Wi-Fi ważniejsze niż jedzenie czy miejsce na nogi. Zaskakujące wyniki badań

Najbardziej, w porównaniu z ubiegłym rokiem, popyt na bezpłatne Wi-Fi na pokładzie wzrosło w Stanach Zjednoczonych (50 proc.), a następnie w Indiach (42 proc.) i Brazylii (35 proc.). Dokładnie połowa biorących udział w badaniu pasażerów z całego świata uważa, że Wi-Fi powinno być bezpłatne na wszystkich krótkodystansowych lotach, a 82 proc. wskazało także na długodystansowe loty. 47 proc. pasażerów zadeklarowało chęć do nieograniczonego dostępu dostęp do mediów społecznościowych podczas lotu, a 22 proc. potrzebowało go do grania w gry.

Badaniu uwypukliło ponadto zjawisko nazwane „strachem przed przegapianiem”, czyli FOMO. Dotyczy ono szczególnie fanów sportu – 81 proc. badanych pasażerów stwierdziło, że byliby skłonni dopłacić za dostęp do transmisji na żywo z wydarzeń sportowych podczas lotu, takich jak piłkarskie mistrzostwa świata (45 proc.), a następnie Igrzyska Olimpijskie (28 proc.) i mecze NBA (25 proc.). Nie wszyscy badani poszliby na pewne ustępstwa, aby uzyskać bezpłatny dostęp do Internetu. 42 proc. zgodziłoby się na oglądanie reklam, 34 proc. zrezygnowałoby z napojów alkoholowych, a 33 proc. z punktów lojalnościowych.