronawirusa i będą mieli negatywny wynik. Ale jeśli się nie uda, nie zamierzają odwoływać wyjazdów. – Kwarantanna to jeszcze nie powód, by rezygnować z wyjazdu – mówi “Wyborczej” Piotr Henicz, wiceprezes biura podróży Itaka.

Wczorajsza konferencja prasowa ministra zdrowia Adam Niedzielskiego przyniosła zapowiedź zaostrzenia restrykcji m.in. w temacie zamknięcia hoteli, ale też wiele niejasności. Już dzisiaj w mediach wicerzecznik PiS Radosław Fogiel mówił na przykład o tym, że wbrew zapowiedziom ministra zdrowia, nie wchodzimy w narodową kwarantannę, która jest stwierdzeniem “nieco na wyrost”. To jednak kwestia słownictwa – ważniejsze są jednak inne niejasności, które przy okazji się pojawiły. Najważniejsza dotyczy obowiązku kwarantanny dla wszystkich osób, które od 28 grudnia będą przekraczały granicę Polski transportem zorganizowanym.

I w tym ostatnim zwrocie kryje się największy problem, bo trudno powiedzieć, co dokładnie znaczy. Możemy oczywiście podejrzewać, że chodzi o autokary czy samoloty, jednak żaden przedstawiciel rządu dokładnie tego nie wyjaśnił. Dokładnej definicji nie znają też przedstawiciele biur podróży, którzy radzą czekać na pojawienie się rozporządzenia.

W nowych zapisach touroperatorzy są jednak kluczowi i to z kilku powodów. Przede wszystkim wprowadzenie 10-dniowej kwarantanny dla klientów biur podróży sprawi, że liczba rezerwacji może drastycznie się zmniejszyć, a wielu ludzi może chcieć rezygnować z zaplanowanych wyjazdów. Po drugie: touroperatorzy już wcześniej dowiedli skuteczności swojego lobbingu. Najlepszym przykładem jest wyjątek dla lotów czarterowych, których nie dotyczą kolejne listy krajów objętych zakazami lotów do Polski.

Czy kwarantanna obejmie klientów biur podróży? Piotr Henicz z Itaki, mówi w rozmowie z “Wyborczą”, że liczy na wprowadzenie wyjątków dla pasażerów lotów czarterowych lub wprowadzenie alternatywnych rozwiązań, na przykład wykonywania przez klientów biur podróży testów na koronawirusa zamiast kwarantanny.

– W razie czego możemy wziąć udział w finansowaniu takich testów – mówi “Wyborczej” Henicz.

A co się stanie, jeśli kwarantanna obejmie też pasażerów lotów czarterowych?

– Wychodzimy z założenia, że wszyscy, którzy kupili wyjazdy, liczyli się z ryzykiem, że sytuacja może się zmienić, a obostrzenia utrudnią podróż. Jednak według nas kwarantanna to jeszcze nie powód, by rezygnować z wyjazdu. Nam nikt nie zwróci pieniędzy za rezerwację miejsc w hotelach i samolotach. Nie możemy cały czas ponosić ryzyka. Liczymy, że klienci to zrozumieją i mimo wszystko pojadą – mówi wiceprezes Itaki, pytany o to, czy biuro podróży planuje np. zwroty zaliczek w przypadku wprowadzenia kwarantanny dla klientów czarterów.

Sprawdź inne superokazje 🔥
Pożegnaj lato na końcu Italii 🇮🇹🌊 Wycieczka do Kalabrii za 758 PLN 😎☀️
Włochy z Katowic 768 PLN

Wycieczka do Kalabrii: odkryj cuda południa Włoch

All inclusive w Cambrils 🏖️🍹 Wczasy na Costa Dorada za 2682 PLN
Hiszpania z 2 miast 2832 PLN

All inclusive w Cambrils: wczasy na Costa Dorada

✨Wycieczka jak z marzeń, widok jak z bajki 😍 Nowy Jork 🤩🗽 Loty i tydzień w hotelu Sheraton za 4400 PLN 😎
Nowy Jork z Berlina 4400 PLN

Amerykański sen z widokiem na Manhattan. Loty i noclegi w Sheratonie

City break na Sycylii ☀️🌊 Loty do Palermo + 3 noce sercu miasta 🏛️🍋
Włochy z Poznania 849 PLN

Odkryj serce Sycylii: okołoweekendowa wycieczka do Palermo

Misją Fly4free.pl jest przedstawienie Ci najlepszych zdaniem naszej redakcji okazji na podróże. Opisujemy oferty znalezione przez nas w internecie i wskazujemy adresy internetowe, pod którymi samodzielnie możesz wykupić podróż lub elementy podróży. Ceny w artykułach są aktualne w chwili publikacji. Możemy otrzymywać wynagrodzenie od partnerów handlowych, do których Cię przekierowujemy.
Komentarze

Avatar użytkownika
No słabe to tłumaczenie Pana Piotra, podczas gdy Itaka nie oddała mi do tej pory pieniędzy za wycieczkę, która miała się odbyć w marcu. Najpierw termin z T1 6 miesiecy+147 dni, potem pomysł, że odszkodowania mają być wypłacone z PFG. Kasy jak nie ma tak nie ma, a Pan Piotr mówi o tym, ze Itaka straci kasę, no cóż ja swoją już chyba straciłam. 
magdaskwierczynska, 18 grudnia 2020, 14:10 | odpowiedz
panie Piotrze, nie każdy może sobie pozwolić na tydzień urlopu + 10 dni kwarantanny i nieprzychodzenie do pracy przez taki długi okres! nie wszyscy siedzą na HO!
Jou, 18 grudnia 2020, 14:43 | odpowiedz
Avatar użytkownika
Szanowny pan prezes nie musi lobbować i prosić żeby klienci biur mogli wykonać test po powrocie. Mogą go zrobić i wynik ujemny natychmiast zwalnia z kwarantanny. Automatycznie i bezdyskusyjnie. Lepiej niech ustali z pisiami co to takiego - transport zorganizowany. I czy dzieli się na : mało zorganizowany, średnio zorganizowany i świetnie zorganizowany. Jest tez zdezorganizowany - i takim mam zamiar wrócić 6.02.2021 z Kuby i nie chce słyszeć o jakieś kwarantannie narodowców , katoli, albo narodu.Albo narodowej. Nie chce nic narodowego. Szczególnie od nich. NIC. Nie można się dać zastraszyć i zwariować. Maseczki, dystans i test na covid przed wyjazdem ( wynik w 6godzin) i myśle, ze wakacje będą baaaardzo udane - daleko od tego smutnego jak pisda kraju.
Jacek2620, 18 grudnia 2020, 22:50 | odpowiedz
Szanowny Panie,Czy uważa Pan, że tylko klienci, którzy wykupili wyjazdy liczyli się z ryzykiem, że sytuacja może się zmienić, a obostrzenia utrudnią podróż? A Pan kompletnie się z tym nie liczył robiąc rezerwacje  w hotelach i samolotach? To prawda, bylo to trudne do przewidzenia, zwlaszcza, że  jeszcze pod koniec listopada rząd  nas zapewniał,  ze kwarantanna narodowa zostanie wprowadzona przy zupelnie innej liczbie przypadków  koronawirusa niż mamy obecnie. Jestem wraz z moją  rodziną  klientką Pana biura od 12 lat.  Byłam z Pana biurem  na wakacjach nawet w trudnym  lipcu 2020, pomimo, że anulowano mój kierunek i zaproponowano mi inny. Chcialabym być  odpowiednio potraktowana przez Pana biuro w tym trudnym okresie. Na stronie Itaki znajduje się  informacja, że w razie nałożenia kwarantanny po przyjeździe, istnieje bezkosztowa możliwość zmiany terminu wyjazdu. Mam nadzieję, że  te słowa nie zostały rzucone na wiatr. Niestety nie każdy może pozwolić sobie na 10-dniową kwarantannę.  Powodem jest to, że pracujemy, także po to, żeby zarobić pieniądze na wyjazdy z Itaką.
Justyna Kołodziejska, 19 grudnia 2020, 0:01 | odpowiedz
Szanowny Panie Piotrze,Czy zakłada Pan, że tylko klienci liczyli się z ryzykiem, że sytuacja może się  zmienić,  a obostrzenia utrudnią  podróż? A czy Pan nie liczył  się  z tym rezerwując hotele i samoloty? To prawda, że było to trudne do przewidzenia, zwłaszcza że jeszcze pod koniec listopada rząd zapewniał nas, że kwarantanna narodowa zostanie wprowadzona przy zupełnie innej liczbie przypadków  wirusa niż mamy dzisiaj. Jestem wraz z moją rodziną klientką Itaki od 12 lat. Byłam na wakacjach z Itaką nawet w trudnym lipcu 2020, mimo że zmieniono mój kierunek i zaproponowano mi inny. W tym specyficznym okresie chcialabym być przez Pana biuro odpowiednio potraktowana. Na stronie Itaki istnieje informacja, że w razie wprowadzenia kwarantanny po przyjeździe, jest możliwość bezkosztowej zmiany terminu wyjazdu. Mam nadzieję, że nie są to słowa rzucone na wiatr. Niestety nie każdy może pozwolić  sobie na kwarantannę.  Niestety pracujemy, także po to, żeby zarobić na wakacje z Itaką.
Justyna Kołodziejska, 19 grudnia 2020, 0:17 | odpowiedz