Rewolucja w odprawie Ryanaira stała się faktem! Odpowiadamy na najważniejsze pytania i rozwiewamy wątpliwości
- Dlaczego Ryanair rezygnuje z papierowych kart pokładowych?
- W jaki sposób odprawić się na lot?
- Gdzie znajdę kartę pokładową?
- Czy do wyświetlenia karty pokładowej niezbędny jest dostęp do Internetu?
- Czy do wejścia na pokład wystarczy screen z aplikacji?
- Co zrobić, gdy zgubię telefon lub rozładuje mi się bateria?
- Czy na wszystkich lotniskach obowiązują elektroniczne karty pokładowe?
Dlaczego Ryanair rezygnuje z papierowych kart pokładowych?
O rezygnacji z papierowych kart pokładowych Ryanair informował już kilka miesięcy wcześniej. Pierwotnie nowe zasady miały wejść w życie na początku maja, ale irlandzki przewoźnik zdecydował się przesunąć ich wprowadzenie na listopad, by uniknąć zamieszania w szczycie sezonu letniego. Ostatecznie z papierowymi kartami pokładowymi pożegnaliśmy się dopiero 12 listopada.
– Przejście Ryanaira na w pełni cyfrowe karty pokładowe zapewni naszym klientom szybszą, lepszą i bardziej ekologiczną podróż, usprawnioną dzięki naszej najlepszej w swojej klasie aplikacji „myRyanair” – komentuje Dara Brady, dyrektor ds. marketingu Ryanair.
Rodos od 2372 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Warszawa – Modlin)
Algarve od 2742 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Kraków)
Majorka od 2733 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Warszawa – Modlin)
Rezygnacja z papierowych kart pokładowych budzi jednak sporo obaw wśród pasażerów. Nie wszyscy mają bowiem świadomość, jak będzie wyglądała odprawa na nowych zasadach.
W mediach społecznościowych pojawia się również wiele nieprawdziwych informacji, które dodatkowo potęgują chaos. Dlatego postanowiliśmy zebrać w jednym miejscu najważniejsze informacje i odpowiedzieć na najbardziej nurtujące pytania.
W jaki sposób odprawić się na lot?
Sposób odprawy na loty Ryanaira pozostaje niezmienny. Aby nie ponosić dodatkowych kosztów, należy to zrobić przez internet – za pośrednictwem strony internetowej irlandzkiego przewoźnika lub w aplikacji mobilnej. Bezpłatna odprawa zamyka się 2 godziny przed wylotem.
Pasażerowie nadal będą mogli też odprawić się na lotnisku. Należy jednak pamiętać, że w takim przypadku konieczne będzie uiszczenie opłaty dodatkowej w wysokości 55 euro (ok. 234 zł).
Gdzie znajdę kartę pokładową?
W tym aspekcie doszło do największej zmiany. Odprawiając się przez stronę internetową mieliśmy dotychczas możliwość pobrania karty pokładowej w formacie PDF, którą następnie jej wydrukowania lub wyświetlenia na ekranie telefonu.
Obecnie ta opcja nie jest już dostępna. Po dokonaniu odprawy karta pokładowa jest automatycznie generowana w aplikacji mobilnej. Kto chce uniknąć problemów na lotnisku, musi pobrać aplikację na swój telefon.
Czy do wyświetlenia karty pokładowej niezbędny jest dostęp do Internetu?
Nie. Po dokonaniu odprawy przez Internet cyfrowa karta pokładowa jest dostępna w aplikacji Ryanaira w trybie offline.
Nie musi. Po dokonaniu odprawy będziesz miał dostęp do obu kart pokładowych. Wystarczy, że zeskanujesz kartę pokładową w imieniu żony albo udostępnisz kartę pokładową wyślesz żonie, by mogła wyświetlić ją na swoim telefonie.
Czy do wejścia na pokład wystarczy screen z aplikacji?
Tak. Do przejścia przez kontrolę bezpieczeństwa czy wejścia na pokład nie jest wymagane posiadanie aplikacji mobilnej, lecz zeskanowanie kodu QR z karty pokładowej. To ważna informacja dla osób, które nie kupują biletów dla siebie, ale np. dla dzieci, rodziców czy dziadków. W skrócie: tak, screeny nadal działają.
Co zrobić, gdy zgubię telefon lub rozładuje mi się bateria?
Ryanair przygotował się na taką ewentualność. Jeżeli z jakiegoś powodu nie będziemy w stanie wyświetlić karty pokładowej na bramkach przed kontrolą bezpieczeństwa, powinniśmy udać się do stanowiska odprawy. Pracownicy linii za darmo wydrukują nam jej papierową wersję – o ile oczywiście wcześniej dokonaliśmy odprawy online.
Procedura jest jeszcze prostsza, jeśli stracimy dostęp do karty pokładowej już w strefie odlotów. Wówczas wystarczy bowiem podejść do odpowiedniej bramki i poinformować o tym fakcie pracowników Ryanaira. Nasze dane będą już wówczas w systemie – i na podstawie dowodu osobistego lub paszportu zostaną odczytane.
Każdy podróży może ręcznie dodać rezerwację do swojej aplikacji, wpisując numer oraz adres e-mail podany w trakcie jej dokonywania. Dzięki temu możliwe jest indywidualne dokonanie odprawy.
Czy na wszystkich lotniskach obowiązują elektroniczne karty pokładowe?
Nie. Ryanair zdecydował się na wprowadzenie nowych przepisów, pomimo, że nie wszystkie lotniska, na których operuje, pozwalają na korzystanie z elektronicznych kart pokładowych.
Wyjątkiem jest chociażby Maroko, gdzie irlandzki przewoźnik jest obecny aż na 12 lotniskach. Lecąc do Rabatu czy Marrakeszu i tak będziemy musieli jednak uzyskać elektroniczną kartę pokładową, by następnie na jej podstawie wyrobić na lotnisku wersję papierową.
👉 Bezpłatna odprawa pozostaje online (strona/aplikacja) i kończy się 2 godziny przed wylotem; odprawa na lotnisku kosztuje 55 euro (ok. 234 zł).
👉 Karta pokładowa nie jest już do pobrania jako PDF z www; po odprawie generuje się w aplikacji i działa offline, a do bramek wystarczy QR (także ze screena).
👉 Gdy nie da się wyświetlić karty (np. rozładowany telefon), obsługa na lotnisku wydrukuje ją bezpłatnie, jeśli odprawa była zrobiona online; na części lotnisk (np. w Maroku) i tak trzeba finalnie uzyskać wersję papierową na lotnisku.
Piękne widoki, niewielu turystów i wakacyjne terminy - Seattle czeka!
Wycieczka na grecką wyspę słońca
Szarm el-Szejk w dobrej cenie: 7 dni z all inclusive w 4* hotelu
Złote Piaski kuszą all inclusive: 4* hotel Kristal na wakacje
