Wszyscy pasażerowie, którzy zarezerwują lot na lipiec lub sierpień, a ich plany podróży ulegną zmianie, będą mieli prawo do bezkosztowej zmiany rezerwacji – czytamy w komunikacie prasowym irlandzkiej linii.
Ryanair szykuje się do wielkiego powrotu na europejskie niebo – od początku lipca linia planuje wykonywać prawie 1000 lotów dziennie. Z drugiej strony – wizerunek przewoźnika mocno ucierpiał na skutek problemów, jakie mają pasażerowie z uzyskaniem zwrotu pieniędzy za odwołane loty. Ostatnio i w tej sprawie coś się ruszyło – prezes Ryanaira obiecał, że linia zwróci wszystkie pieniądze pasażerom w ciągu 10-12 tygodni.
W tej sytuacji decyzja Ryanaira o zniesieniu opłat za zmianę rezerwacji jest absolutnie logicznym krokiem – tym bardziej, że w związku z pandemią koronawirusa wciąż nie mamy pewności, w jaki sposób będą się odbywały tegoroczne wakacyjne loty. Ba, są takie kraje jak Polska, gdzie wciąż nie mamy pewności, kiedy zakaz lotów międzynarodowych zostanie zmieniony. Spójrzmy więc, jak wygląda propozycja irlandzkiej linii.
“Wszyscy pasażerowie, którzy od 10 czerwca dokonają rezerwacji lotu na lipiec bądź sierpień, będą mogli bezkosztowo zmienić termin rezerwacji na dowolny aż do 31 grudnia 2020 roku” – czytamy w komunikacie irlandzkiej linii.
Bezpłatna zmiana rezerwacji dotyczy tylko zmiany daty, pierwotnie wybrana trasa musi zostać zachowana, a podróż musi zostać zakończona w 2020 roku.
– Najpopularniejsze kraje wakacyjne jak Włochy, Portugalia i Hiszpania, otwierają granice i zapraszają międzynarodowych turystów. Jesteśmy gotowi powitać pasażerów na pokładach naszych samolotów już od 1 lipca, kiedy Ryanair będzie obsługiwał prawie 1000 lotów dziennie w ramach całej naszej siatki połączeń. Chcemy także zaoferować naszym klientom jak najwięcej elastyczności – znosimy więc opłatę za zmianę rezerwacji – mówi Dara Brady, dyrektorka ds. marketingu w Ryanairze.
Z aktualnego cennika Ryanaira wynika, że opłata za zmianę lotu wynosi od 35 do 65 EUR w przypadku zmiany on-line i 50-95 EUR, gdy dokonujemy jej na lotnisku.
