Sewilla
18.03.2024

Nowa moda w Hiszpanii? Chcesz stolik w restauracji na tarasie? Dopłać 10-15 euro

Klienci niektórych restauracji w Sewilli zaczęli się skarżyć na dodatkowe opłaty, jakie mieli uiścić w zamian za zajęcie stolika w dobrze nasłonecznionych miejscach. Z opinii w serwisie TripAdvisor wynika, że to coraz częstsza praktyka lokali w stolicy Andaluzji.

Andaluzyjski dziennik „El Correo” przytoczył skargę klientki jednej z restauracji, którą zamieściła w mediach społecznościowych. – Mimo rezerwacji dla dwóch osób na tarasie, posadzili nas w zaciemnionym miejscu wewnątrz sali. Kiedy poprosiłam o zmianę, kelnerka poinformowała nas, że te stoliki są już zajęte i wiąże się z nimi dodatkowa opłata w wysokości 10 euro. To było frustrujące, ponieważ miejsca na słońcu nigdy nie były zajęte – opisywała.

Wpis dotarł do menedżera omawianej restauracji, który odpowiedział na skargę klientki. – Muszę Państwa poinformować, że stoliki Premium, o których wspominacie, te w pierwszym rzędzie, były już zarezerwowane na ten dzień, zarówno w pierwszej turze, jak i w drugiej – wyjaśnił. Później dodał, że miejsca te przysługiwały klientom, którzy skorzystali z możliwości rezerwacji stolika w pełnym słońcu i „uiścili za to opłatę”.

Serwis „Xataka” przekazał, że takie przypadki w Sewilli nie są odosobnione. W połowie lutego inny użytkownik zostawił recenzję na TripAdvisorze. Opisując jeden z lokali w centrum miasta napisał, że „za rezerwację stolika premium, z którego roztacza się najlepszy widok, musiał zapłacić 15 euro za osobę„. Dodał, że atmosfera w restauracji „była ponura, a o dopłacie za miejsce w pełnym słońcu dowiedział się na miejscu„.

Nasilające się negatywne komentarze sprawiły, że głos w sprawie zabrała Organizacja Konsumentów i Użytkowników (OCU). Jej delegat w Sewilli, José Carlos Cutiño wyjaśnił, że każdy obiekt może wprowadzić dodatkowe opłaty za niektóre usługi, ale powinny zostać spełnione pewne warunki. Przede wszystkim klienci powinni być wcześniej informowani o dopłacie za pośrednictwem cennika, a dodatkowo płatna usługa powinna być „odpowiednio zdefiniowaną i weryfikowalną wartością dodaną”.

Kwestia „stolików premium” w słońcu w stolicy Andaluzji to nie pierwszy w ostatnim czasie przypadek, gdy kwestia opłat wzbudza tak wiele kontrowersji. Kilka tygodni temu głośno zrobiło się o zapowiedzi burmistrza Sewilli Jose Luisa Sanza, który ogłosił, że turyści będą musieli zapłacić za wstęp na Plac Hiszpański, jedno z najpopularniejszych miejsc turystycznych. Póki co nie wiadomo jednak, kiedy zacznie to obowiązywać, ani jaka będzie kwota za „wejściówkę”.

Lubisz nasze okazje?
Dodaj Fly4free.pl jako preferowane źródło w Google, a nasze artykuły będą częściej pojawiać się w Twoich wynikach wyszukiwania. Możesz to w każdej chwili zmienić.
Dodaj jako źródło w Google
Sprawdź inne superokazje 🔥
Niecodzienna kombinacja w dobrej cenie 🌆🌴 Wyspy Zielonego Przylądka i Porto w jednej podróży od 843 PLN 🇨🇻🇵🇹✨
Wyspy Zielonego Przylądka i Porto z Katowic 843 PLN

Niecodzienna kombinacja w dobrej cenie 🌆🌴 Wyspy Zielonego Przylądka i Porto w jednej podróży od 843 PLN 🇨🇻🇵🇹✨

Majówka w Azji 😎🤭 Loty do Tajlandii od 1889 PLN 😍✈️
Tajlandia z Pragi 1889 PLN

Majówka w Azji 😎🤭 Loty do Tajlandii od 1889 PLN 😍✈️

Szybki city break w Hiszpanii! 🇪🇸 Walencja na weekend (sobota-niedziela) za 669 PLN ✈️🏨
Hiszpania z Krakowa 669 PLN

Szybki city break w Hiszpanii! 🇪🇸 Walencja na weekend (sobota-niedziela) za 669 PLN ✈️🏨

Wypoczynek w Egipcie ☀️ 5* Sea Star Beau Rivage z all inclusive za 2039 PLN
Egipt z Katowic 2039 PLN

Wypoczynek w Egipcie ☀️ 5* Sea Star Beau Rivage z all inclusive za 2039 PLN

Misją Fly4free.pl jest przedstawienie Ci najlepszych zdaniem naszej redakcji okazji na podróże. Opisujemy oferty znalezione przez nas w internecie i wskazujemy adresy internetowe, pod którymi samodzielnie możesz wykupić podróż lub elementy podróży. Ceny w artykułach są aktualne w chwili publikacji. Możemy otrzymywać wynagrodzenie od partnerów handlowych, do których Cię przekierowujemy.
Komentarze

Nie ma jeszcze komentarzy, może coś napiszesz?